Domino's Pizza, Madrid

Me llamado hace unos minutos a pedir una pizza ya que suelo hacer el pedido cada semana y me pasan a 3 personas para tomar el pedido y encima la última una chica milchell burlándose de uno que hija de Pu…. Contraten gente con servicio al cliente no eetupidas y encima se sigue burlando de mí! Esta reclamación va para consumo y con nombres propios porque ya me dijeron hasta apellidos de los que me atendieron!

PESIMO, hemos pedido atraves de la app una oferta de 3x1 y después de cobrarnos el pedido al momento no figura en ningún sitio el mismo, y llamamos a al dominos de la zona y como no les aparecía el pedido ni nos mandaron el mismo ni nos devuelven el dinero. CARADURAS,
Gastaremos nuestro valioso tiempo en ir a reclamarles

Las pizzas no estaban bien hechas, con los ingredientes mal distribuidos y con poca cantidad, luego nos dijeron que iban a tardar 15 minutos y tardaron 40 minutos, sinceramente no me gusta este establecimiento

Pedimos una pizza por mitades con la tan mala suerte que los ingredientes de una mitad estaban mal. Al llamar a la tienda para informar nos comentaron que sin problema nos la volvían a hacer. El tiempo transcurrido entre la entrega del pedido erróneo y el correcto fue mínimo.

Esta reseña va principalmente para la encargada que, con su buena gestión, ha conseguido que dos clientes estén satisfechos a pesar del error.

Muchas gracias! Volveremos a pedir por la tranquilidad y la confianza que nos habéis dado

Estiman una hora de entrega al hacer el pedido x web, después de dar error y tardar en poder hacerlo varios minutos, y llamo para confirmar antes de que cierre la tienda y me dice que tiene ahí mi pizza y que nos dan media hora más de espera, en total, más de una hora y media en servirnos una triste pizza a tres minutos en moto. Justifica que solo tiene un repartidor, hoy domingo día de ofertas.y que aún hay cuatro pedidos para entregar antes del mío. Fatal gestionado.

Acudimos a su famoso come y bebe y para empezar nos damos cuenta que fuera aparece un precio por persona de 7,99 pero luego al hablar con la persona de barra nos dice que existen varias modalidades pero por ningún sitio aparece información relativa a dichas modalidades, acaban cobrándonos 9,99 por persona por pedir algo que no sean pizzas de 2 ingredientes (no me habría importado el precio si hubiese comido pizza, pero no se parece a pizza lo que acabamos comiendo)
Procedemos a pedir 3 pizzas, las cuales se supone que llevan queso a parte de sus respectivos ingredientes, las 3 con masa fina, una masa que literalmente se parecía más a un azulejo que a algo comestible, pero al verlas nos damos cuenta que el queso es completamente inexistente, por lo que evidentemente se quema la masa y aparece ese aspecto de azulejo (aparte de que el sabor era más parecido a goma de mascar neutra que al poco queso que tenían, del sabor de la masa no puedo opinar ya que un azulejo no suele saber a mucho)
Dada esa mala experiencia con la masa fina la siguiente ronda pedimos masa clásica con la esperanza de descifrar el sabor de la masa, y pedimos una especialidad de cuatro quesos por intentar también que la cantidad de queso sea algo superior a ínfima.
Cuando aparecen las dos pizzas de la segunda tanda, que aparecen tras 20 minutos cuando al pedirlas el local estaba completamente vacío, con más personal en el interior de la cocina que clientes, pero además aparecen con un tiempo entre una y otra que no llego a entender cuando se supone que las han hecho al mismo tiempo, pero se demoran unos 3 minutos entre una y otra, el caso es que al llegar la más tardía que es la de cuatro quesos nos damos cuenta que el queso aparte de inexistente de nuevo el poco que lleva viene totalmente calcinado, por lo que no se puede saborear nada más que carbón, acabamos comiendo el primer mordisco de cada porción que es lo único que tenia algo de queso.
No entiendo como hay gente que puede acudir a este establecimiento, lo único “decente” la pizza de jamón y queso de masa clásica que salvando el defecto de haber tirado el jamón de mala manera apareciendo 3 trozos de dicho ingrediente uno encima de otro repartidos por la pizza, fue la única que tenía algo de queso y la única que pudimos “disfrutar”.
Trabajo en un Telepizza desde hace 5 años y no entiendo como se puede hacer tan horrorosamente mal una “pizza”.
Suerte que nos cobraron antes de pedir la primera pizza, porque sino no habría manera de haber pagado ni siquiera 1€ por esta “comida”.
La foto es de la de “cuatro quesos”, lo especifico porque sino es sumamente complicado averiguar los ingredientes de dicha pizza.

