Direct Vehicle Management, Madrid

Bueno. Yo os voy a contar mi experiencia. El año pasado adquirimos un vehículo con ellos. Tanto la atención como los trámites bien, trato cercano que inspira confianza. El coche era un Renault Espace de 5 años. Tras un año de uso, nuestra sorpresa llega cuando le vamos a realizar el primer cambio de aceite. Nos informan en el taller de que el vehículo ha debido de tener un accidente gordo ya que uno de los brazos del eje delantero (no se bien que nombre le ha dado el del taller) ha sido cambiado por uno de algún desguace, ya que inspeccionando la pieza se ve claramente que no es la de origen, y que esto solo puede deberse a un accidente gordo, ya que es el único motivo por el que esa pieza se puede partir. Ven también en la parte de abajo del coche, que se han desmontado varias piezas para ello ya que hay bridas y demás que nunca se usan en vehículos nuevos. El caso es que el vehículo está perdiendo aceite por el cárter, aparte de por otros dos lados del motor. La perdida es mínima, pero por el momento no hemos podido cambiar el aceite ya que no nos garantizan que al quitar el tapón la rosca del cárter este mal y no se pueda volver a montar. Se quedarán el coche en el taller para poder realizarle todas las revisiones necesarias para dejarlo a punto. Pero no me parece nada apropiado que te vendan de boca que el coche proviene de renting, lo que implica que ha pasado todas las inspecciones en la casa, cuando la realidad es otra y no ha pasado ni una inspección, o no que tengamos constancia. En cuanto a esto, ellos tienen su propio taller, y lo han tenido que detectar al igual que lo hemos hecho nosotros, y siendo conocedores de esto (un accidente gordo que a afectado al motor y a la dirección afecta en gran medida a la vida útil de un vehículo) es vergonzoso que aún así te vendan del coche como si se tratara de un vehículo de 5 años en perfectas condiciones. En fin, una pena que se nos haya pasado la garantía, fallo nuestro la verdad, pero es lo que hay. Esperemos que el coche no nos de mucha guerra y que la reparación sea poco costosa, aunque me temo que no pinta bien.
Por si sirve de ayuda a alguien, que revise con un mecanico el coche para luego no llevarse sorpresas.

Desde el primer momento la tención fue de 10 cubrieron todas mis dudas y estuvieron al pendiente aún teniendo problemas en el móvil me reenviaron las cosas cuantas veces las pedía, me senti cómodo y confiado era mi primera compra en un concesionario, llega el día de llevarme el vehículo y más rápido el protocolo no pudo ser, resalto la atención de Juan ramos siendo todo un profesional, yo y mi familia estamos muy feliz de la compra y lo recomendare espero le vaya muy bien a gestión directa de vehículos.

Excelente trato, excelentes compras.
Tanto Borja como su padre encantadores y muy eficaces. En todo momento nos ayudaron con la financiación y no nos intentaban vender el más caro, sino lo que más se podía adaptar a nosotros.
Hemos comprado ya dos coches con ellos y no tenemos ni una sola queja. Sin duda volveremos a comprar con ellos. El día que recogimos el segundo coche nos habían pintado una de las puertas porque nos escucharon comentar que tenía un pequeño arañazo.

¡¡¡ COMPRE UN COCHE CON 18000 KILOMETROS Y EN REPARACIONES YA LLEVA 6500 EUROS, INJECTORES, CAJA DE CAMBIOS, FOCO, RETROVISOR, CUADRO DE LUCES Y LO ULTIMO BOMBA DEL AGUA CON LO QUE HE TENIDO QUE CAMBIAR LA DISTRIBUCION, CUANDO ME GARANTIZARON QUE DURABA HASTA 250000 Y EL COCHE TIENE 60000, MTRS, LDRNS ESTFDS. SI QUIERES QUE TE VENDAN UNA M. DE COCHE COMPRA A ESTOS HP.

Muy buen trato y rapidez de gestiones respondiendo a todas mis inquietudes.
El vehículo que compré va perfecto, casi un mes de uso y cada día lo encuentro mejor. Aceptaron mi coche a cambio con buena oferta.
Tanto Borja como Rubén han mostrado un trato exquisito y muy profesional.

Acabo comprarles un coche, Seat Arona. Todo perfecto, la gestión, la atención y el coche. Rápidos y eficientes. Me atendió Juan, muy amable y paciente ante mis dudas. Desde luego los recomiendo, y si tengo que volver a comprar un coche de segunda mano acudiré a ellos.

Buscando en coches punto net encontré a esta agencia que, debo decir es lo mejor que me ha pasado, soy italiano y he llegado hace poco al país por lo que no entiendo nada de trámites. Ellos han hecho todo por mi y eso se valora mucho. He adquirido una Picasso c4 impecable, como nueva a un precio inmejorable. Me han dado garantía total por un año y la mejor financiación. Además cancelable a partir de los 18 messs, cosa que en otros lugares eran 36 meses. Mi recomendación es comprar aquí tu auto de ocasión. Juan ha sido muy claro al explicarme y un excelente vendendor. Mi próximo auto también lo comprare allí.

Me acabo de comprar un coche con ellos, lo busqué por internet y lo encontré.
Un KIA.
Nada más llamarlos, me atendieron rápidamente y fui a ver el coche. El trato recibido es inmejorable, Borja atento a todo y Juan dispuesto siempre a lo que necesites.
Me dejaron probarle, hacerle fotos, mirarle y todo.
Una vez me lo compré, di una señal, y rápidamente me dieron mis papeles, el contrato y todo lo necesario.
Me han dado el coche impecable, como si fuera nuevo. Limpio, revisiones a punto etc. Volveré si necesito otro coche. 100% recomendable. Gracias equipo.

