El Horno, Madrid

Atención borde por parte de la chica sudamericana de la tarde! Producto de baja calidad, y cafés mal hecho. No recomendado

Vaya desastre de negocio. El croissant con chocolate inaceptable, de los que venden en carrefour a granel. NO TIENEN ZUMO DE NARANJA en un lugar de desayunos. En una mesa tienen una lampara de hierro encima de los asientos con la intención de abrir la mente de los clientes, literalmente. Lo mejor la agilidad de servicio y amabilidad de las chicas.
Siempre parece que criticamos a los empleados, esta critica es contra lo que no depende de ellos, a ver si os poneis las pilas

Las trabajadoras del mediodía unas antipáticas, te dicen q te calientan las cosas y no lo hacen, servicio pesimo
No volveré

La panadería está cerrada temporalmente. Vinimos a besar el cerrojo. Hay que actualizar eso en internet.

Antes me gustaba mucho más, la última vez que me tomé un matcha. Estaba aguado, me he pedido un croissant de kinder y estaba duro, cuando pregunto de cuando son: me dicen que son del día, cosa que es falso porque cuando están frescos se notan.

Mi experiencia fue bastante pésima, las chicas que trabajan por la tarde muy mal educadas y muy mal habladas, la comida que me sirvieron fría, lo único positivo es que estaba muy bueno el café, pero aún así
Para nada recomendable, no volveré.

Un sitio acogedor para tomarse un café tranquilo,
La tarta de manzana estaba muy rica y el café también
Todo muy limpio

Antes iba muy a menudo, pero cada vez me atienden peor, antes me preparaban algún bocadillo si no tenían y ahora te dicen que no, en los menús ya no sabes que entra y que no, porq cada vez te cobran una cosa, y hoy sábado por la tarde he ido a por un café con hielo para llevar, y la señorita me lo pone con el hielo antes de que pueda poner el edulcorante. Y encima se lo explico y se limita a ponerme mala cara. No vuelvo.

Cafeteria Pasteleria de toda la vida.
Decoración muy clásica, acogedora.
Los cafés y la pasteleria excelente.
Una sola persona en todo el local.luego apareció otra.una cafetería de cierto nivel y no tienen servicio a la mesa.en la cafetería de al lado de mi casa.te lo trae un amable camarero.
Porque Mallorca y La Mallorquina estaban llenos.

Muy rico y acogedor. Las camareras muy bien organizadas. Aunque debes llevar tu bandeja a la mesa. No hay servicio de mesa. Pero muy rico y bonito todo.

Las camareras son lo mejor del local, amables, los buenos dias y la sonrisa siempre, el café muy bueno, como queja, han subido mucho los precios

Hacía un par de años que no iba. Ahora, ko lo recomiendo para el desayuno. Es caro, pides tostada de pan integral con aceite y te dan pan de centeno, que aunque es oscuro no es pa integral, sal yodada, y una imitación mala de aceite de oliva, de color verde claro casi trasparente y sin olor. En fin, creo que no volveré a este.

No me gustó el café ni los croisants. Sitio incómodo. Mal servicio aunque la chica detrás del mostrador se esforzaba por hacerlo bien.

Una cafetería muy agradable para desayunar; las tostadas y la bollería muy ricos y el café que lo acompañaba mejor de lo que me esperaba. La verdad que no sé si en esta zona de Madrid puede haber más sitios en los que desayunes tostadas, café y caracola por poco más de 4,5, y encima con buen sabor.

El sitio está bien, como todos los de esta franquicia. Llevo tiempo comiendo o desayunando aquí y creo que hay un problema con el personal. Hay algunas empleadas que siempre están charlando entre ellas de sus cosas, haya una persona o 15 esperando, siempre en tono muy alto.
Para recibir el ticket de compra hay que pedirle, no me parece correcto.
Pongo 5 estrellas porque quiero que sea una crítica constructiva, no para fastidiar el trabajo y la inversión que hay detrás de un comercio.

Una verdadera pena, un sitio precioso, un café de calidad unas infusiones maravillosas pero la persona que atendía fatal, un trato nefasto, entramos a tomar un café y no habíamos entrado bien cuando ya nos estaban echando pero no obstante desde que entramos nos dejo claro, BIEN CLARO (reiterada veces) la hora del cierre, en el momento del pedido se veía claramente que estaba desesperada por cerrar y faltando 5 min parecía una alarma viviente recordando minuto a minuto que nos quedamos 5 min, 4 min … señores dejen disfrutar en el tiempo que nos han dado desde que llegamos lo que ESTAMOS PAGANDO … qué lástima! Que el personal haga escribir una reseña negativa!

Primera vez que venimos y volveremos muchas más. El trato fantástico y el desayuno buenísimo.

Agradecer especialmente a Maria y Patricia por la atención recibida.

La camarera muy desagradable y mal encarada. De verdad que la atención nefasta para no volver

Buen local de esta cadena, amplio y agradable. Como en otros, buena bollería y surtido de ensaladas y bocadillos.

Cafeteria que te garantiza un buen cafe y tomate natural para las tostadas, que siempre escasea en este tipo de franquicias. Puedes elegir para desayunar varios tipos de pan.
Las camareras son superamables.
Tienen una tarjeta de fidelizacion que por 9 cafes el decimo es gratis.