Décimas, Madrid

Pésima. Personal y encargado bordes y mal educados. La ropa está mal hecha y salen bolitas a las pocas semanas. A la hora de hacer devoluciones te ponen mil pegas. No la recomiendo

El dependiente calvo de décimas La Vaguada tiene bastantes pocas ganas de vender. Compro habitualmente allí y el último día entré con mi madre y mi hijo de un año que iba en brazos y le estábamos dando una fruta en un recipiente de plástico con pitorro (vamos como un biberón)
No nos dejó pasar ni a mitad de tienda diciendo que ahí no se puede comer (repito mi hijo es bebé aún e iba en brazos) pensábamos comprar varias cosas pero nos dimos la vuelta de inmediato. Obviamente la tienda estaba vacía como seguirá estando con ese trato

Siempre encuentro algo más de lo que busco. La atención muy buena por parte de los dependientes. Los productos buenos en relación calidad precio. Ofertas muy oportunas. El secreto está en pasar por la tienda de vez en cuando y así aprovechar descuentos.

Gracias Javi por tu atención muy agradable la estancia, sobretodo una salvada con los gayumbos que estaba desesperado

Doy una estrella porque no puedo dar menos, atención pésima desde minuto 1, por parte del vendedor 1219, un chico todo prepotente y nada profesional, compré un artículo a las 10: 59 y fui en menos de una hora a cambiarlo porque no era la talla que necesitaba y no me la cambiaron! Muy mal!

Tuve que comprar por pura necesidad, la peor atención que he recibido en mi vida el chico que nos vendió el calzado parecía odiarnos, de no ser por leer después la opinion de otras personas habría creído que era personal. NO COMPREIS DE ESTA TIENDA DEL MALL VAGUADA

Locale elegante e la merce ben disposto. Personale cortese.
Non ho trovato quello che mi serviva, ma si consiglia di visitarlo.

Una compra horrorosa, una atención, hoy, 25 de Noviembre, a las 8,00 pm espantosa, la encargada se niega a darme su nombre, me trata mal y se niega a cambiar unas zapatillas compradas a las 20,58 del día anterior.
De vergüenza. No compréis jamás aquí, especialmente si está está señora tan borde.
Difundiré está opinión en todo mi ámbito.
Presentó reclamación.
Veremos si me responden.

Compré unas zapatillas para mi hijo y estaban expuestas al precio de 29.95, y tenían una pegatina de -20% (black friday). Cuando fui a pagarlas me cobraron 27,99€, cuando un 20% menos serían 24. Se lo dije a la dependienta y delante mio me dijo que estaba mal etiquetado y quitó del expositor la pegatina del -20%, y que se lo habían tocado. Me quedé con las zapatillas por mi hijo que estaba conmigo, pero si llegan a ser para mi te aseguro que se las devuelvo. Eso sí, lo que han conseguido es que no entre más en una tienda que te engañan con el etiquetado.

No puedo entender que en la sección de zapatería no tengan calzadores y, sobre todo, que cuando lo pidas te digan que no hace falta ningún calzador, que es la política de la empresa, que los roban, que no tienen sitio en donde ponerlos y varias excusas más sin sentido. Hay gente que los necesita y si no pueden probarse unas zapatillas terminan por irse y no comprar nada. En fin.

La mujer que me atendió era una borde me trató fatal quedaba un cuarto de hora para cerrar y nos estaba echando por otra parte el chico todo excelente muy educado y sabe cómo adaptarse a los clientes

El chico que me atendió más desagradable no pudo ser, cero sonrisa, es más parece que le molestó que haya entrado a comprar

Ayer día 26 de diciembre a las 12: 15 aproxima damente tuve una experiencia pésima por parte de la mujer que estaba atendiendo en la caja del Décimas de la Vaguada.
Estando haciendo cola, la persona que tenía delante se movió para pagar y no me di cuenta de moverme para guardar las distancias. La mujer de la caja me dijo que me alejara y me moví pero la persona de la cola empezó a decir que no tenía ningún respeto y que por personas como yo estaban los hospitales llenos. Nada menos que apaciguar a esa señora, la trabajadora que estaba en la caja le empezó a dar la razón mirándome las dos y haciéndome sentir muy mal la verdad. Y además teniendo en cuenta y se lo dije después a ella, soy médico y el día anterior había atendido a más de 100 personas en urgencias.
Las valoraciones gratuitas pueden hacer mucho daño y sobre todo sin conocer a la persona. Creo que esa persona, no sé su nombre, mujer y estaba en la caja el día 26 a las 12: 18 no debería estar atendiendo cara al público.

