Deputy General Directorate of Civil Samur-protection, Madrid

Una de las sedes del SAMUR con un auditorio para la educación y puesta al día de sus miembros.

Quiero agradecer el servicio recibido de Samur desde telefónicamente, como presencialmente, en el día de hoy 16 de julio 13: 00, han venido para atender a mi marido, que se había hecho una brecha en la cabeza, en el parque retiro.
Han venido rápidamente.
Muchas gracias por su amabilidad en todo momento.
Unidad 8571- Equipo 24D3
Cristóbal y Rafael. Gracias!

Me encantó la visita. Espero hacer parte de ese equipo de personas increíbles. Voy por el camino. Gracias chic@s por el tiempo y atención dada. Nos vemos por el

La base 0 de SAMUR PC siempre operativa y al servicio de la ciudad de Madrid.como voluntario, un privilegio formar parte de la familia de la Prote.

Quería dar las gracias a todo Samur protección civil en general y sobre todo a las unidades q el domingo a la salida del Civitas Metropolitano me atendieron por unas descargada producidas por un DEA q llevo implantado.
Tuvieron una excelente actuación tanto los enfermer@s, medic@s y demás miembros del equipo.
En todo momento empatizaron con migo y sobre todo con mi hijo q estaba fuera.
Me estabilizaron según el protocolo q tienen ellos, y cuando estaba estabilizado emprendimos la.marchs hasta el hospital, siempre pendientes de la monitorización y sobre todo del pacie te dándole ánimos en todo momento.
Una vez mas muchas gracias por el trato recibido, tanto sanitario como humano, q los dos son muy importantes y sobre todo q gracias a vosotr@s tenemos unos ángeles de la guarda en la ciudad de Madrid.
Hacéis un Trabajo excelente en todos los sentidos.
MUCHAS GRACIAS

Anoche sobre las 23: 50 llamé al 112 para la atención de un menor de edad que estaba sufriendo un ataque.
No se, si será normal el tiempo ya que fueron más de 15 min que demoraron en llegar.
Dentro de mi domicilio tuve a 6 personas queriendo salvar la vida de mi menor hijo.

Nos preguntaron si podríamos irnos de forma particular aduciendo que la ambulancia demoraría en llegar, obviamente ante el shock vi la vía más rápida.

Pregunte de forma personal si alguien de los 6 nos acompañaba en el coche y dijeron que no!

Pregunte si me tenían que dar algún documento o como haría al llegar al hospital. Aduciendo que ellos INFORMARIAN! Al hospital lo cual no fue así

Demore 14 min en llegar al hospital de forma particular con un menor habiendo sufrido un ataque en el camino con un miedo de que me volviera a tener una recaída llegue y no tenían ningún dato.en el shock y en los nervios como madre respondiendo a los doctores toda la información ya que ellos no recibían ningún informe hasta el último momento

A mi hijo lo atendieron pero con la intriga de no saber qué medicina o calmante le inyectaron.porque no tenían informe de los profesionales que primero llegaron al hogar.por qué no podían y no sabían qué se le había suministrado. El trabajo del personal del hospital aparte de cumplir su trabajo óptimo con mi hijo tenía que estar averiguando y llamando a la central para poder saber que ambulancia había ido para mi domicilio

Esto más que queja es una sugerencia que los niños teniendo o no teniendo residencia deberían de tener el mismo trato ya que yo siendo la madre tengo la residencia legal en el país.

Curso primer alertante.
Hemos realizado una visita y curso RCP, desfibrilador, primeros auxilios visita a la Base 0.
Gracias a los voluntarios de SAMUR y Protección Civil TES y médico por su acogida y atención.

Gracias al Samur, que salvaron la vida a mi marido por un infarto grave.
Gracias a su rápida y profesional actuación llegaron a tiempo a La Paz.

El miércoles 11 de enero me caí en Vicalvaro y me atendieron 2 unidades del samur por la mañana, quería darles las gracias a los dos equipos por lo bien que me trataron y lo rápido que hicieron todo. Sobre todo la amabilidad. No les pregunté los nombres pero espero que les llegue mi agradecimiento y espero que sigan atendiendo así de bien a todos los pacientes. Es muy difícil tranquilizar a una persona que se rompe la cadera y me hicieron sentir dentro de los dolores que tenía que me podían. Ayudar GRACIAS

Todo amabilidad al responder una consulta para obtener un informe sobre una actuación del SAMUR.

Una atención desde el momento de la llamada a 112, inmejorable. Después manteniéndome comunicada hasta su llegada, que han llegado en 5'30s, Superveloz.
Han hecho un reconocimiento a esta urgencia, valoración dentro la cabina de ambulancia y posterior han determinado traslado por el estado grave. Sólo mil gracias, como siempre a estos servicios tan humanos, profesionales que hacéis posible que la vida de alguien, no se pierda en el camino.

Mi más sinceros agradecimientos de todo corazón a la unidad del samur 8205 equipo M3, que me auxiliaron y salvaron mi vida. Excelentes Profesionales!

Lo mejor en Protección Civil y Emergencias
Los mejores con lo mejor para hacerlo lo mejor posible.

Es la base de Samur Protecciòn Civil, desde esta base salen todas las unidades a las distintas bases por Madrid.

Un servicio espectacular.
Gracias a los funcionarios y sobretodo a los VOLUNTARIOS.
GRACIAS POR ESTAR AHÍ.

Buenos días Estimados equipo SAMUR
ME LLAMO JOEZER TADGER VENEZOLANO TURISTA EN MADRID-ESPAÑA.
AYER TUVE UN EVENTO EN EL TEATRO LA LATINA EN EL CUAL ME SENTI MUY MAL, EL PERSONAL DE LA LATINA MUY ATENTO, LLAMARON AL SAMUR LOS CUALES ATENDIERON EL LLAMADO CON SUMA RAPIDEZ, ME ATENDIERON ALLI MISMO EN EL TEATRO, FUERON DEMASIADO PROFESIONALES Y SU ATENCION FUE EXTREMADAMENTE UTIL, QUIERO FELICITARLOS A LA UNIDAD 8585 POR TAN RAPIDA ATENCION Y MANEJO DE LA SITUACION, QUIERO RECOMENDARLES AMPLIAMENTE PARA CUALQUIER TIPO DE CASO DE EXTREMA URGENCIA COMO EL QUE TUVE YO EL DIA DE AYER, NUEVAMENTE REITERO LO BIEN QUE ME HAN ATENDIDO, RECOMENDADOS AMPLIAMENTE.
SALUDOS Y GRACIAS
SE DESPIDE
JOEZER

Grandes profesionales sanitarios.
Un lugar donde he aprendido mucho y he hecho grandes amigos.

Cada visita con los alumnos mejora. Increíble trato y atención por parte de Alejandro y los voluntarios de Protección Civil. Gracias,!

Agradecimiento enorme al samur en
especial a la unidad 8220 equipo E 24
A Paloma Conde y Cristina Samaniego
Y a su compañero Brad Pitt él sabe. Hoy
Necesite de ellos y aparte de llegar en un momento el trato y la actuación rápida de ellos, me hace sentir orgullosa de vivir en Madrid y sentir que quién nos protege y cuida son ángeles.
Enormemente agradecida.

Quiero dar las gracias al grupo del Samur que atendió a mi marido el martes, grandes profesionales, grandes personas con un gran corazón, siempre le estaremos agradecidos, muchas gracias.