easyJet

La peor Aerolinea en la que he viajado. Los vuelos sufren muchos retrasos, la atención en el Counter de la aerolínea es mala, adicionalmente te cobran por absolutamente todo. No la recomiendo, definitivamente no volvería a viajar con esta aerolínea y recomendare a todos mis conocidos que por nada del mundo viajen con Easy Jet

Experiencia desgarradora de principio a fin. Miembro del personal muy grosero e inútil. Cobraron de más en equipaje porque incluían el peso de una bandeja en el pesaje de nuestro equipaje. Además una gran demora con poca comunicación. No volveremos a volar con easyJet. Después de los gastos adicionales ocultos, habría sido más barato volar con una mejor aerolínea en primer lugar.

Absolutamente terrible. De principio a fin la experiencia con ellos es de lo más horrible posible. Solo lee las reseñas, son malas por una razón.
Primero, comprar un boleto está lleno de ventanas emergentes y publicidad extraña que se interpone en tu camino; fallos y más fallos; su embarque es siempre de última hora; en la entrada del salón se ve al personal harto, de mal humor y con malos modales; El personal siempre trata de encontrar algo contigo para cobrarte extra, como si sus salarios *dependeran* de ello o simplemente fueran rencorosos y enojados y quisieran ponérselo difícil a todos.
En mi último viaje, había un miembro del personal de LGW, no muy presentable, revisando las tarjetas de embarque; pidió a muchos viajeros que insertaran su equipaje en un espacio pequeño para *verificar* las medidas; si fuera media pulgada más grande, entonces, con una sonrisa en su rostro, les dice a los viajeros: eso sería un cargo extra de £48. ¡Agregante! Cuando recibió mi boleto, su mano tocó la mía un poco más de lo debido, ¡mientras me miraba a los ojos! ¿¡Qué le pasa a esta persona!?
El avión, como de costumbre, despegó con retraso; El jet, como siempre, olía mal y tenía polvo (entiendo que era estrecho, pero al menos pueden intentar fingir que lo limpian).
La única persona placentera hasta el momento era el piloto, podía ver y oír su actitud positiva; estaba ayudando un poco al personal del avión a realizar sus tareas; Luego nos pidió disculpas porque ya no podía hacer eso porque tenía un avión para volar. ¿¡¡Por qué diablos EasyJet!? !?

Buenas noches!

Me comunico con usted para informarle que quiero comentarle unas palabras sobre una chica que trabaja en su empresa. Hoy mi padre quería ir de Marrakech a Italia. Frente a la puerta del avión, una empleada le dijo que ella no había elegido el asiento, y que además lo despreciaba, y el trato fue peor de lo que esperaba. Esto es algo normal porque él no lo eligió porque según ella no era necesario. Tus aprendizajes! Tú lo elegiste y él esperó dos horas cuando tenía setenta años. Llegó tarde mucho tiempo y se cansó mientras estaba enfermo. ¿Puedes decirle a esa chica que la perseguiré ante el tribunal hasta que mi padre obtenga sus derechos? ¿Supervisas a tu empleado en el avión? ¿Es ella competente? Si está en su sano juicio, lo averiguaré según el tribunal.
Número de avión de Easy Jet U3928
billete: K5X74N8
muchas gracias
Saludos

Experiencia desagradable con respecto a la política de equipaje.
Durante nuestro viaje reciente, nos encontramos con un problema en el que se nos pedía que pagáramos el equipaje de mano debido a su supuesto tamaño, a pesar de su conformidad. El comportamiento del personal de registro fue menos que cortés, lo que hizo que la situación fuera incómoda. Curiosamente, se aceptó la misma maleta en nuestro viaje de ida de AMS a PRG, pero en el vuelo de regreso se enfrentó a restricciones. Desafortunadamente, nos vimos obligados a pagar 48 EUR y, lamentablemente, no se proporcionó una factura por el cargo. Esta situación fue decepcionante y suscitó preocupaciones. Como resultado de esta experiencia, no estoy seguro de volver a utilizar esta aerolínea en el futuro.

