Domino's Pizza, Las Rozas de Madrid

El pedido online definitivamente es un desastre. Mi familia y yo nos empeñamos en dar oportunidades pero 4 veces hemos pedido y las 4 mal.
No se para que permiten la personalización si luego siempre te traen lo que quieren que no coincide nada.
Encima en el caso de mi mujer es un problema de intolerancia alimentaria con lo que les devolvemos la suya y la tardanza en la segunda es inaceptable (+2h) y se queda sin cenar. Lo siento porque las pizzas nos gustan.

FATAL. HACE UNOS 17 DÍAS HICIMOS UN PEDIDO A LA TIENDA DE LAS ROZAS Y NO LLEGABA NUNCA. NOSOTROS, VENGA A LLAMAR A LA TIENDA, PERO NO LO COGÍAN NUNCA, SALTABA A UNA CENTRALITA DONDE COMUNICAMOS LA INCIDENCIA.
TRAS 1HORA Y 50 MINUTOS EL PEDIDO LLEGÓ. POR SUPUESTO, EN UN ESTADO LAMENTABLE, DESPUÉS DE TODO ESE TIEMPO LAS PIZZAS METIDAS EN LAS CAJAS.
NOS LLAMARON DE LA CENTRAL Y COMUNICAMOS LO QUE HABÍA OCURRIDO. NOS DIJERON QUE EL PRÓXIMO PEDIDO SERÍA GRATIS. ANTE MI PREGUNTA DE QUÉ TENÍAMOS QUE HACER PARA OBTENER ESE COMPROMISO, DIJERON QUE NADA, QUE YA APARECÍA A NUESTRO NOMBRE DIRECTAMENTE.
AYER INTENTAMOS HACER ESE PEDIDO Y CUÁL ES NUESTRA SORPRESA CUANDO NOS DICEN QUE HABÍA UN PLAZO! COSA DE LA CUAL NADIE INFORMÓ. VAMOS, UN ENGAÑA BOBOS.
ASÍ QUE MEJOR PEDIR EN TELEPIZZA O BURGER KING DE HERON CITY, QUE BIEN AMABLES QUE SON.
UNA PENA, PORQUE NO CREO QUE SEA MUY POSITIVO PERDER CLIENTES ASÍ.
GRACIAS

Recomendado al 100%.
Son super amables, atentos y educados.
Estan pendientes del cliente.
Las chicas son excelentes.
El mejor Dominos pizza que me han atendido.

La pizza ha llegado helada y ha tardado 1h. Para el precio que tiene a domicilio es demasiado cara.

Bastante bien, suele ser rápidos con la entrega a domicilio y para recoger. Me gusta las con borde de queso!

Las pizzas del Domino's me gustan más que las de la competencia pero el servicio a domicilio es pésimo, me refiero en concreto al establecimiento del Europolis en las Rozas. El viernes pedí 2 pizzas a las 21'05h. A las 22h llamé para saber qué pasaba y me dijeron que estaban en reparto.las pizzas llegaron a las 22'35h.pero de dónde vienen, de Madrid? En fin, la atención al cliente mala y la tienda de las Rozas es un desastre. Tengo que decir que no cogí las pizzas.no vuelvo a pedir nada al domino's!

Deficiente en cuanto a limpieza y servicio. Sin preguntar, te ponen el vaso de bebida más grande, lo cual siendo bebida refill, está claro que es para cobrarte más. Al menos podían preguntar. Francamente desagradable el trato y el lugar.

Las pizzas tan gooood, la atención al cliente higher level y los postres de locos!
Repetiremos!

Trato inmejorable de Errrenata y Rachel. Comida deliciosa al mejor precio! Totalmente recomendable

Recomendado por la relacion calidad-precio! Muy buen trato, el servicio bastante rápido y las pizzas muy buenas.

Pizzas muy buenas a buen precio. El servicio un 10, la chica que nos atendió fue muy agradable. Volveremos a repetir

Pizzas muy ricas, el borde relleno de queso de trufa lo mejor. Con diferen la mejor cadena de restauración de comida rápida en cuanto a pizzas se refiere

Calidad de la comida 7 de 10 atención del personal 2 de 10. Perdonas muy poco respetuosas con el cliente. Sobre todo en el dominos de La Gavia.

Tengo que decir que las piezzas y el sitio está bien pero nos dijeron que si ponianls una reseñamos daban una galleta cuqui y tras esperar nos dieron uns galletas descongeladas crudas y malas un 3 a las galletas un 8 al la pizzas

Un sitio espectacular para pedir pizza a casa, llegan con una buena cantidad y rapidez, el personal es muy atento y educado sobre todo Rocio que es una chica de 10!

Hoy hice un pedido y aparte de llegar mas de una hora tarde llegó completamente frio, hemos llamado en varias ocasiones y su respuesta es nula, vergonzoso el trato y la comida.

Lamentable servicio. Mienten en los tiempos de entrega, para que hagas el pedido y después te sirven cuando quieren. Viernes 18 de septiembre. Pedido realizado a las 21: 05. Son las 22: 30 y ni ha llegado ni se la espera. Y si llamas para reclamarla te cuelgan el teléfono. Afortunadamente somos los clientes los que podemos decidir no volver a comprar #dominospizza

Increíble el mal servicio que dais, una hora y media después y llega para tirarla, desde luego que cualquier competencia es mucho mejor.

Comimos unas pizzas y pedimos otra. Tras esperar 20 minutos le pregunte al camarero si podía ponernos la pizza para llevar ya que perderíamos el bus, nos dijo que no se podía ya que era el "come y bebe" lo cual entendí. Tras otros 20 minutos le preguntamos otra vez ya que íbamos a perder el 2 bus y estaban tardando mucho por la pizza, a lo que nos volvieron a decir que no podían. A la hora, le pregunte que cuánto le quedaba a la pizza y me respondió que no había ninguna pizza haciéndose y encima nos dijo que habíamos sido nosotros los que habíamos cancelado el pedido, sin embargo no le extrañó que siguiesenos esperando a algo.

La última vez que voy, y es con hambre, sin pizza, tarde y enfadado.

Pizzas ricas bien hechas y bien atendidos. Fuimos en una hor de baja afluencia y comimos tranquilamente. Encantados con este local de la franquicia.