EGLO Tienda Oficial Madrid

Mucha variedad a muy buen precio. Miriam me atendió y me ayudó en las dudas q me surgieron. En la tienda hay buena exposición y online lo que quieras.

Mala atención
Chica con varios clientes a la vez y tarda en atenderte 1 hora
Te pregunta despues de 1 hora y ya haberselo comentado, que que buscas

Actualización:
Al igual que me quejé en su momento por la situación tras la compra quiero agradecer el trato recibido, en especial a Miriam, por la gestión realizada para solucionar el problema que tenía.
Contactaron con nosotros para solucionarlo y así ha sido.

Agradecer también que tomen medidas como indican para evitar que vuelva a ocurrir.

Indicar que con las lámparas jamás hemos tenido ningún problema.

He comprado tres lámparas de la serie Connect por valor de unos 600€. Consultamos antes de comprarlas si eran compatibles con Alexa a lo que respondieron que si, que al ser lámparas inteligentes eran compatibles con alexa como asi indicaba la caja.
Una vez montadas procedemos a configurar alexa y SORPRESA, no son compatibles con alexa echo dot 3, llamamos y en la tienda me informan que solo son compatibles con dispositivos de 5° generación, bien, compro un dispositivo de 5° generación y procedo a configurarlo y SORPRESA, no son compatibles con alexa echo dot 5° generación. Vuelvo a llamar y la persona que me atiende por teléfono me asegura que en las formaciones funcionan con esos dispositivos y que enseguida me llaman.
Me llaman a los pocos minutos y mi sorpresa es que ahora solo son compatibles con dispositivos de 4° generación y la solución es que devuelva alexa (si no puedo me lo tendré que comer) y compre uno de 4° generación.

Me parece vergonzoso que no se informe de estas cosas cuando uno pregunta de forma insistente ya que de hacerlo, en mi caso, no habría comprado este tipo de lámparas y el importe habría sido mucho menor.

Eso sí, las veces que estuve en la tienda para recoger las lámparas, no dudaban en solicitar una reseña con 5 estrellas, pues aquí esta la reseña.

Mi experiencia ha sido genial, tanto en el trato recibido por el personal de la tienda como en la calidad del producto comprado un diez!

Espectacular tienda de iluminación, quedé impactada con el diseño tan bonito del lugar. La atención fue increíble, me ayudaron a buscar el modelo que mejor se adapta a mi personalidad. 100% recomendados

Tienda con una decoración exquisita, el trato hacia el cliente es cercano e inmejorable, y con unas lámparas súper bonitas y de gran calidad. Cuando vuelva a necesitar algo sin duda volveré aquí.

Espectacular, tanto la entrada como el interior, tienen estilos de iluminación para todos los gustos y de todos los precios, también algunos detalles de decoración. Las dependientas que me han atendido tanto Míriam como Maite, son súper amables y atentas, me ofrecieron café o agua nada más entrar, y fueron muy pacientes conmigo hasta que me decidí, sin duda una gratificante compra, sin duda volveré.

Excelente atención, sus productos hermosos y lo mejor desde que entras al lugar te sientes super bien asesorado

Tienda de iluminación moderna, con mucho estilo y elegancia. He quedado muy satisfecho, tanto por la compra como por la atención recibida, tremendamente educada y profesional. Recomendable al 100%.

Atención personalizada y cuidada, el personal es muy agradable. El producto que tiene es innovador, de calidad y aún precio muy razonable.

Pase por la puerta con el coche y me pareció espectacular, una vez dentro, quedé totalmente impactado de lo bien expuesta y la variedad de lámparas que hay, la atención fui impresionante porque me asesoraron en todo momento, me fui bastante contento ya que normalmente en otras tiendas tienes que buscarte la vida y nadie sabe aconsejarte.

Por supuesto volveré a comprar

Súper profesional y agradables con gran un amplio catálogo. Ideal para encontrar lo que buscas.

Atención muy profesional y personalizada. Un gusto comprar y ser asesorado en esta tienda.

La tienda se sale, es especial, fascina cada rincón, no satura porque hay una armonía que te invita a seguir viendo cada elemento que tienen.
El trato y profesionalidad sobresaliente.

Encontré esta tienda por casualidad, me atrajo su decoración exterior y luego en su interior pude ver lámparas de ensueño, me atendió Miriam y le doy las gracias por su paciencia, soy un poco indecisa.

Una atención y profesionalidad exquisita, Miriam nos atendió de 10. La tienda es súper recomendable, mucha variedad y estilos.

Una tienda que desde que entras te envuelve su olor y su distribución del producto. Está pensada con detalle. La atención de 10, resuelve tus dudas y son muy atentos. Me ha encantado!

Una atención impecable y muy agradable, todo perfecto y gran variedad de iluminación e decoracion. Sin duda será de mis favoritas eglo

Atención inmejorable, he encontrado justo lo que buscaba, ya que tienen una gran variedad.

Preciosa tienda de iluminación, con mucha variedad de lámparas y bombillas. Atención personalizada, los dependientes muy atentos. Salí muy contento.