Decoracion de Exteriores Servicio Integral, Rivas-Vaciamadrid

Empresa de diseño de exteriores y mantenimiento de jardines con muy buena reputación en Rivas-Vaciamadrid

Me hicieron la piscina hace 10 años y con un resultado excelente. Ahora le han dado un repaso y para mí lo mejor es la atención personalizada de Manuel. Siempre coger el teléfono, Y si surge cualquier contratiempo busca la solución, Y no te dejan tirado, lo que me da mucha confianza.

A estas alturas, ya da igual.

-> Ahora me dicen que "me puediera haber equivocado de empresa"!
¿Me toman por tonto o es una tomadura de pelo? (otra tomadura de pelo).
Qué gente.

Muy Mala Experiencia - NO RECOMENDABLE -

Realicé con ellos una obra de jardín en marzo/abril de 2018, y a la fecha actual ya he desistido de que lo dejen bien terminado.

Por supuesto te van a dar un buen precio, en eso basan su estrategia comercial, y si tienes suerte y la subcontrata que cogen lo hace bien, o el empleado de turno es del 50% que hacen razonablemente bien su trabajo… enhorabuena.

El problema es cuando no es así, y empieza la rutina de llamadas para resolver una lista de deficiencias que además tiende a ser larga (ver fotografías.sólo de las que se pueden fotografiar, que en los cortos eléctricos por ejemplo no es posible).

Transcurrido un mes más o menos ellos vienen, intentan arreglar una o dos con éxito incierto (siguen quedando unas cuantas pendientes, parece que no pueden tomar una simple nota para saber todo lo que hay que hacer) y ya se dan por satisfechos.

Pasadas unas semanas sin saber nada de ellos vuelves a llamar, diciendo que la lista no se ha abordado más que en un par de puntos, y consigues que tras 2 o 3 llamadas y al cabo de 1 o 2 meses vuelvan a venir a intentar arreglar una de las dos incidencias pendientes aún de la vez anterior y una más de la lista inicial (o de nuevas que van apareciendo, porque las instalaciones son más que reguleras, por no decir NO CONFORMES con la norma).

Esta ha sido la experiencia durante los últimos casi 2 años, por lo que finalmente solo me queda la vía de la reclamación en consumo.

Recomendación, no te fíes de los buenos precios y busca una empresa más seria y responsable con lo que hace. En mi caso, por poner algún ejemplo, está sin resolver aún la junta de dilatación del muro exterior del jardín, las baldosas del suelo en la propia instalación, un olivo 2 veces muerto después de su plantación y que no son capaces ni de retirar, cables instalados sin corrugado de protección en muro lateral del jardín, césped artificial mal acabado, sombrilla colocada 30 centímetros más alta de lo solicitado…

Las fotos son el mejor ejemplo de la calidad del trabajo.

Nosotros hicimos la piscina y el jardín en 2019 y quedo muy bonita. Son grandes profesionales y con muchas ideas

Hice el jardín con ellos porque me lo habían recomendado 3 amigas que ya lo habían hecho. Estoy muy contenta con el resultado. Ha sido todo facilidades desde el principio. Un trato buenísimo y y el jardín ha quedado precioso. Muy recomendable