Druni Perfumerías, Fuenlabrada

La chica que me atendió no sabía diferenciar entre un bote de 360 ml
y de 400ml, me decía que es la misma cantidad. El precio es distinto. Quito la etiqueta y me dijo que es un error y que sería 4,99€. Me comentó que ellos no lo venden a ese precio que esta es la política de la empresa.
Les pondré una reclamación porque no me ha gustado nada las formas de atender y además no tener en cuenta los precios que marca.

Fui a comprar un pintalabios y cada que buscaba una dependienta me decía que en el pasillo que se encontraba el producto no atendía, que la persona de ese pasillo estaba desayunando a las 13 horas, pues al final salí sin comprar pues nadie me prestó ayuda. Miy desordenados los productos todos los tester en sitios diferentes. Total un desastre de tienda tanto en atención como presentación y organización de los productos.

He decidido no volver más. Siempre que entró me siento observada. La palabra exacta es vigilada. Y además hoy entrado y he preguntado por una equivalencia y directamente me han dicho que lo busque yo en internet. Lo estaba buscando y no me aclaraba y no sé una dignado a ayudarme. Lo dicho no vuelvo, no las molesto más

Siempre que voy me atiende una chica que se llama Judith, siempre tiene paciencia conmigo ya que soy bastante indecisa y sabe perfectamente enseñarme cuales son las que más me pueden encajar! Una gran profesional en el sector.

He ido con mi hija y la dependienta una paciencia infinita eligiendo una agenda. Encantadora la dependienta un sol. Muchas gracias

Me encanta, tienen casi de todo
Lo único que no me gusta es que cuando compras algo te tiras un rato hasta que consigues quitar todo el celo que ponen, es demasiado
Y que las dependientas tienen que salir agotadas porque tienen que estar atentas de absolutamente todo, que estrés para ellas.

Una locura! En los perfumes estan los precios a la vista, pero en maquillaje nada! Tienes que estar preguntado

Pongo una estrella por poner algo… el trato de las chicas bien excepto por la “ encargada” que aparte de ser bastante antipática es un poco maleducada, compro un perfume y como ellas te lo llevan a caja (que no me parece mal) acumulan perfumes ahí y cuando el cliente va a pagar te meten en la bolsa el perfume que las da la gana sin asegurarse de que el perfume que te dan es el correcto pero para el colmo cuando voy a poner la hoja de reclamaciones la “encargada” me dice que ese es mi problema porque soy yo la que tiene que asegurarse cuando mi respuesta fue que ese no es mi trabajo ya que muchos perfumes tienen la caja bastante parecida y para el colmo me dieron un perfume sin envoltura plástica por lo que su excusa fue que no me lo cambiaban por eso.
Conclusión: aseguraros de lo que vendéis y como lo vendéis porque desde luego dar un trato así al cliente deja mucho que desear y por supuesto la “educación” de la encargada también.

Demasiada gente, pocos artículos. Las trabajadoras muy amables pero no da a basto la mayor parte del tiempo

Soy clienta y quiero dar las gracias a Natalia por su amabilidad y profesionalidad. Trato excelente.

Las marcas de cosmética vacías, imposible ver variedad de productos. Y no se fían de los clientes he ido a comprar un pintauñas, y me lo han quitado de la mano, porque lo tienen que llevar ellas a la caja.

Las chicas de druni son unos encantos, me ayudaron elegir el color de maquillaje, y unas cremas hidratantes Lancome para mi tipo de piel, mascarillas, serim etc, sobre todo el maquillaje para mi color de piel es idea! Lancome no falla! Me tapa la piel por completa como si no hubiera llevado maquillaje, muchas gracias! Compraré un pintalabios pronto!

Te persiguen las dependientas por la tienda como si fueras a robar algo, y en el momento que agarras algo ya te lo quitan para llevarlo a la caja. Bastante incómoda la experiencia:/

Hoy he ido a comprar un estuche de perfume, (89,00 euros para ser exactos) y cuando he cogido la caja, directamente una dependienta básicamente me la ha quitado de las manos al grito de “te lo dejo en caja”.
Me he sentido como si fuese a robar la colonia…
No hace falta que tratemos a la gente como si fuesen delincuentes.
Ni siquiera me ha dado tiempo a mirar si el estuche era el mismo que el de muestra.
Porque está agotado en todas las tiendas, que si no, te lo comías.

Un poco de descontrol en la sección de maquillajes, todos abiertos, cuesta trabajo diferenciar los tester de los que puedes comprar, claro q no es culpa de las dependientas, no dan a basto a colocar.

No reponen productos. Siempre esta vacia de genero no como otros drunis. Si preguntas y te lo sacan de dentro, siempre de malas formas como si te estuvieran haciendo un favor.

He comprado dos cremas en Druni y cuando las he usado he visto que no estaba en buen estado. Las he llevado para cambiarlas y se han negado. Estoy muy descontenta con el servicio y el trato recibido

Es una tienda amplia, la pega es que los muebles de maquillajes estan vacíos, no hay mercancia, no hay probadores de perfumes, las dependientas no ayudan. Da muy mala impresión entrar en una tienda como druni y que no tengan nada esta vacio los muebles y muy desordenado

Estaba buscando por la tienda un producto, cuando de repente fui a beber de mi botella de agua (estamos en pleno agosto a 40 grados) y una señorita muy alta y morena me dice literal de muy malas maneras “no se puede comer ni beber en la tienda” cuando para empezar ni tenia comida. Me parece vergonzoso, en ese mismo momento me fui de la tienda

Muy amable la chica que está en caja que se llama marta me ha asesorado y ayudado y se a tomado su tiempo. Muchas gracias