DriveOn by Alphabet - Vehículos de Ocasión, Leganés

Empresa seria, decidí no hacer la compra del vehículo y seguí recibiendo una buena atención por parte del comercial Sr. Javier Rueda.me hicieron la devolución de la reserva sin problemas.

Realice una reserva de un coche hace 24h y aún nadie se ha puesto en contacto conmigo.
Me da a pensar si es un fraude.

Buenos días, me compré un coche en Driveon y una vez que has realizado la reserva y el pago del vehículo para cualquier gestión son muy informales.
Siempre están ocupados y nunca atienden ni devuelven las llamadas.
Más de 4 días estuve simplemente para confirmar que la transferencia que había efectuado para pagar el coche la habían recibido.
Repito, son muy informales y los vendedores generan desconfianza.

Desde el día 5 (2 semanas) llamándolos para que me informen de un coche, la chica de información me toma los datos y nunca me llama nadie, ella se disculpa y demás. Ya he llamado 3 veces pero se ve que no tienen ganas de vender. Si son así para ganar dinero no me quiero imaginar cómo serán si hay un problema postventa

Super contenta con el trato recibido por parte del comercial, en mi caso Alberto, todo fueron facilidades y en unos dias te traen el coche. Ya estamos disfrutando de el.

Servicio pésimo, tardan mucho para cualquier cosa, y no lo hacen de la forma adecuada. El coche me llegó con una sola llave, y para la segunda sigo esperando tras casi 5 meses. Lamentable

COMPRE UN BMW SERIE CUATRO CON CINCO AÑOS, Y ME DESCARGARON UN PEDAZO DE COCHE NUEVO, MUY CONTENTO Y EL PERSONAL QUE TE ATIENDE DESDE EL PRIMERO AL ULTIMO, NO HACIAN MAS QUE DARME FACILIDADES EN TODO, SEGURO QUE VOLVEMOS A TENER CONTACTO

GRACIAS

Comprende hace casi un mes un coche, y me lo mandaron a Málaga. Hasta ahí todo bien, y el coche sin ningún problema. La cosa fue cuando mi coche siendo de GLP no me dieron el adaptador para llenar el depósito. Cuando llame al agente con el que hice todo el proceso me dijo que el taller se encargaría de dármelo. Cuando llame al taller resulta que no tenían ni idea y ni siquiera saben que pieza es. Le escribí un correo para que se pusieran en contacto con ellos para que me solventaran el problema y sigo a día de hoy sin la pieza. El taller me llamó para que les dijera que cual es la pieza, pero resulta que en el mercado hay múltiples adaptadores según modelo de coche. Mme gustaría que se hubiesen puesto en contacto alphabet con el taller de Málaga para aclarar les las dudas con la pieza. Cuando se solucione este problema no tendré problemas en mejorar la puntuación ya que por lo demás h ido todo bien.

Doy las gracias a Javier Rueda por su dedicación y atención! Muchisímas gracias, estoy muy contenta con el coche.

El lunes me entregaron mi lexus. Esta como nuevo, depósito lleno y mantenimiento del coche en la entrega excelente. Muy contento con el coche, me cambiaron un neumático que tenía un picotazo sin aportar ningún extra. El trato del comercial Alberto muy transparente y me pareció excelente. Si tengo que comprar otro coche no lo dudaría sería en driveon.

Compre serie 3 hace dos meses y encantado tanto con el personal como con el coche, buen precio y el coche impoluto. Recomendables

He comprado un Golf del 2015 procedente de su propio renting. Gran variedad de vehículos. Están perfectos, el sistema de venta totalmente transparente que ofrece mucha confianza. Tienes 30 días para poder devolverlo y te devuelven el 100 % del valor de compra. Me atendió Alberto Garcia, una persona, que además de encantadora, muy profesional.
MUY RECOMENDABLE.

Contentisimos hemos recogido hoy nuestro ford fiesta y todo de 10 empezando por Alberto, nuestro vendedor muchisimas gracias repetiremos mas mas adel!

Buena atencion del comercial aue me recibió, creo que se llama Diego.
Aun no he encontrado el coche que busco pero me gusto la exposicion y la pagina web la cual esta actualizada en todo momento.

Ideal el trato gente seria y super profesionales te explican todo a la perfección millones de gracias por vuestra profesionalidad sobre todo JAVIER ALBA un placer haber tratado contigo sin duda un gran profesional

Muy buena experiencia en la compra de un vehículo! Muy buena atención por Alberto el comercial gracias por todo! Recomendable 100%

Compré un coche hace unos meses y salio con fallos.gracias a la cláusula de devolución me devolvieron el dinero. Atención mejorable.

He tenido mala experiencia con el servicio post-venta.

Aparecieron dos problemas con el coche durante la semana siguiente a la compra. Cada uno en un día diferente. La atención fue lenta y me hicieron estar dando vueltas. Cuando llamo por teléfono es difícil localizar al agente que me vendió el coche para solucionar problemas. Tuve problemas también en el taller al que tenía que llevarlo a reparar; debido a la relación entre alphabet y el taller tuve que irme y volver otro día, porque no lo tenían gestionado como me dijeron.

Han pasado 4 meses desde la compra y aún estoy esperando el duplicado de la llave a pesar de pedirla varias veces y de llamar y no poder hablar con el agente en cuestión. He tenido que llamar al servicio post-venta (900) para que me atiendan.

Pésimo, te confirman que ha llegado un coche a la concesionaria y no es verdad. Luego te dejan tirado una hora sin darte tampoco ningún tipo de explicación o disculpas y té vas sin que cambie nada y sin que el comercial ni te diga nada (Javier). Muy poca profesionalidad también en los días anteriores por correo elettronico aunque el coche estaba reservado con una señal.

No tienen más que coches de Renting y alquiler con la cara lavada pero con más kilómetros que EL BAUL DE LA PIQUER.