Dia Market, Madrid

Es el super que me queda mas cerca de casa, me gustan muchos productos dia, entre ellos los congelados y las napolitanas son muy buenas. Pero el otro dia paso algo muy desagradable, hay un guarda de seguridad que de seguridad no tiene nada, de muy mal carácter. Le hablo muy feo a la cajero, era la hora del cierre la chica tenia mucha caja me estaba terminando de atender y le dijo a la cajera que se iba de muy mala manera, hizo a un lado unas cinta muy agresivamente y bajo unas escalera y se fue a en punto, dejando a la chica sola. Que tipo de seguridad es? , cuando mas la chica necesita ayuda para cerrar y como le hablo. Me dio mucha pena por la chica.

16.03.2022
No me parece bien que tengan a un gorrilla en la puerta.
Me ha faltado el respeto por no darle dinero.
Deben de darle una solución, enviarlo asuntos sociales donde pueden ayudarlo.
Yo no tengo porque aguantarlo, y que me salpique. Un día va a pasar algo gordo.
Ha sido una situación muy desagradable, espero que tomen nota. Compro habitualmente en ese supermercado. Tienen buenos productos.
El personal es amable.
Espero que tomen nota

Ya sé por qué nunca había pisado este establecimiento en concreto, no hablo de la cadena Dia, hablo de este establecimiento Dia en concreto, me parece vergonzoso ir a comprar a este sitio y estar esperando en la pescadería por que no había nadie para atender, me doy cuenta que hay un cartel en la pared que pone que si no hay nadie para atenderle avise en caja, voy y hay una cajera cobrando a la gente y a su lado otra trabajadora que no estaba con clientes y no estaba haciendo nada y les digo que no hay nadie para atenderme y me dicen literalmente "ah pues se habrá ido a desayunar"pero qué tipo de servicio dá este establecimiento que no saben ni ellos mismos dónde está el pescadero y hacen esperar al cliente sin darle ninguna solución, total e dejado toda la compra y me e ido al Mercadona de muy cerca, si nunca había ido a este supermercado ahora menos por su falta de atención al público tanto por la sección de pescadería como la de personal

No hay muchas cosas, se supone que es un poco más barato. Hay muy pocas cosas que son en ofertas

Ha mejorado mucho tras la reforma que hicieron. El pan está especialmente bueno. A mejorar la zona de hacer cola para pasar por cajas, que estan tan cerca de los estantes que al final acabamos todos en una unica fila y obviamente larga.

Han ampliado el lugar, y se consiguen más cosas! La atención está bien y los precios pues muy iguales a otros sitios, pero se encuentran buenas ofertas.

Haces un pedido y no te traen el pedido completo, y cuando pides un producto que no tienen te traen otro similar sin avisarte. Me pedí pan de hamburguesas que no me han traído y he pedido crema balsámica de modena NORMAL, y me la traen de frambuesa, y al ser pedido de glovo no puedo cambiarla ni devolverla. Penoso servicio

Cuando tu tiempo no coincide con ningún hiper. Ahí día está y con unos trabajadores que se ganan el cielo aguantando a los pedorros de turno

Cierran antes de tiempo. Con un horario de apertura de hasta las 21: 30, cerrado desde 21: 15. Negándose a atender a todos aquellos que por trabajo no podemos ir antes. Agentes de Seguridad maleducado chaleco y hablando de malas formas y faltando el respeto. Una vergüenza

Los empleados muy simpáticos y ayudan mucho en cualquier duda pero me llamo mucho la atención un empleado que ponía jaime en su identificación en la chapa de la camiseta que es único de verdad ese chico debería de estar siempre simpático agradable

Es horrible, el personal de caja se pasa por el forro las distancias de seguridad, apelotonando gente por intentar cobrar mas rápido, además la educación deja bastante que desear. Me parece lamentable sobre todo por las personas mayores. Es una pena.

Es que ningún gerente va a ser algo con la actitud de los empleados hacia los clientes? Groseros, falta de reapetos, incultos, amargados, e incluso el mismo vigilante es prepotente.mal, muy mal.no lo recomiendo.

Pongo una estrella porque no deja poner menos. Este supermercado deja mucho que desear.los precios caros para la calidad que ofrecen, etiquetas de precios mal colocadas, fechas de caducidad de los productos muy muy baja, mala gestión y organización de las colas de caja.se supone que toda encargada de tienda tiene que estar pendiente de esas cosas. En fin, hay otros supermercados cerca, mejor no entrar a este.

El Servicio al cliente deplorable, cajeras que tratan mal la clientela, sin importar que sean adultos mayores, incluso caen en la irrespetuosa acción de levantar la voz con prepotencia.
Reponedoras y reponedores peleándose a gritos, con carros atravesados en los pasillos y ó sentadas en el suelo, imposibilitando el paso de quienes vamos a hacer la compra.
Pero no es esto suficiente! El personal de vigilancia también se suma al mal servicio, de las cajeras.
Me parece increíble que los vecinos de Fuencarral tengamos que soportar que se nos trate de esta manera.
La Gerencia de Supermercados Día está en la obligación de ser más rigurosa en el tema de Servicio Al Cliente; tomen como ejemplo otros puntos de venta y supermercados, mejoren y conservarán clientes contentos y agradecidos.

Tienen algunos productos de buena calidad, la atención es correcta.
Tienen vigilancia dentro de la tienda y en la puerta de salida y entrada también tienen un vigilante.

Los empleados son geniales. En otros Dia están más "apagados" pero en este son geniales. Por lo demás, es un súper para lo básico. Voy mucho.

Son amabilisimas y muy trabajadoras, necesitan que se contraté más gente pues no les da tiempo a hacer todo

Atiendan rápido en caja una vez sea tu turno y lo más imporante para mi que tiene más primeras marcas que Mercadona o lidl.

Buena relación calidad/ precio, atención al cliente estupenda y al lado de casa. Por favor no nos dejéis!

Empleados muy amables, pero escasa oferta de productos, muchas veces faltan cosas, retiran productos super básicos que no vuelves a ver nunca jamás, los precios fluctúan muchísimo, y el aspecto que tiene es de ligero abandono. Es una pena porque es el que más cerca tengo de casa pero salvo para urgencias prefiero caminar 5 veces más e ir a otros supermercados.
No le veo buen futuro la verdad, la plaza de día que estaba cerca de este lugar ya ha cerrado sus puertas.