Desguaces El Choque, Madrid

La primera vez que compraba en un desguace, buena atención de medina muy amable y me ayudó en todo lo necesario

Antes te dejaban entrar en la campa ahora no te dejan pasar ni de la puerta casi.
No vuelvo.para eso me voy a la torre.más coches y más cerca.

Me ha atendido José y de maravilla, con muchisima paciencia ha atendido todas mis dudas ya que mis conocimientos de coches son nulos. Me ha realizado la gestión súper rápido y ha sido súper amable. Da gusto encontrarte gente asi

Mi padre y yo fuimos buscando un piloto y fuimos atendidos por Medina y la experiencia fue excelente. Un trato de 10 por su parte.

Totalmente recomendable. Medina nos ha ayudado a encontrar lo que buscamos y han sido todo facilidades. Volveremos a comprar sin ninguna duda

Todo son buenas intenciones al principio en el momento de valorar y dar de baja un coche. Pero después de hacerlo desde su plataforma (mal diseñada, por cierto), la atención decae a mínimos: Nunca hay nadie que responde al WhatsApp y del teléfono ni soñarlo. Las promesas caen en un saco roto y los márgenes de responsabilidad se dilatan como las colas de la m30.

No se puede cambiar una pieza comprada allí de una a otra de sus campas. Me ha tocado volver a la campa donde la cogí, dejarla yo en el mismo vehículo, esperar un buen rato a que me hicieran un vale y volver a otra campa. En ésta, esperar otro rato a ser atendido, y otro más a que venga un empleado a acompañarme. Despues de todo ésto otra espera para por fin pagar canjeando el vale.
Además de que me parece bastante caro (15€ por una cosa que tienen allí tirada por los suelos y a la intemperie, pero se valen de que ya la tienes en la mano la pieza que te vale y te han estado mareando un buen rato) he perdido cerca de una hora y media en lo que en otro desguace hubiera sido cuestión de media hora a lo sumo, coger una pieza, ver que no me vale, entrar y cambiarla por otra.

He comprado un piloto trasero para mí coche y la verdad es que han sido todo facilidades. Llame por teléfono y JAVI BRAVO la persona que me atendió, además de ser muy amable me ayudo mucho en la búsqueda de lo que me hacía falta.
Lo mejor, me lo enviaron a casa GRATIS! Y en perfecto estado. El precio buenísimo, menos de la mitad de lo que cuesta nuevo
Repetiré seguro!

Muy contenta y satisfecha con la atención recibida de Cristian, un profesional y una atención inmejorable.
Se ha esforzado en buscar las piezas que quería y responder todas mis dudas algo que se agradece bastante.
Mil gracias.

Compré por telefono un foco trasero para un Audi A5, me llegó a mi casa al dia siguiente. Atencion de Christian muy buena, envio perfecto, y foco tambien perfecto. Muy buena experiencia.

Necesite un retrovisor y fueron muy amables y la atención por vía telefónica muy correcta.
Siemrpe adquiero allí los respuestas y algún coche que otro que ya tuve que dar de baja.

Buenos días he pedido una pieza para mi smart forfour y me han atendido una Señorita que se llama Sara muy amable muy atente y profesional espectacularmente buena la verdad que hay pocos personas así
Por supuesto que cuando necesito alguna pieza para mis coches pienso llamar a esta persona para pedírsela aunque ellos sean de Madrid y yo de Valencia me he sorprendido mucho el trato que me han dado repetiré seguro lo recomiendo 1000x1000

Excelente atención de Medina. Necesitábamos un faro de un Polo y en anterior llamada me dijeron que no había. Llamé para de nuevo para otra pieza y Medina me consiguió las dos. Excelente!

Buen trato gente agradable y trabajadora.cada vez que voy no he tenido ningun problema, es aplicar el sentido comun.

No se puede hacer peor. Buscando una pieza para mi coche, llamé por teléfono para no desplazarme hasta el desguace sin tener la certeza de que tenían la pieza. Me confirman que tienen la pieza (lo tengo hasta por escrito) y es mas se ofrecen a desmontarla, (previo pago, claro está), me desplazo hasta el desguace y cuando llego allí no tenían la pieza y ni siquiera habían mirado correctamente el modelo del coche.me mandan a dar vueltas por las dos zonas que tienen, hablar con unos y con otros, vamos una perdida de tiempo y si hubiera pagado, pues también de dinero, por que seguro me hubieran dado algo que no me hubiera valido.visto lo visto. Hacia tiempo que no tenia una experiencia tan mala.

Me a atendido un chaval de 10 buscándome soluciones y al final emos encontrado las pinzas de freno un Atencion excelente por parte de Cristian un placer de hablar con gente así entendida y no los típicos NO TENGO DIRECTAMENTE
UN SERVICIO EXCELENTE GRACIAS CRISTIAN

El señor que me ha atendido Javier el tratamiento, inmejorable y con una gran experiencia, perfecto si vuelvo a necesitar alguna cosa más no durare en ponerme
en contacto con el. Gracias Javier Bravo.

Nunca entregen un vehículo a este desguace.son tan miserables que te hacen una oferta por el coche que es acordé a los demás desguaces y luego hacen que cuando llegue el de la grúa te dice que no solo no te paga sino que le tienes que pagar a el por llevarse el coche. Que si le falta la batería que no te pagan nada.que si está en una parcela tampoco que al faltarle 1 pieza que falta por el accidente no te pagan.juegan con la desesperación de la gente para el que se quiera quitar el coche de encima rápido por no tener seguro itv o espacio.llamen a la torre por favor o a los más de 30 desguaces de San Martín de la vega.

Que gusto dar con alguien que trabaje con tanta profesionalidad, y siempre con una sonrisa al otro lado del teléfono, sin lugar a dudas si necesitas cualquier pieza ahí tienen todo lo que necesitas en muy poco tiempo, un gran descubrimiento, por SUERTE porque son muy eficaces y por DESGRACIA porque tengo el coche para el arrastre
Medina gracias por tu amabilidad

Tuve que dar de baja un vehículo y me han atendido de forma muy profesional. Los recomiendo al 100%. Tanto en el área administrativa como el servicio de grúas trabajan a la perfección y con una atención exquisita.