Diverland Kids, Madrid

Es un parque de bolas al lado del colegio Sagrada Familia, hemos ido a numerosos cumpleaños y se lo pasan muy bien. Es pequeñito pero suficiente para ellos, suelen ir 20-25 niños. Se pueden quedar poquitos padres.

Hemos celebrado el cumple de los peques de la clase y se lo han pasado genial! La dueña y la animadora son encantadoras. Desde luego, buena experiencia que repetiremos!

Lo único bueno que puedes alquilar el local, que es más barato que pagar por niño. Por lo demás No me gustó nada, era muy pequeño, los padres demasiado cerca de los niños. Y la mujer de la recepción metiendo prisa, al principio le dije que recogería 15 minutos antes y me dijo que mejor media hora porque si no no me daba tiempo. Pues diciéndome que sacara la tarta que no me daba tiempo, que hiciera esto y lo otro que no me daba tiempo, y al final me sobró tiempo. Así que me pareció fatal el trato. Además la mini disco no la encendió en ningún momento. No volveré nunca ni tampoco lo recomendaré.

En contestación a su respuesta, la mini disco no estuvo encendida en ningún momento de hecho me asomé y vi un proyector que estaba enrollado que no estaba abierto. Y hubiese sido un buen detalle por su parte haberme dicho como se ponía la música. Y lo de meter prisa deberían tener un poquito más de tacto, ya que los padres ya estamos bastante agobiados preparando todo lo del cumpleaños para que encima nos agobien más, porque sería de muy mal gusto que por salir cinco minutos más tarde no me devolviesen la fianza. No sé si eras tú la de la recepción, pero era bastante borde, Así que deberías dedicarte a otra cosa.

Es la segunda vez que celebro el cumpleaños de mi hijo aquí. No me dejaron entrar ni medio minuto antes para preparar las cosas pero me cobraron la mitad de la fianza pro irme 20 minutos más tarde pro recoger y dejar tdo fregado.
Creo que el trato no es como para fidelizar y eso que repito, les da igual.
Tengo que claro que no vuelvo porque ellos muy bien saben que con niños tan pequeños es muy difícil ir al minuto. No es barato el sitio como para cobrarte 25€ más por irnos 20 minutos más tarde por estar limpiando. Está claro que con padres no puedes limpiar y que haces, les echas?
Que pena de trato

El trato hacia las familias muy desagradable. Nada respetuoso y muy poco tacto. Nada recomendable.

Cumpleaños genial! Los niños lo pasaron de 10 y todo el local está muy bien cuidado. Repetiremos sin duda.

Buen sitio para celebrar un cumpleaños no muy grande.
Se aparca fácilmente.
Mi consejo es que cambien las mesas, todos nos hemos tropezado porque tienen las patas hacia afuera.
Muy buena atención.
Hacia algo de frío pero poco a poco han ido funcionando los calentadores.

Celebramos de nuevo el cumple de mi hijo en Diverland y como siempre fenomenal. Los niños encantados, el local en exclusiva para nosotros es un lujo, y las monitoras muy atentas. Los peques no se querían ir! Sin duda muy recomendable

El trato con los niños genial, la atención estupenda, el sitio en perfectas condiciones, ellas muy atentas con todo, ninguna queja de verdad! Repetiré y lo recomiendo!

Hemos reservado la sala para los niños y hemos estado todos super cómodos. Tanto niños como adultos. Con todas las medidas sanitarias covid. Hemos pasado una tarde excepcional. La dueña amabilisima. Repetiremos seguro!

Buenísimo! Hemos pasado una tarde genial. Celebramos un cumpleaños y nos ha encantado. Todo pulcro, impecable. La atención de la chica excelente. Gracias! Ha sido una tarde para no olvidar.

Un parque grande y muy bien decorado de muy buen gusto. Monitoras muy amables y simpáticas. Me ha encantado la experiencia.

