Eco Moving Sports, Madrid

Buena atención. Muy amables. No tenían la bomba de aire que buscaba pero aún así un buen trato. Me han puesto presión y encantado del trato.

¡NADA RECOMENDABLE! Hemos alquilado dos bicicletas de montaña. Al llegar no tenían suficientes bicicletas de montaña y nos quería dar una de paseo, cuando los precios son distintos, lo cual nos negamos. Tras tener nuestras mountain biles una de ellas teníamos continuos problemas con los cambios, es tal que las cuestas no podíamos subirlas porque saltaban los cambios y teníamos que bajarnos de la bici. A la hora de devolverlas s el comentamos y como el que oye llover. Fatal. A la próxima reservaré en otro lugar. No recomendable le.

Genial! Buen servicio y precios baratos en comparación a otros sitios similares en los que estuvimos. Mis cinco estrellas

La experiencia ha sido genial, de 10. La atención de Jaime muy muy buena. Precios muy económicos. Gracias crack

El día de hoy he tenido que ir a reparar un pinchazo de la rueda trasera en el único lugar que estaba abierto, hoy domingo en la zona del manzanares. Bueno resulta que dejo la bici con un pinchazo y cuando vuelvo, me encuentro con la sorpresa que el mecánico/dependiente del taller/almacen me dice que son las dos ruedas que están pinchadas, cuando paso toda la semana con la rueda trasera pinchada, y si hubuera estado pinchada la rueda delantera me hubiese dado cuenta de ello. En fin una mala experiencia la cual espero no repetir en el mismo lugar.

Me encantó esta tercera visita. Los precios son económicos y son muy amables. Queda añadido a mis sitios favoritos de planes de fin de semana. ¡Muchas gracias!

Lo primero que quiero agradecer es la atención de Jaime con un servicio excelente y rápido. Lleve la rueda de mi bici con un pinchazo y en menos de media hora lo tenía arreglado, luego le pregunté por los servicios de alquiler y me informó al detalle. No tengo ni la menor duda que volveré a solicitar sus servicios de alquiler de coches a pedales

De los peores sitios en alquiler de bicicletas de la oferta de parque del río. Viejas en mal estado, nada de mantenimiento y por supuesto nada higienizadas. Se lo compartí en persona al devolver las bicis y en lugar de disculparse por no habernos advertido de que la cadena no llevaba ni protector con la consecuente mancha de grasa en la ropa, nos dijo que es que habíamos llegado tarde a cogerlas, esto es 12: 20 de la mañana.

Hemos alquilado dos bicis hoy. A los 45 minutos, el pedal de una de las bicis se ha caído al suelo. He llamado para comentarlo, porque nos encontrábamos a unos 6km de la tienda, y la solución que nos han dado ha sido que volviéramos andando a la tienda. Afortunadamente nos han cobrado solo 1h y no la hora extra que nos ha costado volver andando. El servicio al cliente deja que desear, entiendo que las bicis sufren averías, pero habría estado bien que al menos nos hubieran ofrecido disculpas por las molestias.

Siendo gobernanta del nh Manzanares y vivir la experiencia de algunas amigas paseando por el río nos cansamos y pillamos bici espectacular la atención lo recomiendo

Esta gente es maravillosa, me han echado una mano con mi bici. Que por cierto hacen mantenimiento también a bicis eléctricas, así que Ya sé donde ir para que me mantengan mi bici en perfectas condiciones. Recomendado! Gracias gente bella!

Buenos profesionales atentos y simpáticos. Volveremis a alquilar bicis electricas. Material en buenas condiciones.

Estupendo sitio para alquilar bicis, coches a pedales, karts, patines y demás cosas con ruedas. También son tienda. Los que te atienden son majísimos y te orientan muy bien según necesidades (y habilidades jeje). Perfecto en Madrid Río para un día de paseo, ejercicio y diversión!

Esta semana hice uso de un bono para una bicicleta de alquiler para una hora, pude recorrer Madrid Río y parte de la Casa de Campo con una bicicleta modesta pero más que suficiente (no mountain bike) aunque creo que tienen cierta variedad, tampoco necesitaba más, el lugar puede resultar sencillo pero en general la persona allí me atendió amablemente. Si necesito alquilar una bici de nuevo regresaré.