No tengo palabras para el señor Rubén gallardo es increíble la confianza el trato y la paciencia que tiene es una excelente persona desde el minuto sero no le importo atenderme como si fuera su mejor amigo un excelente profesional solo tengo que decirle mil gracias Rubén por ayudarme con mi coche.lo recomendaré 100x100

Trato amable y muy profesional. Buen servicio, calidad y garantía. Sin duda la mejor opción para comprar un segunda mano. Lo recomiendo al 100%

Compre mi opel hace año y medio estoy encantada tuve un problema con el y me lo solucionaron y estuvieron súper atentos gracias a todos pero en especial a Borja que fue muy gentil me dio mucha confianza para elegir mi coche

Fui a ver el coche que me gustaba desde hace tiempo, me atendió Borja y lo señalizamos ese mismo día, nos enseñó todo, nos dió una vuelta y nos ayudó con los trámites de los papeles. Todo super rápido y genial. El trato espectacular por parte de todos los que trabajan allí. Y con Borja estupendamente. Muchas gracias por todo.

Muy contento, compre coche con Juan José, me atendió muy bien y solvento mis dudas con total profesionalidad

ESTAFADORES! NO COMPREIS HAY, Fatal me compre un seat ibiza y ya en averías 4900 euros, después de dar la señal antes de entregarmelo le tuvieron que arreglar todos los inyectores, caja de cambios, esto me lo a cubierto la garantía después de mucho discutir con ellos y ahora me siguen saliendo averías la bomba de la dirección, el volante de transmisión, un puerta no cierra, No lo recomiendo, suma y sigue ahora la bomba de agua 600 euros y la distribución, que según ellos aguantaba en este modelo hasta 250000 km y tiene 70000, que he tendido que pagar yo, la tapa del termostato 200 euros, a ver que es lo siguiente, no se que palabra es la adecuada para acordarme de ellos. Hp. Finalmente amortiguadores lo he tenido que dar en una casa para comprar otro, la peor experiencia que he tenido con un coche, sinvergüenzas. Si tienes suerte bien, si no lo, único que te dirán es que no pueden hacer nada, que el mecánico dice que no hay avería, que sinvergüenzas. Todos los trabajadores que me atendieron muy mal y el tal Borja ese un charlatán, que es muy majo si el coche te sale bien, si no, solo sabe poner escusas. Al final a los dos años lo tuve que vender, P.ladrones estafadores

Un trato y una profesionalidad excepcional.
Desde el primer día que nos pasamos por sus instalaciones, todo fue sobre ruedas (y nunca mejor dicho). Teníamos un objetivo: capacidad. A partir de ahí, Borja nos asesoró incansablemente sobre cuáles eran aquellos modelos que mayor se adecuaban a nuestras necesidades.

En un par de días lo teníamos claro y nos decidimos. Volvimos a revisar el coche junto con Borja y era él mismo quien nos iba indicando aquellos pequeños detalles (casi imperceptibles por el ojo humano) de roces y demás que ellos se encargarían de retocar para que la entrega fuese perfecta y así fue, ¡todo perfecto.

Lo dicho, si estás pensando en comprarte un coche o tienes algún tipo de duda sobre cuál comprar, pásate por sus instalaciones y déjate llevar.

Buenas os voy a contar mi experiencia. Son unos impresentables primero me dijeron que me iban a dar dos llaves la cuales sólo me dieron una y ahora que la he perdido me han echo buscarme la vida y tener que pagarla a la casa de Opel, me mandaron mal los papeles a una dirección de correo errónea y encima me dicen que me los regalan como si yo tuviera que haberlos pagado, no han sido capaces de darme el Código que he tenido que pagar otros 30 euros porque ellos no se hacen cargo después de gastarme 15000 euros en un coche, osea recomiendo que no compreis ni un coche allí, si limpian las manos con todos los problemas que te puedan pasar y el primero el señor Juan. Sois unos impresentables.

Esta muy bien el citio yom0le mi coche Ai y te los Dan revisados limpios impecables y el comercial Juan muy able recomiendo citio

Atención excelente, compre un BMW, y esta nuevo prácticamente, el precio inmejorable, el proceso de compra fue todo online y en todo momento información detallada. Lo recomiendo, trato cercano y totalmente personalizado.

El servicio estraordinario, la atención y resolución de incidencias, perfecto. Precios económicos. La calidad de los vehículos de segunda mano inmejorable.recomiendo 100, %.
Hago mención especial a Borja, me ha ayudado con todo para facilitarme la compra de mi vehículo, y no solo eso, no ha fallado en nada cuando he tenido que solucionar alguna avería.cosa normal en coches de segunda mano. Mil gracias.estoy contentiiiisima con mi Skoda Yety.

Muy contento con el servicio recibido, desde el principio recibí respuesta a todas las consultas que le hice a mi comercial, Rubén, un chico muy majo.

Decidí adquirir mi Audi A3 Sedan previa reserva sin verlo, me mandó fotos del mismo, le pedí que me hiciera un video de el arrancado y mostrándome los desperfectos que pudiera tener, decir que al natural me gustó aún más de lo que recibí por el móvil.

Muy contento con toda la gestión, recomiendo 100% esta empresa.