Dubai Kebab, Alcalá de Henares

Pedi por la página web un durum mixto con doble de carne y sin verdura. Viene con lechuga y tomate y no me entra ni un bote de salsa. Llamo, tengo que esperar otra vez y viene con otro durum, el cual era como el que pedí pero con la carne reseca y sin ningun bote de salsa tampoco. Hace años era de los mejores pero ahora. Llamad a otro.

Pedido hecho por su web y no ha llegado después de 50min, ni siquiera sois capaces de llamarme para decirme que no vais a traerlo.

La comida buena pero si le dices que traigan cambio de 20 que lo traigan porque nos hemos visto en un compromiso bochornoso.
Gracias y un saludo.

Hemos pedido para llevar una pizza Lawasa y al llegar a casa nos encontramos que nos han vendido un Dürüm gigante. En vez de carne picada especiada nos han puesto carne de kebab con salsa y lechuga.vamos un kebab en pan de pita! Al llamarles por teléfono empezaron a decirme que era así la pizza.con carne de kebab.cuando hasta en la foto que tienen de propaganda se ve claramente la carne picada! No es por el dinero sino por el intento de engaño. Que si no tienen pues no tienen.pero que no vendan gato por liebre!
Si por lo menos fuera de un sabor exquisito.pero tampoco!

Positivo:
El local por dentro está muy limpio, la chica que está de cajera te atiende con respeto y muy bien y los kebaps y durums tienen una cantidad de nota 10.
Ahora vamos con lo negativo:
Algún empleado parece que está en el sofa de su casa si no tiene trabajo.
En una mesa cascos de moto y chalecos, y luego el de just este nos puso su chaleco sudado detrás de nuestra mesa. (Éramos los únicos que estábamos cenando allí) tenía hueco de sobra.
Para mí la imagen cuenta mucho.
¿Volvería? SI! Por la comida!

Mala experiencia con el reparto. El repartidor llegó y sin saludar me presentó el datáfono, sin dejarme revisar el pedido previamente ni presentarme el ticket. Después, no supo usar el datáfono y tuve que pagar en efectivo, cuando había avisado previamente de la forma de pago elegida. Finalmente, el repartidor se iba con el pedido en la mano y tuve que pedírselo de nuevo. No fue capaz ni de pedir una disculpa.

Van dos veces que bajo a recoger algo y los repartidores dentro, durante 10 o 15 minutos, sin mascarilla.
Si en cosas tan visibles se pasan la normativa por el arco del triunfo, no me quiero imaginar cómo será lo que no se ve.

Me encanta ese restaurante los empleados son bastante educados y amables también la comida esta muy buena y barata.

Siempre he pedido para recoger en el local y tardan muy poco. La chica que coge las llamadas (creo que sólo está los fines de semana) es genial porque es rápida y amable.
El establecimiento está siempre limpio, ellos con mascarilla y bien empaquetado.
Seguiremos pidiendo ya que llevamos muchos años contentos con ellos.
Me sorprende las demás reseñas negativas, ya que tal vez solo escriben las personas que han tenido problemas y no los ponen los que estan contentos con ellos.

Comida muy rica pero el servicio de reparto deja que desear, a pesar de que suelo pedir siempre aki, me temo que no lo volveré a hacer

Suelo pedir a domicilio y tardan muy poco, dan un trato exquisito y la comida está muy buena. También he comido en el local alguna vez, y el trato y la calidad de la comida son igual de buenos. Recomendable al cien por cien.

Tengo que decir que la comida muy buena.es cierto que esta un poco desordenado y algo descuidado pero la calidad de la comida genial.

Lugar pésimo, kebab y durums pequeños escasos.
Atención por teléfono 0 me colgaron.
Si no queréis trabajar no es mi problema pero al cliente se le atiende asta que os entendáis.

Servicio rápido, buena atención, Puedes pedir los kebab para comer en local y servicio a domicilio.

Nos dijeron que 45 minutos en traer la comida y han tardado casi 1h 40 minutos! No pongo menos nota porque no se puede! Vergonzoso. Y encima no nos entregaron lo que habíamos pedido

Cada vez es peor el servicio.

Llamas, haces un pedido, pides el datáfono y encima de que no lo traen, el pedido es desastroso.

No volveré ni a ir a ese establecimiento ni a pedir comida.

Ahora os enseño cómo han llegado las salsas. Pides dos menús, no meten todas las salsas que han de meter y encima de esta manera. Una vergüenza.

Durum pequeño, lo peor fue el dolor de tripa y la diarrea de la mañana siguiente. El falafel de mala calidad y la coca cola caliente.

La chica que atiende al teléfono es muy simpática. Son rápidos en el reparto a domicilio y la comida está muy buena

La gente muy simpática, y todo está riquísimo. De los mejores que he probado y servicio bastante rápido

Servido a domicilio tardan lo normal pero el durum es pequeño y muy fino, no se esmeran en rellenarlo.