Domino's Pizza, Alcalá de Henares

Ayer celebré el cumple de mi hija y fue decepcionante. Aconsejada por ellos contraté el come y bebe para todos. Lo que no te dicen es que no te reponen hasta que se consume todo, por lo que obligan a todos los chicos tener los mismos gustos. Se quedaros chicos sin comer porque no quisieron ni sacar una pequeña para los dos chavales que no comían de lo que quedaba. No sólo me siento estafada sino que la atención a los chavales por la encargada fue pésima.solo una chica joven de sala fue encantadora, que pasó apuro por la situación. Es una pena que en un ataque de soberbia se tire la comida sobrante cuando se está intentando implantar políticas de ahorro y ayuda. Una pena este servicio.

Es el mejor dominos pizza en el que he estado. Muy buena atención, la comida sale muy rápido y hay bastante sitio para sentarse cada vez que puedo vamos a este Domino's nos encanta. Hay mucho sitio para aparcar que también es importante y en general todo genial. Un 10.

Pésimo servicio, iba a comprar 3 come y bebe para mi esposo, mi hijo y para mí ya que mi niña pequeña detesta la pizza, entramos con una cajita feliz para ella y nos dijeron que NO podíamos entrar con comida de otro restaurante, les insistí en que la nena no come pizza pero que íbamos a pagar para nosotros 3 y me dijeron “Si usted va a Mc Donald’s seguro no la dejan pasar” a lo que les dije, que estamos muy acostumbrados a comer allí sin problemas con lo que come la nena y se limitaron a decir “Muy mal por Mc Donald’s”…. Pues prefiero mil veces gastarme mis 30 pavos en otro lugar, allí NO VOLVEMOS, cero empatía.

La comida riquísima como siempre, la limpieza del establecimiento la mantienen, el personal en general está bien, pero si que hay una chica que va siempre de mala cara y haciendo las cosas porque le toca.
Por lo demas excelente como siempre.

He hecho un pedido a domicilio a través de la web. Se han equivocado con una pizza y les he llamado para comentárselo. Han sido atentos, resolutivos y muy amables, rápidamente me han traído la pizza correcta. Todos nos equivocamos, pero da gusto tratar con personas así

Pides unas pizzas que solo saben a tomate, muy ácidas y crudas, además de tardar casi una hora en traernos el pedido.

Hemos cenado genial. Nos han acogido muy bien. La camarera, Salomé, muy agradable y atenta. Gracias!

Realice un pedido que la hora de entrega eran las 15: 17, son las 15: 44 y todavia no a sido entregado. El pedido se a realizado a las 15: 00 1h para recibir 2 pizzas es lamentable, la proxima tiro de telepizza que estan mas ricas

Pésimo y decepcionante servicio. Acudí un día la última semana del 2022 y tuve una experiencia que me ha hecho replantearme volver algún local de esta empresa. Faltas de respeto por parte de Germán y un trato totalmente nefasto por parte de la encargada Felisa. Me vi obligado a pedir la hoja reclamaciones, así como otros clientes que estaban en el local debido a lo sucedido anteriormente. Más tarde, tuvo que acudir la policía y pese a que la llamada fue realizada por parte de los trabajadores, los agentes presenciaron con sus propios ojos que los que tenían razón eran los clientes. Finalmente, abandonamos el local muy descontentos con lo sucedido ya que pedimos el "come y bebe" y por los altercados nos quedamos con hambre ya que se perdió mucho tiempo y nos fuimos del lugar con una experiencia pésima. Espero que mejore el comportamiento de los trabajadores para poder dar un mejor servicio al cliente. Cabe destacar que pese a que hubo muy malos tratos que no deseo a nadie, Salomé fue muy amable y en vísperas de lo ocurrido haría una muy buena función como encargada.

La pizza muy rica, el sito muy limpio ordenado y muy poco ruidosos, pero lo mejor la sonrisa de Salomé muy atenta simpática y agradable.

Fatal trato por parte de la encargada una tal Felicia Ortega creo porque no queria decir su nombre claro.se pidió a domicilio dos pizzas con pago con datáfono ni trajeron datáfono que tuvieron que ir a por el ni la pizza que pedimos.solución? Pues de muy malas formas esperar a que nos trajeran la que estaba mal y ya a pesar de decir que había gente que tenía que ir a trabajar y le suponía ni comer la dio igual, al final esperar la pizza nueva mi hijo sin comer y su pizza que no era para ella para que la viera.fatal

Trato maravilloso por parte de los empleados en especial de Salomé.
Habíamos ido otras veces y el ambiente no era tan agradable como este día, para un restaurante de comida rápida la verdad es que salimos muy contentos.

Fueron muy amables y las pizzas estupendas. Entramos a última hora antes de cerrar.tipo 12 de la noche y nos informaron que cerraban en un ratito pero nos limpiaron una mesa y nos hicieron las pizzas al momento. Muy profesionales y muy correctas de cara al cliente, así que les doy las 5 estrellas! Enhorabuena y mil gracias por salvar nuestra cena de anoche

He sido atendido por Camila y he de decir que ha sido un servicio estupendo y es una trabajadora estupenda y eficiente, a parte el establecimiento ofrece grandes servicios a sus clientes

Excelente atención, de todos los domino pizza que he ido, este me gusto bastante. Excelente la atención de Salomé, muy amable, atenta y servicial… cinco estrellas

MENUDA TRISTEZA DE LOCAL. UNA HORA ENTRE PIZZA Y PIZZA PAGAS EL COME Y BEBE Y SE TE PASA EL HAMBRE. SI ALGUNA VEZ ME PIERDO AQUI NO ME BUSQUEIS. NO LO RECOMIENDO NI PARA PEDIR LA HORA.

El servicio al cliente es pésimo. Entramos un grupo de 5 personas y nos echaron por "no estar en la lista", pero posteriormente aparecieron otros grupos de personas que no se encontraban en la supuesta lista y los atendieron. Espero que con este comentario logre hacer un llamado de conciencia.

Servicio nefasto, llego al restaurante a las 22: 40 para cenar (vacío están limpiando y mientras ceno me ponen hasta música) y pido un come y bebe para dos personas la persona que me atiende me dice que no tengo tiempo para pedir un come y bebe que la cocina cierra a las 23: 30 que no tiene masa fina, entiendo qué quiere que me vaya. Entran igual unos chicos preguntando que cuándo cierran a los pocos minutos de nosotros y le dicen que a los pocos minutos cierran entran y dicen perdonen tienen un horario establecido quería unas pizzas para llevar " ha sii para llevar si para sentarse ya no pero para llevar hasta las 12" se fueron por la mala atención del establecimiento. Yo al poco rato de que la música siga ya me cabreo y tengo que buscar a la gerente que ni sabía que estábamos hay en la mesa para que quite la música y sólo que lo siente que no lo sabia, me he sentido vacilado ya aquí.

Nos encantó porque el lugar es agradable con buena atención en nuestro caso nos atendió Salomé, las pizzas riquísimas y a muy buen precio.

Pizzas estilo americanas deliciosas, abundantes en ingredientes y recién hechas. Hubo un error cuando enviaron mi pedido, y cuando llamé para decirlo lo subsanaron rápida y eficazmente.