NO vayáis a este sitio! Son dos veces que me paso para arreglar una bici, la primera vez me querían estafar con un precio muy alto y decidí irme. La segunda vez obligada por haber pinchado una bicicleta y era el único taller cercano para encontrar una solución. El que me atendió un borde increíble, me dijo simplemente que no y me miraba con cara de "Vete de aquí". Nada profesional. Cero ganas de trabajar.

Hace u n par de semanas vino un amigo a Madrid, estabamos en el centro y pensé que seria buena idea que conociera MadridRio, y para ello llame a este establecimiento para alquilar una bici de 4 personas. Por teléfono me confirmaron la reserva, por lo que acudimos rápidamente a la hora establecida. Cuando llegamos nos dicen que no hay disponibilidad, entonces les cuento que he hablado con una prsona que trabaja ahi, y me dicen que no es posible.al irme en la puerta el señor que me atendió me grito "Ya se lo que ha pasado, has hablado con otro compañero que no había comprobado la disponibilidad"
Osea por telefono me dicen que si hay disponibilidad, y cuando llego no. Sin dar solución, desde luego no recomiendo este lugar, hay mas establecimientos que ofrecen alquiler de bicis.

Hemos tenido una muy mala experiencia hoy domingo con el alquiler de dos patinetes eléctricos.
Llame la semana pasada para informarme de precios, el encargado o dueño me recomendó escribir un Whatsaap el día anterior con mis datos, el día y las horas que deseábamos alquilar. Así hice, ayer sábado escribí para reservar dos patinetes eléctricos para hoy domingo.

Mi amigo y yo llevábamos planificando el pasar el domingo por la mañana por Madrid en patinete. Nos habíamos hecho la ilusión. Era la primera vez que íbamos a probar. Etc etc.

Al llegar a la tienda la persona que estaba nos atiende y nos cobra. De primeras nos cobra otro precio más caro del acordado con el señor con quien hablé días atrás. El precio la hora son 12€ pero si alquilas más de dos horas el precio baja a 10€, es decir 20€ las dos horas. Este hombre de hoy nos carga 24€ de pronto. Menos mal que lo reviso.y lo corrige.

Nos saca los dos patinetes y cuando nos va a explicar el funcionamiento (yo había pedído días atrás explícitamente que tuvieran autonomía para dos horas) vemos que uno de los patinetes le Quedan solo 3 barras de batería de 5. Le decimos que si eso es un error.y nos dice que losndos patinetes han estado cargando toda la noche y que por si acaso nos llevemos el cargador por si nos quedamos tirados.le preguntamos si tiene otro patinete y nos dice que no, que solo son esos dos. Cuando miramos de nuevo al patinete se le pone en 2 barras de batería de 5.entonces decidimos que no, que no nos lo llevamos. Nos devolvió el dinero y nos fuimos.

Llamo la atención por la mala atención al cliente.

1. Llamo con 2 días de antelación. Me piden que ponga por escrito por WhatsApp lo que deseo. Reservo el sábado para el domingo: Dos patinetes eléctricos para dos horas. Me aseguro de preguntar sobre la autonomía para las dos horas. Y nos dan un patinete con la batería deteriorada que no carga. ¿Como Puede haber estado toda la noche y tener solo 2 barras de 5?
2. Muy mal por no mirar qué tipo de material tienes y si está en condiciones para ser alquilado. Puede ser un riesgo. Menos mal que lo miramos, pues te puedes quedar tirado con el patinete en la otra punta de madrid.
3. Muy mal por arruinar el plan de un domingo de unos potenciales clientes. Ha sido un desbarajuste tremendo.
4. Muy mal por querer hacernos llevar el cargador a cuestas en una bolsa de plástico por si acaso.
5. Muy mal por tener solo dos patinetes para alquilar en una tienda que se vende también como de alquiler de patinetes. Falla uno y no tienes para reponer.

Nos hemos sentido muy decepcionados.

Excelente atención, alquiler a buen precio, para disfrutar de bicicletas, skirts, monopatines, triciclos y muchas cosas en familia o amigos

A pesar de ser domingo estaba abierto y nos vendieron una cadena de bici que se nos había roto. Nos prestaron las herramientas para ponerla y poder seguir nuestro camino.
Gracias por ayudarnos.

Cómodo, me ayudaron a elegir la bici más acordé a mi tamaño, y me explicaron rutas fáciles y bonitas.