Diseños ANSER, San Martín de la Vega

Resolutivos y rápidos. Te contestan ante cualquier duda o sugerencia. Muy contenta con su trabajo

Hemos hecho la reforma de nuestra casa con Anser y no podemos estar más contentos. La organización de todos los equipos ha sido muy buena y la adaptación a cambios o resolución de las incidencias que han podido surgir impecables. La atención de Servando, Ana, Eva y Ascen ha sido genial. Muy recomendable!

Buena relación calidad-precio. La atención al cliente ha sido muy buena, especialmente por parte de Ascen.

Hemos hecho cambios a la cocina de una promoción de obra nueva, adaptando los acabados y materiales a lo que queríamos y también contratado los interiores de los armarios. Todo ha sido entregue antes de la entrega de las llaves y en linea con lo que queríamos.

¡Recomendable!

Nosotros hemos montado con ellos la cocina y un armario a medida para el baño. Les agradezco su asesoramiento con la cocina porque al final conseguimos la cocina perfecta que queríamos. Los montadores rápidos y profesionales.
Con el mueble del baño tuvimos un pequeño contratiempo con las medidas, pero ellos lo resolvieron rápido y de manera perfecta.
Nosotros estamos encantados con el resultado y el servicio que nos han dado.
Totalmente recomendable.

Hola,
ANSER me ha instalado una cocina preciosa y unas mamparas. Cuando fuimos con ellos, nos dieron una buena asesoría sobre materiales, colores, electrodomésticos y precios.
Siempre están disponibles para cualquier consulta o duda que tenga. Así que mi experiencia con ellos ha sido muy buena. Sin duda contrataremos algo más.

He recibido una atención magnífica. Gracias Ascen por ser tan amable y tan resolutiva. Encantada con el servicio

Muchas opciones para la casa. A mi me pusieron la cocina, donde puedes elegir entre muchos modelos, y me hicieron los armarios empotrados blancos. Me ayudaron mucho con la distribución que mejor quedaba. El trato de las vendedoras inmejorable.

Una atención muy familiar!
Nos encantó como nos ayudó en la elección Ascen de todos los materiales, colores, tiradores, etc…
Fuimos recomendados por nuestra amiga Mayte, y ha sido un magnífico consejo el recibido. Han realizado realidad la cocina de nuestros sueños.

La peor experiencia de mi vida, una estrella es demasiado para la calificarles. En primer lugar, nos dicen que iniciarían las obras de reforma de baño y cocina el lunes 07 de marzo y cuando escribimos para confirmar la hora, nos dicen que se iniciaría el martes 08. Luego, nos comentan que no han llegado los azulejos (ya que hicieron tarde el pedido) y el obrero vino 3 días a hacer nada, esperando a que llegaran los materiales. El lunes 14 hay huega de transportistas y se excusan de que el pedido sigue retrasado por la huelga. En esa semana envían a otro obrero (un impresenta8le, fumaba en nuestro piso sin permiso y en reiteradas ocasiones se le dijo que no podía hacerlo) por insistencia mia y de mi esposo, ya que sólo había un obrero haciendo todo el trabajo. Cuando terminan el alicatado, venían esporádicamente a hacer cositas y así teniamos mas de dos meses. Cuando terminan el alicatado, nos percatamos que han hecho un pésimo trabajo: algunos azulejos rotos, otros doblados, otros picados y otros que sobresalían. Les exigimos que eso tenían que arreglarlo pero no nos hacían caso, hasta ahora que contratamos una abogada y luego de 2 meses pues han venido a arreglarlo. Cuando instalan el lavabo, el carpintero se percata que tiene un defecto y se escapa el agua. Nos dicen que nos mandarán otro y que debemos esperar una semana. Al otro día nos instalan el lavabo, nos percatamos que sigue cayendo agua y cuando revisamos, lo que han hecho es ponerle un parche (no lo cambiaron por otro). Por otro lado, tuvieron que hacer unos remates de unos radiadores que había, y luego que lo hacen nos dicen que nos incrementaría el presupuesto, sin nosotros haberlo aprobado debemos pagarlo porque ya se realizó. Cuando fuimos a la empresa a exigir todos estos inconvenientes que hemos tenido, nos bajan a un almacén, y el dueño (Servando), se comporta de una manera irrespetu0sa y desgradable. En vez de mostrarse empatic0 y resolutivo, nos saca de la empresa y nos dice que nos va a denunciar y que nos iba a "joxxx". Estoy embarazada y comienza a hacer bur1as diciendo que a mi bebé le va a salir un antojo por no finalizar el baño a tiempo y además, hace comentarios xen0fobicos, diciendo que cuando me vio mi cara y por mi color supo que tendríamos problemas. Eviten contratar esta empresa. Son des0rganizados, hacen chapuzas, y no son capaces de resolver problemas sino más bien buscarlos.

Después de dar el presupuesto ya por escrito. Por culpa de una empleada que no hizo vien su trabajo. Traiendoles las medidas perfectas. Ahora nos piden más dinero porque según ella faltan muebles que no puso en el precio. Son unos incompetentes. No volvería jamás.

Unos grandes profesionales. Me hicieron toda la reforma de la casa: cocina, baño, suelo, pintura, puertas.y estoy encantada. Más que recomendables

Me pusieron la cocina a través de la constructora de mi casa. Les pedí presupuesto para un mueble auxiliar en dos ocasiones y nada de nada, incluso dejaron de coger el teléfono. Tras un año de cocina cambié tanto el grifo de malísima calidad como la encimera de madera que se dilató al caerle un poco de agua. No la recomiendo, mis vecinos tuvieron también problemas con ellos.