Dacia Alcala Autocarpe Polígono Azque, Km 3

Increíble el trato recibido por Alvaro desde el primer momento. Súper atento de principio a fin, de mantenerme informado del estado de la reparación, gracias por habernos ayudado de la forma que lo ha hecho. Sin duda, recomendaré vuestros servicios a todos los conocidos y familiares y por supuesto dar la enhorabuena a quienes hayan hecho la reparación, gran trabajo equipo! Felicidades y gracias.
Un saludo

La verdad es que es el tercer coche que compramos en menos de un año en el concesionario, el trato del comercial Alberto y su asesoramiento es excelente

El comercial q nos atendió se llama Rubén, desde el principio nos ofreció lo q buscábamos con todas las opciones para elegir disponibles, buscó la forma de poder mostrarnos el coche con los extras q pedimos. No tenía prisa y nos atendió todo el tiempo que necesitamos. Me gustó que respetó en todo momento nuestras necesidades, nos asesoró bien con los tiempos de entrega y los pagos. Nos envió vídeo del coche q nos interesaba de la propia exposición de la tienda. Y estuvo disponible desde antes de la compra hasta después de la compra también nos enviaba un informe cada 15 días del estado de nuestro pedido.
Se adaptó a nuestros horarios en la entrega. Quizá me deje algo en el tintero, pero en general, muy atento y sincero, también me gustó que no intentó venderme nada que no necesitará.

A mis 51 años, era la primera vez que recogía en persona un coche nuevo. Llegué tarde y con algo de inquietud por si pudiera fastidiarse la entrega. Pero menos mal que me estaba esperando Fran Mussico. Me tranquilizó y me aseguró que me dedicaría todo el tiempo que habitualmente dedican a las entregas de coche. Dicho y hecho. Con determinación, claridad expositiva, buen humor y grandes conocimientos, fue poco a poco descubriéndome el nuevo coche. No soy muy fan de los coches, y en otras situaciones, tanta información me hubiera abrumado, o directamente hubiera terminado desconectando. Pero Fran mantuvo mi atención intacta hasta el final. Culminando en definitiva el gran servicio que en la venta me prestó Rubén Corral. Como el nuevo Dacia sea igual que la atención prestada, creo que he hecho una gran compra. Enhorabuena de verdad por el servicio. Y espero dársela muy pronto también por el coche. Saludos!

Renault autocarpe.
Como una excelente atención por parte de Álvaro.
Mis felicitaciones!

Muy buena experiencia el chico que me recepciono el coche uno moreno, lo hizo con una profesionalidad del más alto nivel y en un tiempo récord, me dio el che de sustitución y me explicó todo lo que le iban hacer al coche y lo que costaría.

Y al recogerlo cuando ya estaba arreglado igual todo rápido, profesional, y con una amabilidad sin precedentes.

He llevado de nuevo mi Captur a Autocarpe Renault de Paseo de la Estación en Alcalá d H.y como siempre se han superado.trato excepcional por parte del operario DAVID, eficiencia y precios asequibles. Volveré a llevar mi vehículo, lo recomiendo.
Sebastián

Un taller muy bueno y rápido. Poner incapie en la gran atención al cliente ofrecida por Amelia. Volveré seguro.

Gracias por todo! Amelia es un sol, me ha atendido de forma increíble y muy cariñosa, explicándome todo con mucha paciencia.

Un servicio rápido en pedir cita y rápido en el proceso.
Atención personal impecable.

Centro paseo de la estación
Gracias

Muy ágiles y resolutivos, el servicio posventa, una maravilla y el jefe de taller, Álvaro es muy profesional. Totalmente recomendable.

Álvaro es un excelente profesional. Nos ha mantenido informados del estado de nuestro vehículo en todo momento. Estamos muy satisfechos y agradecidos con el trato recibido.

Si necesitas un taller dónde hacer la revisión, reparación o chequeo de tu vehículo (mecánica - chapa/pintura - digital) y es vital para ti la profesionalidad, confianza y manos expertas no lo dudes: Autocarpe (sea en Alcalá de Henares o Guadalajara) es tu mejor opción. Sin dudarlo. Y por supuesto tambien para la adquisición de un vehículo sea nuevo o de ocasión (Renault o Dacia)

Unos auténticos profesionales y un servicio excepcional tanto en el trabajo realizado como en la atención prestada

Excelente trato, con información en todo el momento de la situación del vehículo.
Personal muy competente y amable.

Gran trato del paseo de la estación y sobre todo la organización y calidad de trabajo que tiene tanto david como claudio, reseñar que talleres muy muy limpios.

Gran calidad de trabajo del paseo de la estación. David y claudio.sus mecánicos y la organización.
Destacar la limpieza.
Rapidez en citas y trato personal

Llevo varios años llevando el coche al taller del Paseo de la Estación porque tienen una forma de trabajar estupenda: no te hacen esperar en ningún momento y los chicos que te atienden son majísimos. El presupuesto es claro desde el primer momento y te devuelven el coche hasta limpio! ;)

Recientemente he dejado mi coche por tercera vez, y estoy muy contenta con el resultado. Siempre lo llevo allí porque mi vehículo queda perfecto, pero también destaco el buen trato recibido por el personal, a mí siempre me atiende Álvaro y siempre me informa y me explica todo muy bien, así que, estoy muy contenta, la verdad que sin duda volvería a llevar mi coche de nuevo al taller.

Buen concesionario Renault y Dacia he comprado varios coches de empresa y particular seriedad en el taller