Los niños se lo han pasado muy bien, los padres también, con opción a tomar algo, y en los tiempos que corren se agradece estar tomando todas las medidas de higiene y desinfección requeridas

Ayer celebramos el cumpleaños del pequeño y la verdad que fue una pasada el sitio. La chica muy atenta en todo momento.
Muchísimas gracias por todo Diverlandkids, volveremos a repetir sin duda

Celebramos el cumpleaños del niño allí.
Había dos personas para "atender" a los niñ@s. Una de ellas estuvo atendiendo la recepción ya que vino gente a informarse, y preparando los perritos, salchichas y sandwich de crema de chocolate.
La otra "animadora" está demasiado quemada para estar con niños. Abrieron el parque, al entrar dijeron lo que querian comer, dejaron el abrigo que cuelgan ellas, y los peques tienen que poner los zapatos en un armario. Ahora ya se pueden ir a jugar. Cuando surgieron conflictos entre los peques, decian el nombre que oyeron seguido de "estamos de cumple, no os peleeis" sin moverse del sitio ni mirar lo que está pasando.
Está todo demasiado mecanizado y deshumanizado. Los peques juegan, por supuesto sin que esté nadie con ellos controlando, ni animando, y mucho menos dirigiendo un juego cuando ya están cansados y aburridos de lo que hay en el parque. Toca merienda, les ponen la comida y bebida. Después pintacaras, taller, regalos y foto de recuerdo que se encargan de dejar claro q te regalan de recuerdo. Pero en la que de los 15 peques figuran 9. ¿En qué cabeza cabe que se molesten en hacerla cuando están todos los peques, por ejemplo al abrir los regalos? Este es otro de los detalles de la desgana generalizada con la que hacen todo.

Tal y como he mencionado, hicieron un taller, y esto consiste en poner paletas de colores y lo q van a pintar en la mesa. Explicaron que la toalla era para limpiar el pincel antes de coger otro color, les pusieron un peto y el nombre en el cartón y ya han hecho todo. No hablaron más con los niñ@s.

A modo de ejemplo, en ningún momento vimos la tarta, sacaron los seis trocitos para los niños que querían. No penséis que ya que no quería todos los niños, ofrecieron algo a los padres que estábamos alli. En otros parques trocean la tarta que sobra y la dejan dónde están los padres, o al menos te enseñan la tarta. No quiero meterme en exceso en que estaba bastante seca como para ser del día. Dejemos correr ese tema.

En fin, podemos resumir que alquilamos un local, con un servicio de camarero, pintacaras y un material para que pusieron en la mesa para hacer un taller. La labor de animación brilla por su ausencia. Al ser un parque pequeño, se celebra solo tú cumpleaños con un mínimo de diez peques, lo cual es interesante cuando asisten niñ@s que no están en el grueso de los que se conocen y su nexo de unión es el cumpleañero. Pero están demasiado quemadas para trabajar con niños. Por el precio que cobrar, que no dista especialmente de otros parques con instalaciones bastante más completas, que menos que trabajar con ganas e ilusión.

Espero que os sirva la información. Creo que se puede intuir que mucho tienen que cambiar las cosas para que vuelva a celebrar allí nada.

En relación a su contestación, aclararle que en ningún caso nos informaron en el momento de contratar la celebración, los servicios adicionales de los que está hablando en su contestación.

El personal puede tener la mejor formación del mundo, lo cual no tiene nada que ver con una actitud amable, antipática o apática.

En cuanto a la foto, cómo comprenderá es una referencia del interés con el que la hacen. Durante el cumpleaños hicimos las fotos que consideramos oportunas con nuestras cámaras.

Y lo de la tarta, hablo del detalle. Éramos tres padres.

Para nosotros el mejor parque de bolas de la zona, siempre muy limpio, con exclusividad en los cumples, cosa que para nosotros es muy importante y con capacidad para 40 personas. Tiene muchas opciones de celebraciones, hemos probado cumple normal y alquiler de sala y las dos nos han gustado mucho. Seguiremos celebrando nuestros cumples con vosotros por que sois geniales. Gracias por hacer de cada cumple un día especial.

Un sitio agradable con facilidades para hacer una celebración de cumpleaños. El parque en perfecto estado, local cómodo, bien ubicado. Susana encantadora, amable y comprensiva. Un 10 y repetiremos.

Sitio GENIAL, personal EXCEPCIONAL, trato EXQUISITO. Los niños lo pasan FENOMENAL. Los padres conseguimos un ratito de paz. Santa paciencia la de las monitoras. Volveremos pronto. Gracias por todo, sois maravillosas.

Gracias por vuestra maravillosa paciencia con nuestros hijos. Muy buen sitio para celebrar cumpleaños.

Parque de bolas genial para los niños. A mis hijos les encanta. El mejor de la zona. Las monitores muy simpáticas. Muy buena organización en la celebración de los cumples. Gracias por ayudar a hacer a los peques más felices en ese día tan especial.