Aunque conocía otras Filiales de Décimas, nunca había comprado nada en la tienda del Centro Comercial La Vaguada.
En la compra que hice anteriormente, no me llevé ningunas deportivas, sino camisetas que estaban a muy buen precio, a comparación de los anteriores y aproveché.

Pues bien, me atendió un dependiente llamado Nacho, que según las Reseñas que he leído aquí, hay si no recuerdo mal, 3 o 4 clientes que han marchado con su compra de manera muy satisfactoria e incluso felicitándole.
¡Lo cierto es que yo también me sumo a ellos y a sus felicitaciones! Se lo dije personalmente a él antes de seguir con las cosas que me quedaban por hacer, y lo que valoro muy muy positivamente de él es, su sonrisa nada más entrar a la tienda, que es algo que se está perdiendo y más en los tiempos tan convulsos que vivimos donde el mundo va loco de atar.pues se agradece que alguien te dedique una sonrisa y se ofrezca para ayudarte, pero con tan buena Predisposición desde la primera toma de contacto.

Su labor dije que iba a destacarla tanto al resto de sus compañeros como a su encargado, desconozco si era uno de los que estaba en caja, pero en cualquier caso, lo quise dejar patente.

Creo que tiene Habilidades para realizar trabajo de cara al público y además ayuda sin pretensiones de que te lleves algo que no te convenza y te ofrece los productos con los que cuentan, según lo que vayas buscando y de ahí lo que puede convenir más o menos, sin menospreciar ninguna marca, e incluso las de la propia "Décimas", las propone y eso tampoco y yo que soy muy Observadora, lo suelen hacer ya los Dependientes.

Me llevé unas Adidas para competir y me ayudó en todo lo que estuvo en su mano, me aconsejó e incluso esperó a terminar de ser atendida del todo, para centrarse en los otros clientes que le estaban esperando.

Es algo que creo debería valorar mucho la Empresa, porque su Imagen de Marca él la lleva a gala, además de su Buen hacer, el trato tan afable a pesar de su juventud y Educación, que suele darse por sentado, pero no debería.
En su caso, de sobra, por supuesto.

La chica que estaba en caja con pelo corto y rubio, fue agradable y educada también.
Me atendió correctamente.
Sería injusto no nombrarla, puesto que aunque ella tuvo otra labor, pero me atendió aunque fueran unos minutos.

Me gustaría que a Nacho se le tuviera en cuenta más todavía y sin menoscabo, volver a verlo cuando regrese a comprar de nuevo a Décimas, porque ¡ese chico va a llegar muy lejos!
¡¡¡Un saludo, Nacho!

Un trato genial. 10 en atención, amabilidad y conocimientos. Genial haber llegado a esa tienda.

Mal atendidos y no atienden, lentitud y mal rollo entre ellas (dependientas). No volveremos a comprar.

Fuimos a la tienda que hay dentro del centro comercial Carrefour, está muy bien. El trato es muy bueno te ayudan en todo y si quieres ropa de calidad y a buen precio este sitio es recomendable. Volveremos!

Es una tienda grande, zapatillas, ropa deportiva, complementos, buenas marcas y precios para todos los bolsillos. En particular resalto la atención personalizada de un chico llamado Nacho. Por otra parte también se debe destarcar que constantemente tienen ofertas

Ayer, (Nov. 2,2020) una de las mujeres (pero no vi su nombre pero tiene el pelo rizado) no fue buena para acercarse a los clientes. Es teue que los nuevos turistas aquí en Madrid no pueden hablar español, pero aún así, sean más amables, todos somos seres humanos aquí, aunque algunos no pueden hablar español, pero seguro que pueden entender lo que estás diciendo.

A la señorita que nos ayuda en el cajero, su amable (Sra. Natalia) ¡Muchas gracias! Esperamos que en nuestra próxima visita nos ayudes de nuevo

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Yesterday, (Nov. 2,2020) one of the women stuff (didnt see her name but she has Curly hair) was not good in approaching clients.its teue that new tourist here in madrid cant speak spanish but still please be more kind we are all human being here, thu some can't speak spanish but for sure they can understand what are you saying.

To the young lady that assist us in the cashier your so kind (Ms. Natalia) thank you so much! Hope our next visit you assist us again

Gracias a Nacho por su gran atencion, chico amable y atento que supo cubrir nuestras espectativas.sigue asi chaval.