Dental Clinic Bernabéu, Madrid

Pensaba ir a la clínica pero con la respuesta que le a dado la DRa. Nadia a Manuel Enriquez, ya no haré.
Las opiniones tanto negativas como positivas DRa. Nadia son un regalo para nosotros y nos sirven para mejorar y agradecer a quién las da. Con su respuesta demuestra prepotencia y desinterés por gestionar las experiencias y expectativas de sus clientes. Gracias Manuel por tu aporte

ROBO! Creo que nunca había pagado tanto por un servicio tan mal realizado y por el cual me haya sentido tan insatisfecha. Escogí esta clínica por la cercanía que tenía a mi oficina de trabajo. Muy mala elección.

Me atendió la Dr. Nadia Sarmini. Desde un principio dejé muy claro que quería que se me respetase en todo momento el alineador de mi invisaling que ya traía de otro centro fuera de Madrid, dado que cualquier modificación en el mismo me supondría costes adicionales de desplazamiento al otro centro así como un retraso prolongado en el tratamiento.

Me aseguró en todo momento que sí, que era perfectamente posible respetar mi alineador de invisaling, y que así lo haría. Dicho esto, en el último momento, al modificarme un diente sin respetar el alineador, y ver que este no encajaba, la Dra. Nadia me cortó el invisaling con una tijera sin ni siquiera consultarme y sin respetar lo acordado.

En definitiva, me veo obligada a tener que volver al centro inicial para empezar de nuevo con todo el proceso de readaptación de los alineadores de invisaling (costes adicionales de despazamiento, etc). No se me ha ofrecido ningún tipo de disculpa ni reembolso por lo ocurrido.

Además de todo esto, el trato recibido por la Dra. Nadia, desde el minuto uno, fue todo menos amable y cuidadoso, muy desagradable y desganado, intentando despacharme lo antes posible. He pasado por muchos dentistas, y NUNCA me habían tratado tan mal ni con tanta brusquedad, sin ni siquiera preocuparse por cómo se encuentra el paciente. Pagando lo que pagas esto es lo último que te esperas.

Para más inri, me hicieron esperar casi una hora para atenderme, cuando ellos te piden absoluta puntualidad y se toman toda la libertad en modificarte la cita con tan solo unas horas de antelación.

También me pidieron 100 euros por adelantado únicamente para realizar la primera reserva de cita en el centro. Te cuentan que ese adelanto se restará al precio final una vez se realice el servicio, pero al momento de tener que hacer el pago final no se acordaron de restar esos 100 euros, teniendo que ser yo la que les recordase que ya los había adelantado…

No lo recomiendo en absoluto.

Todo fenomenal, todo el equipo es muy agradable y la doctora Sarmini una gran profesional que en mi caso no paró hasta que la carilla estuvo perfecta.

Sin duda Clínica Dental Bernabéu es la mejor clínica de estética, salud y belleza dental donde pueden acudir. Después de realizarme en Alicante dos ortodoncias fallidas, decidí ir a Madrid en busca de la mejor sonrisa. Y lo han conseguido! Gran equipo de profesionales todas. En invisilign son la perfección. Así que si no buscan una ortodoncia al uso sino una sonrisa perfecta están en las mejores manos… con un equipo multidisciplinar que se encarga de lograr la sonrisa de sus sueños. Con el equipo de la Dra. Nadia Sarmini es posible.

Una clínica estupenda y profesionales magníficos. Tengo que reconocer que dejé transcurrir mucho tiempo para realizarme un blanqueamiento para el día de mi boda y me pusieron todas las facilidades para ello. Satisfacción para un día muy importante, siempre se lo agradeceré. De diez.

Muy buena clínica. Encantadísima con el trato recibido por todo su personal y por los resultados finales.

Llegué con un problema puntual en una muela y tras la primera visita y la excelente impresión de 1profesionalidad de todo el personal me decidí por renovar mi boca por completo. Ha sido una tarea ardua por lo complicado de mi estado bucal. La doctora Nadia no se ha rendido hasta conseguir que todo estuviera perfecto. Amabilidad de todo el personal, trato exquisito y grandes profesionales.

Trato Excelente desde el primer momento! La clínica es una preciosidad y el personal un diez desde la primera a la última! Me hice un tratamiento de blanqueamiento y unas carillas después de mucho buscar clínicas en Madrid, desde el minuto uno supe que valió la pena la búsqueda.
La doctora es maravillosa y una perfeccionista! Consiguió que me quedase totalmente satisfecha con el resultado! No puedo estar mas feliz! Gracias por hacerme sonreír de nuevo

Mi caso fue complejo y multidisciplinar, pasé por las manos de Maribel para una endodoncia, de Cristina para invisalign, de Alicia para el blanqueamiento y de las 2 Nadias paga las carillas y un implante. Gracias al súper equipo que forman todas ahora tengo una sonrisa maravillosa y he notado cómo la salud de mi boca ha mejorado notablemente.
El resto de chicas, Lola, Ana, Adriana y Nia son un encanto también.
Sin duda es la clínica que recomiendo para mejorar tu sonrisa

La Verdad que han trabajado de Diez súper profesionales en todo momento te explican paso a paso el tratamiento aclaran todas las dudas la Doctora Nadia te asesora lo que es mejor para el paciente rápidas y muy muy higiénicas ha sido un placer conocer el equipo y encantada con su personal tanto administrativo como buco dental las chicas de la entrada siempre té reciben con una sonrisa aunque sea bien pronto la cita un recibimiento así a quien no le gusta súper recomendable y lo mejor mi sonrisa me voy con un buenísimo sabor de boca ️.