La peor experiencia de comida de mi vida sin lugar a dudas. Ojalá cierren el establecimiento pronto para que por lo menos dejen de estafar a más personas.

Siempre que venimos nos ponen pegas por todo la etencion es pésima se sacan las normas de donde quieren un día te dicen que si una cosa y al otro día ya no, es el peor Domino's que ido ya le dado varias oportunidades pero no volveré más.

Ya sabemos lo que es Domino's pizza, una franquicia.
El servicio no está mal, algo que no me gusta es que tenían la máquina de bebidas estropeada (Pepsi Max) y como no funciona no te dan una lata o algo parecido.
En ese sentido mal, no tratan al cliente como se debe y que NO se les olvide que somos los que pagamos.

Que asco de sitio! El peor domino’s al que e pisado, tres veces y las
Tres con problemas y pegas
Por todo, en el come y bebe un dia te ponen que solo puedes pedir una familiar para dos, cuando puedes pedir medianas en todos los demas, rodo son pegas y problemas los trabajadores son desagradables, nunca mas pisare este sitio ni aconsejo a que lo haga nadie, es de verguenza el trato y sus normas unicas, no tienen ganas de trabajar ni las mismas normas que otros dominos (demostrable)

Inconcebible, alucinante y vergonzoso. Me dan un par de tickets de Dominos de la Gavia en la calle ofreciéndome un refresco y porción de pizza gratis y cuando llegamos nos dicen que se ha pasado la hora. Acaso pone horarios en el ticket? Acaso la chica nos lo comunico? Mi tiempo también vale, como para perder el tiempo con publicidad engañosa de esas características. No aconsejable Dominos. Gracias!

Relación calidad/precio correcta. Personal por lo general muy amable y casi siempre son rápidos.

Pedí la oferta del come y bebe y solo nos sirvieron una ronda, cuando acabamos y pedimos la segunda se negaron a darnosla

Todos conocemos que las pizzas de Domino's no son las mejores, pero como ventaja de este local en concreto diré que tiene una terraza con bastante capacidad para poder sentarte (casi) siempre que quieras

Las servilletas las tienes q pedir, las sillas de dentro son de la posguerra y suenan q da gusto.las pizzas tardan poco en salir y puedes servirte la bebida q quieras muy comun ahora en todos los sitios de comida basura dado q son polvos. X lo demas una pizzeria en buen sitio para un dia de antojo.

La oferta de pizzas a 6 euros penosa.las pizzas malas no lo siguiente por no llevar no llevaba no queso
Respuesta a su repuesta: si fuera una contestación real y no automática y programa me creo que sirve de algo lanreseña de un cliente real.

Las dos últimas veces fatal. Te dicen que van a tardar 1 hora a domicilio, pero finalmente tardan media hora.genial.pero cuando te dispones a disfrutarlas.te das cuenta que estan crudas. CRUDASS.incomibles.que gran decepción.las sacan antes para abarcar todos los pedidos.creo que ya no pediré más.

Comer en familia el domingo en este establecimiento (Av. Ensanche de Vallecas, 37).
Se pide menú Come y bebe de 9,5€, para cada uno.
Al pedir una botella de agua, se quedan con el tapón, para que no te la lleves la botella.
Limitan los pedidos, para obligarte hacer varios, teniendo en cuenta lo que tardan en servirte después de pedir.
En resumen, ya no resulta tan interesante. Como dice el dicho, "Lo barato sale caro"

Estuve comiendo en la terraza no le pongo cinco por el personal creo que fue solamente uno al chico que se le pide la pizza es muy desagradable que te tenga que estar vigilando si te has comido o no tardaron por cada pizza 20 minutos me parece horrible que tarden tanto en cada

Hoy jueves 16 de. Diciembre del 2021 la dependienta super antipática y contestona con ese trato para no volver hora 20: 30

He llamado por teléfono para hacer un pedido a domicilio y el personal que me ha atendido ha mostrado una pésima actitud. Se trataba de una promoción. Primero, me dicen que tiene que ser a través de Internet. Luego, la aplicación no me deja hacer ningún tipo de pedido a domicilio. Vuelvo a llamar, se pasan el teléfono de unas a otras, diciendo que si te la hacen por teléfono. Después, que no que no se puede hacer. Y así, que si no tiene el folleto delante para ver la oferta. Les digo que me pasen con la encargada y resulta que me dice que es la persona que no conoce las ofertas ni la gestión de Internet. Entre unas y otras, mentiras y mareos, me pasan con el gerente de la tienda que resulta ser un chico. Este me pasa un correo falso para hacer una reclamación, quien en un principio quiso colgarme el teléfono para evitar la queja. Decepcionada con el trato del personal. Entiendo que tengan mucho trabajo, pero no deben perder las formas y mentir al cliente. Espero poder hacer la queja formalmente.