Domino's Pizza, Alcorcón

Pedimos 3 pizzas a las 10.30 llame mas de 10 veces y no me cojian el telefono y cuando me contextan, el chico muy desagradable me dice que ha tenido 200 pedido y que como yo comprendere el no estaba hay para cojer el telefono, llegaron a las 12.15y encima una de ellas no era la nuestra llamamos y como eran las 12.15 ni lo cojieron.me parece de verguenza.

Hemos pedido el come y bebe donde nos han avisado que faltaría media hora, a los 45 minutos hemos preguntado y aún no habían entrado en el horno, que iban a ello. Tras pasar una hora seguíamos esperando y su respuesta a sido que faltaba una hora más. Me parece vergonzoso que no avisen con antelación de la hora de espera y que además nos mientan diciendo que estaban ya por salir.

Absoluta vergüenza.

Pedimos una pizza con 1 hora y media de antelación. Te pones en contacto con ellos y te dejan 10-15 minutos en espera para luego colgar.

Nunca nos llegó la pizza. Vergonzoso.

Nos gusta mucho venir a pedir pizzas a este local. Son muy amables. Hoy especialmente hemos visto cómo después de seguramente llevar todo el día trabajando sin parar en algo tan físico y de cara al público, nos atendían con una sonrisa a las 22: 35 de la noche. Imagino que no debe ser fácil… y no paraban de llegar pedidos. Les damos las gracias a los que están allí trabajando, a veces una sonrisa sabe mejor que una pizza.

Ha bajado mucho la calidad de sus productos a pesar de subir los precios.
Pizzas muy mejorables.

Solo puedo decir una palabra. VERGONZOSO. No he visto tan mal trato hacia el cliente en mi vida. No se de donde realmente procede el problema. Pero si leéis más comentarios de que haces un pedido a domicilio y te tiras más de 1 hora esperando y cuando llamas te dicen que no tienen ningún pedido.os lo podéis creer, por qué yo no les hice caso y caí en la misma trampa. Y después de toda la espera en vano, ahora tengo que esperar por el siguiente pedido que tuve que hacer para poder cenar algo.
Nunca más pediré algo de esta empresa.

Fuí a por pizzas al establecimiento. Aproveché una buena oferta en el tamaño mediano con el borde relleno de queso. Me las prepararon en 15 minutos y a todos nos gustaron, incluso a unos familiares procedentes de Italia.

Hoy 06.12 he venido a comer y salgo de aquí bastante decepciónada ya que la atención no es la que debería, la bebida era agua no tenía sabor a nada y encima para poder pedir ya que cogí un "come y bebe" he tenido que llamar por teléfono ya que dentro del local no había ningún empleado y tampoco se han acercado, he llamado tambien al timbre que tienen en el mostrador y no ha aparecido nadie hasta las tercera vez que le he dado con mala cara y hablando por teléfono y no precisamente cogiendo un pedido.

Buen día,

Mi nombre es Ángel Hernández Viera, soy cliente frecuente de Domino's pizza, siempre voy con mi pareja y/o amigos a por la oferta del "come y bebe" por lo que soy atento con dicha oferta. Por lo general, pedimos la original de 2 ingredientes (6.99€ +1€ roll en medianas), el día 16 de septiembre de 2022 (presente día en el que envío este correo) he ido con mi pareja al Domino's pizza de Alcorcón (C/ Pablo Picasso) y hemos pedido la dicha oferta, en anteriores ocasiones las salsas no contaban como ingredientes y podíamos pedir dos ingredientes además de un cambio de salsa sin coste adicional (POR NO MENCIONAR QUE EN LA APP LA SALSA ES APARTE DE LOS INGREDIENTES AL PEDIR UNA PIZZA CUALQUIERA), pues en dicha instalación nos han obligado a considerar la salsa como un ingrediente más lo cual nunca había pasado y nos ocasionó un disgusto con la empresa ya que es la primera vez que ocurre algo así. Finalmente acotar que en las condiciones del "come y bebe" en la página web no está aclarado si la salsa es ingrediente.

Me gustaría una aclaración por parte de la empresa ya que esto es un desafortunado incidente.

Hoy hemos comido aquí, nos ha atendido Tatiana, una chica muy poco agradable, hemos pedido dos pizzas con dos bebidas, nos ha dicho q lo q queríamos era un come/bebe, no teníamos ni idea de q era eso y como estaba como de mala leche, le hemos dicho q si, cualquiera preguntaba.no nos ha podido poner pizza familiar xq no tenía, han tenido q ser dos medianas. No nos ha podido poner agua xq no tenía. Lo q no tenía eran ganas de trabajar. Después de pedir nos ha ordenado sentarnos, casi levantando a otra persona q se había sentado en esa mesa xq ella ya había puesto la mesa en su pedido. Cuando estamos sentados (como ella nos ha ordenado) dice en voz alta, poniéndonos en evidencia "oye el chico este, q no has pagado? Y si no pagas no puedo continuar " perdona? Me acabas de decir q me siente, en qué quedamos? Las malas formas sobran.
No se si siempre así o si es la dueña de la franquicia xq hablaba como tal. A su compañero del pelito azul le hablaba muy mal y a voces, si el chico es nuevo, pobre la q le ha caido. Un poco impertinente y desagradable. Y Las pizzas muy normales, La verdad. Esta claro q Hoy no era el día!
Eso sí, El local estaba muy limpio.

Se supone que la pizza es con extra de queso y me la envían con calvas, con apenas queso en el centro de la pizza, si vais a poner una oferta para luego serví la pizza mal, mejor no pongáis ofertas

Rapidez en el servicio. La tienda estaba muy limpia y ordenada. Manu, el chico que nos atendió fue muy amable.

Muy buena experiencia, sobre todo por la gran atención y trabajo de Manu el chico de mostrador.

Comparado con otros locales de la franquicia estamos un poco desilusionados.la bebida malisima el trato regular y muchisimo tiempo de espera.

La atención fue muy buena pero pedimos el menú buffet y a la segunda tanda nos dijeron que se les habían acabado las masas clásicas y que sólo tenían finas, tampoco es un gran problema pero si algo curioso y poco común, en general estuvo muy bien excepto por ese pequeño detalle

La atención recibida por parte de Manuel fue estupenda! Estuvo muy atento y fue muy agradable, se agradece mucho encontrar personas así. En cuanto al local muy bien en limpieza y en temperatura, volveremos muy pronto

Fuimos con los niños y pedimos el "come y bebe sin límites" y pedimos una pizza sin gluten para uno de ellos. La atención fue muy buena, sobre todo la de Manu (Un crack)

Manu
Un chico respetuoso y amable la verdad que da gusto venir cuando te atiende así el personal

Todo muy limpio, el sitio muy tranquilo y los camareros muy simpáticos. Manuel nos atendió muy bien.

Hemos venido a comer con el Come y Bebe, nos ha atendido Manu y el chaval majisimo, muy atento y muy educado, hemos venido muchas veces a este Dominos y nunca ningún empleado nos había atendido tan bien.