La peor experiencia de vuelo que he tenido en mi vida, resulta que me enviaron un correo que me cancelaban el vuelo y lo cambian por otro al abrirlo, solo vi el vuelo de vuelta modificado, que me adelantaban el regreso a falta de dos días para volar descubro que también incluía más abajo que el de ida también estaba modificado, retrasando la salida otro medio día, pague más por estos vuelos por los horarios, no nos dejó hacer el checking hasta que no pagamos por los asientos y el equipaje de cabina era de ridículas dimensiones, no contentos con haber pagado finalmente más que el billete original de la reserva de una compañía no low cost, nos regalan 2 retrasos en los dos vuelos en el de ida y en el de vuelta, en el de ida de las 10am que habíamos contratado que llegaríamos original mente después de la cancelación llegaríamos a las 23,15 pero lo acabamos haciendo a las 00.34 eso es cuando tocamos pista porque luego los tuvieron un buen rato esperando hasta poder salir, nos dejaron en el extremo más lejano de la terminal porque hasta las 3am no conseguimos llegar a las paradas de taxi y gracias a esta compañía perdimos nuestro primer día de vacaciones y llegamos al hotel a las 4am.

El vuelo se atraso 2 horas en madrid y por tanto perdi mi otro vuelo en Oporto (que tambien era de easyjet) porque la del balcon no quiso mandar la maleta al destino final (cuando ya me ha pasado que han mandado mi maleta hasta de vuelos con diferentes compañias a mi destino final.)
Tuve que pagar hotel, taxi, comida y comprar otro pasaje en Oporto.
Pesima compañia, pesima atendimiento y compresion con el cliente.

La verdad es que da un poco de miedo viajar con estas compañías porque aunque son baratas suele haber retrasos en los vuelos y a veces problemas con el tema de los equipajes que te hacen pagar por todo. Si te sale bien la jugada puede ser una manera económica de viajar.

Péssima cia! Não tem respeito e acessibilidade a quem tem limitações. Não tem critérios para cobrar bagagem de mão e fomos surpreendidos a pagar 59,00 euros para bagagem de mão pesando 3 kg. Avião sem manutenção pois saímos com 2 horas de atraso após pane na descolagem e um voo que sairia às 10: 50 saiu as 14h e ainda fizeram o serviço de comida com cobrança. Não nos deram nem uma copo de água. Péssima! Mas pelo visto, não se importam com as avaliações.

Un vuelo planeado y nos lo cancelan a un colegio con 42 alumnos y profesores no cogan nunca esta compañía es una pérdida de dinero.

Awful company. In case you have any other choice - don’t chose EasyJet.
They are rude, greedy, incompetent, expensive as for their service. Flight was delayed with no reason and no excuse (Madrid-Lisboa). Information on the Departure board was changing each 5 minutes. All other flights to Lisbon (other companies) took off in time.

Submitted a claim for refund of taxes (they refused to refund ticket fare already, otitis of my daughter did not matter for them, but did promise to refund taxes). Followed all guidance from their customer care. No refund, no replies. Just wasted my time on describing my daughter's disease and collecting signature from our doctor. All forms on the website are difficult to go through too. Looks like made complicated on purpose. Don't get this greediness. You already got my fare. Fine. But refund taxes, especially if you promised.

Second experience with easyjet. We've got +4 hours of delay, and they only gave me a 9 euros coupon for the dinner.

Parce qu'on ne peut pas donner 0.
Des arnaqueurs, on laisse passer la petite valise à l'aller puis au retour jusqu'à l'embarquement final, puis on t'oblige à payer des frais supplémentaires pour excès de bagages.

Aerolínea no de bajo coste, aerolínea de baja atención, de baja calidad, de baja comodidad y de alto retraso, de alta falta de atención al viajero y de muy alto desastre.

No chance for check-in in this airline at the airport. Most of my previous flight experiences were good so far up to this one. I'll recommend you to check another airline with a designated desk in case.

The worst ever customer service I have been provided in a “customer service” boot. The attendant was so unbeatable rude. I will avoid it at all cost.

ALERTA! No usen esta aerolínea por más barata que parezca, usan servicio de terceros deplorable, no tienen empleados propios, cancelan o retardan los vuelos y ponen la responsabilidad en los pasajeros, usan excusas para darles tus asientos a otros pasajeros que pagaron más por sus tickets sin importar si tu tenias reserva previa.

ALERT! Do not use this airline as cheap as it may seem, they use deplorable third-party service, they don't have employees of their own, they will cancel or delay flights and making passengers responsible for it do they will give your seats to other passengers that paid more for their tickets regardless if you had a previous reservation.