Me la recomendó una amiga. Es una clínica joven, aparente y extremadamente ambiciosa, a mi modo de ver demasiado enfocada en la cuenta de resultados. Ojo, las citas son orientativas. En mi caso, me la han cambiado varias veces. Siempre tengo que esperar alrededor de una hora para ser atendido. Y eso que sólo tardan dos minutos en verme para darme las fundas de Invisalign. Ni se te ocurra pedir que te cambien la cita. El viernes, tuve casi que suplicar que me movieran una hora por motivos de trabajo, y tras una desagradable (e innecesaria) llamada de teléfono lograron encontrar un hueco. No tienen reparos en cambiarte la cita por movidas internas suyas, pero ay si eres tú el que necesitas un cambio o te surge un imprevisto. Poca o nula flexibilidad. En fin, esperas igual de insoportables que en los centros públicos con la diferencia de que tienen una pecera muy bonita. Reciben más pacientes de los que pueden tratar, y muestras poco respeto por el tiempo ajeno Voy a terminar el tratamiento de Invisalign que tengo a la mitad. La otra parte del tratamiento me la haré con otra clínica que me trate un poco mejor:).
(Uf, leyendo la respuesta furibunda de Nadia constato que no tienen ninguna intención de resolver los problemas. Se limitan a culpabilizar al paciente cuando las cosas no marchan bien. No sé que te habrán contado, Nadia, pero no has dado una en tu alegato).

Felizzzzzzz! Es como estoy! Gracias a ellas, han echo q pueda sonreír sin complejos! Desde la Dra. Lola (lo que ha logrado conmigo en poco tiempo!) hasta la Dra. Nadia (que me ha dejado una sonrisa preciosa! Y me ha devuelto el poder comerme un buen chuleton!) pasando por todas las chicas que son majisassss y atentas! Graciassssss por vuestra profesionalidad y buen gusto a la hora de trabajar!

Estuve haciendo cotizaciones en Alemania en Suiza y en España y encontré la clínica en el instagram y estaba algo escéptica- decidí de todos modos sacar cita. El trato excepcional empezó con las recepcionistas, siempre muy amables. El blanqueamiento y mis carillas de porcelana son de otro nivel- he quedado fascinada con el resultado. El trato, el servicio y todo es magnífico. La Dra Nadia es de lo más detallista y perfeccionista. Todo el equipo se gana 5 estrellas. Recomiendo la clínica totalmente

Me he quedado encantada con el tratamiento. Necesitaba renovar mis carillas y después de pedir presupuestos en distintos sitios di con esta clínica en la que me hicieron un diagnóstico claro de mi caso. Fue todo rapidísimo y todo el personal es encantador, parece que les conoces desde siempre! Muchísimas gracias por todo!

Encantadísima con los tratamientos y sobre todo el resultado, un trato muy cordial y cercano departe de todo el equipo, profesionales sin duda alguna, me han hecho sentir cómoda y segura en todo momento, no lo cambio por ninguna otra clínica.

Un equipo muy profesional y súper agradable. Me hice Invisalign y un blanqueamiento con ellas y no puedo estar más feliz con el resultado. Gracias una vez más.

Experiencia 10.
Trato de 100.
Han conseguido darme la sonrisa que siempre había querido.
Muchísimas gracias.

Muy contenta con Clínica Dental Bernabeu y con todo el equipo de la Dra. Nadia Sarmini. El tratamiento de Invisalign y todo el trabajo de estética dental, hasta conseguir el mejor resultado, es totalmente de mi agrado. Todo este trabajo coincidió con la pandemia del COVID-19 y fueron trabajando con la máxima seguridad, higiene. El trato ha sido excelente incluido el equipo de recepción. 100% recomendada.

Excelentes profesionales, el trabajo ha sido impecable. Me he sentido en muy buenas manos, y el trato de todas las profesionales ha sido inmejorable. El resultado es espectacular. Estoy muy contenta y agradecida a todo el equipo.

Un 10 en todo. Los sueños se cumplen y más con personas tan cualificadas, profesionales y simpáticas como son el equipo de clínica Bernabeu. Siempre estaré agradecida de la maravilla que me hicieron y sobre todo que gracias a ellas e vuelto a sonreír.