Data System - Reparacion Mac Madrid

Muy contento y satisfecho con el trabajo de Samuel. Un gran profesional que sin duda recomiendo. Reparó mi portátil en una tarde con rapidez y eficacia. Analizó el problema y me ofreció la mejor solución posible. De hecho, nos hemos emplazado en hacerle otras mejoras durante las próximas semanas. ¡¡Gracias!

Creo que es uno de los mejores lugares para revisar, reparar o hacer mantenimiento a los equipos electrónicos. Lleve mi MacBook Pro por una falla en la tarjeta gráfica y lo resolvieron como Dios manda! Samuel muy amablemente ha ofrecido otro arreglo menor a un disco ssd externo sin costo alguno! Ya son mi sitio de reparación y mantenimiento, los recomiendo altamente!

El trato ha sido muy positivo, comunicación muy rápida y fantástico servicio, sin lugar a dudas lo recomiendo:)

El vendedor fue muy amable, se ajusto perfectamente a mis necesidades. Da gusto encontrar a tu informático de confianza. Se ha ganado un cliente fiel.

Excepcionales profesionales.
Repararon mi pendrive rápidamente y muy bien.
Siempre acudiré a ellos!

Llevé mi portátil porque tenía las bisagras rotas, en pocas horas ya lo tenían listo y está hasta mejor que antes. Muy buen servicio y amabilidad.

Llevé mi mac hace unas semanas y la verdad que estoy muy contenta, la atención muy buena, y el resultado también genial.

Poca profesionalidad, fui a arreglar un pc, el chico me dijo que lo tendría el mismo día, llamé una hora antes del cierre del establecimiento y no contestaba, fui a la tienda y estaba cerrada antes del horario que tienen. Al día siguiente le tuve que llamar a primera hora para saber algo del pc y me dijo que no podía conectar el monitor al pc. Claramente profesionales del sector xd. Llevadlo a cualquier otro sitio que seguro son más profesionales.

Llleve mi ordenador mojado y me lo han arreglado en un día y me cambiaron el disco duro sin perder mis datos en el mismo día, muy profesionales y el trato muy cercano y profesional. Sin duda algún muy recomendables

Traje mi ordenador no encendía y en unas horas estaba listo. Muy profesionales y muy cercanos y economicos. Sin duda milugar de confianza

Estuve con un problema de mi ordenador que se quedó bloqueado y me lo solucionaron él mismo día muy profesional y cercanos. Si duda mi sitio de confianza

Se me rompió la pantalla del ordenador y fueron rapidísimos y muy eficientes. Antes de 24h la tenía arreglada y en perfectas condiciones. Totalmente recomendable.

Muy profesional y amable, le pone mucho interés y dedicación, a mi me ha solventado un buen marrón, gracias!

Llevé un portátil con cortocircuito en la placa y me lo devolvieron funcionando, algo por lo que estoy muy agradecido.
Atención personalizada y amable en todo momento, dándome información de la reparación siempre que la solicitaba.

No pondría ni una estrella. Llevé hará un mes a arreglar la pantalla de mi portátil y sí, me la arreglaron, pero de forma chapucera y además no sé que hicieron que mi portátil ha dejado de ser portátil y solo funciona enchufado. Antes de llevarlo, eso no ocurría. Llamé para explicarlo y el chico que estaba, latinoamericano, me contestó encantador que lo llevara cuando quisiera sin problema y lo miraba. Como necesitaba el ordenador tardé y volví a llamar. Me atendió un chico español maleducado, borde y mentiroso. Me dijo que solamente había estado él trabajando desde hacía 2 años. Vaya que yo estaba loca, y resulta que mi hermano también (pues fue él quien recogió el ordenador) y también habló con un chico iberoamericano. Más de cien euros me cobraron para dejarme casi peor el ordenador, hablarme mal y mentirme. No sé quién será el dueño, pero debería de hacer una mejor selección de sus empleados. Uno encantador, pero al parecer torpe; y un chulo maleducado y mentiroso que no sabe tratar al cliente. MUY CUTRE TODO. No vayáis, así de claro.

