dulceimpresion.com, ASTIGY

Muy mal trato por parte de la “señora” que atiende, mala educada, aburrida, Sosa. Le pides información sobre algo y te lo dice con mala gana. No todo el mundo está preparado para tener negocio. NO LO RECOMIENDO. Mala educada.

Vuelvo a contar hei ido otra vez a la tienda para comprar cositas nuevas.resultados increíbles rapidez en utilizarlos todo en superlativo enhorabuena otra vez!

PRODUCTOS ENGAÑOSOS. Totalmente desaconsejo que se compren productos en esta tienda. No hay nada peor que un vendedor que no se hace cargo de los productos de calidad dudosa que venden. Seguramente sean de 2da mano y los venden como nuevos. Haré todo lo posible por llevarlo por vía judicial en cuanto encuentre el articulo que me avale.

Les pedí por mail un topper personalizado con un diseño que no tenían en la web, además de otras cosas que necesitaba, la atención a sido muy buena y me ha llegado rapidísimo, además muy bien embalado, gracias.

Me vendieron una impresora Canon que se está desarmando por dentro a piezas.ahora me tengo que buscar la vida para repararla.

Imposible contactar con ellos para preguntar algo, no contestan nunca al telefono, no responde a los correos, nose si es que han cerrado
Os respondo a la reseña, el telefono es el mismo al que llame y el correo donde escribi y jamas tuve contestacion. Gracias

Llevo varios años adquiriendo sus productos, hace poco se nos secó la tinta de impresora comestible y nos facilitaron todos los pasos a seguir para poder solucionar el problema, Carmen es encantadora, se contacta perfectamente con ellos por correo o por teléfono.

Atienden a desgana e incluso te contestan con malas formas. No cuidan en absoluto al cliente. Hace tiempo que no me encontraba a alguien tan desagradable de cara al público. No volveré. Además no cumplen con el horario publicado y ni piden disculpas por hacerte esperar casi un hora (el tiempo de la gente vale dinero)

Productos normalitos, nada que no se pueda comprar por internet. Pero lo que quiero enfatizar al igual que otras opiniones, es que la atención es pésima. La encargada no tiene la menor empatía con los clientes y parece que tampoco tiene ganas de atender. Muy desagradable. Ninguna ganas de volver ni tampoco recomiendo el sitio. Mejor comprar en otro lado. Es mi opinión.

Buena atención. Tiene todo lo que necesitas para hacer hermosos postres, bandejas, decoración y las impresiones en oblea son muy buenas

Quiero dar gracias por todo, por los consejos, siempre muy amable y siempre encuentro todo lo que necesito.

Fui para imprimir una foto de azúcar, la mujer encantadora, si necesitara algo más para cumpleaños, bodas, comuniónes, eventos.volveré!

Aunque esté un poco escondida siempre atiende bien la mujer. Leo comentarios de que es borde y demás, a mí me parece correcta y punto y hace su trabajo bien.

Su trabajo es impecable. Muy buen asesoramiento en cuanto a impresoras de papel dulce y si decides encargarles directamente las impresiones, tienen una calidad excelente, tanto el papel dulce como la impresión. El acceso al local es muy cómodo, pudiendo acceder en coche hasta la misma puerta en la segunda planta del edificio Astigy, en la calle San Romualdo. Sin duda, seguiré encargando todo lo que necesite.

Me sorprende leer comentarios negativos de la dueña de esta tienda ya que a mi siempre me ha atendido muy bien y me ha ayudado por esta razon he decidido escribir, esta tienda es maravillosa tiene muchos productos a muy buen precio y la dueña es encantadora no entiendo los comentarios negativos ánimo a las personas a que vayan y generen su propia opinión

La tienda está muy bien, comprado con otros precios un poco cara, lo más a destacar la dueña súper borde una persona sin ningún tipo de educación para con los clientes.

La actitud de la regenta del local es de las personas más bordes que he visto en un establecimiento, me parece vergonzoso el trato al cliente, no recomendaría jamás esta tienda a nadie, en definitiva una experiencia muy desagradable.

Todo perfecto, mandé por mail las fotos y recibí la impresión en papel de azúcar en 24 h y con un calidad excelente, desde luego repetiré.

La peor atención al cliente que he recibido jamás. Voy a su tienda física para realizar una impresión y la actitud de la dueña es todo menos amable, le envío la imagen a imprimir, la coloca en un documento word y la estira para aprovechar la hoja, eso claramente deforma la imagen, le digo que mejor más pequeña para no deformar la imagen ya que no me da opción de disminuir el margen izquierdo, mi sorpresa al descubrir en este perfil como da tips para poder aprovechar ese margen, opción y tip que a mi ni me mencionó. Realizada la impresión me la entrega en una funda de plástico y me indica que ahí están las instrucciones, lo leo y solo aparece el modo de conservación pero no de colocación, se lo digo y me coge la impresión para releerme, con condescendencia, el modo de conservación, al darse cuenta de que, efectivamente no indica cómo colocarlo me dice “es que colocarlo no tiene complicación ninguna”, para luego decirme por ejemplo que no debo colocarlo con más de 4 horas de antelación antes de consumirlo pues puede deteriorarse, algo que considero bastante importante a tener en cuenta. No volveré. Una decepción.

Pésimo servicio de atención al cliente. Mejor cierren el local antes que desborde la mala educación de la dueña.