Durante el confinamiento, me dieron un servicio excepcional, después siguieron dando soluciones y a fecha de hoy siguen en su buena línea profesional.
Servicio honesto, humano y seguro.
Muy recomendable.

No me queda más remedio que poner una reseña negativa y no recomendar este lugar tras mi experiencia en este establecimiento. Acudí para reparar el teclado de mi portátil, en el que había derramado líquido. Durante la reparación cometieron un error y el touchpad se rompió. Un arreglo que, según me prometieron, corría de su cuenta ya que había sido fallo suyo.

Cinco meses, cinco, después de todo, la pieza continúa en “estado de reparto” según me indica el gerente del local y he tenido que buscar otro lugar para realizar la reparación y abonarlo de mi bolsillo.

Mi ordenador dejó de funcionar porque se me cayó una botella llena de agua. Me puse en contacto con Samuel, quien amablemente me solucionó el problema. Con un tratamiento especializado en secado y un recargue de teclado pudo recuperar mi HP. Muy agradecido por el trato tan cercano y agradable, además de la parte económica tan ventajosa.

Estoy muy contento con este servicio técnico: excelente reparación y además realizada con mucha rapidez.y la atención fue estupenda. MUY RECOMENDABLE.

No se puede responder al propietario, esa es la trampa de este sistema.

Es mi tercera y última reseña. No me gustan las injusticias ni sentir que me toman el pelo. Mi deseo es que nadie más sufra el engaño y el mal rato que he pasado. Les invito a leer mis anteriores y recientes reseñas para que puedan seguir el hilo.

Cuando llamé para informar del problema ocasionado en "la reparación", pregunté unas tres veces ¿es la tienda que está en el mercado Maravillas? El personaje que me atendió de forma chulesca me decía que era la de Cuatro Caminos, insistí especificando si era "la del mercado Maravillas". Me hizo el lío continuamente diciéndome que sólo trabajaba él en esa tienda y que no tenía ningún compañero de América del Sur. Se notaba que quería quitarme del medio. Me hizo sentir fatal. Hubiera sido muy fácil haberme dado el contacto de "su compañero" si es que la intención era ayudar. En el supuesto (que es con lo que juegan) de que hubiera sido de otra tienda, hubiera sido muy fácil también facilitarme el contacto. ¿Qué tipo de empresa sería si no tienen comunicación entre las tiendas?

Por desgracia, he tenido la experiencia de tratar con este tipo de personalidades que te enredan de forma arrogante. O bien era un empleado que estaba con mala resaca y la cabeza alterada, o bien es el dueño del negocio.

Mi conclusión es que "ese ser" puede que sea el dueño del negocio y que tenga, por lo menos, a dos trabajadores iberoamericanos. Es probable,
percibiendo ese tipo de personalidad, que les explote a todos los niveles. Conozco muy bien el comportamiento humano y más el de este tipo de personas. Lamento si esto pudiera afectar a los empleados, espero que no sufran ninguna consecuencia negativa, pero no me gusta que abusen de mí y de otras personas. He de decir que la atención de los empleados sí fue excelente, lástima que los resultados no hubieran sido los esperados.

Habrá más respuestas con excusas baratas en este y en las anteriores reseñas, pero no se puede contestar y no voy a perder más tiempo con este escabroso tema.

Ustedes mismos juzguen y piénselo muy bien antes de llevar su ordenador. Espero que a alguien le sirva de ayuda.

Esta fue la hipócrita y falsa respuesta a la primera reseña, de nuevo haciendo el lío con las tiendas. Y por cierto, mi teléfono lo tienen de sobra porque esta mañana me llamaron para solucionar el problema con la condición de que borrara mi primera reseña:

Hola, buenos días. Estoy revisando su ficha y no tenemos constancia que sea cliente nuestro. ¿Podría decirme su número de cliente? Si es cliente nuestro debería acercarse a nuestras dos tiendas: Bravo Murillo 122, Local 94 y 97 o Calle Doctor Esquerdo 12. O facilítanos su móvil y así podríamos llamarle nosotros y aclarar este tema. Muchas gracias