El Horno, Madrid

Es fantástico la cafetería, pero hoy por ejemplo, he llegado a las 18: 30h, y han cerrado media cafetería porque la persona que está despachando, ha limpiado las mesas.
Esto no pasaba con Rosa, es profesional, amable, educada, limpia y por supuesto sabe hablar con él público. Queremos que venga Rosa como encargada y sabra escoger al personal. Muchas gracias.

Lugar que podría ser agradable si no fuera porque la (en particular una) empleada no para de hablar en voz alta. Además, el protocolo de todas ellas repitiendo una y otra las preguntas nos vuelve locos a los clientes que sólo queremos paz

Buena cafetería, sin embargo, la "ATENCIÓN DEL PERSONAL es MUY MEJORABLE", hace una semana llegamos y faltaban 10 min para cerrar, y aunque pedíamos para llevar, la camarera con malas caras y poca profesionalidad en la manipulación de los alimentos, nos entrego los croissant partidos, entre COMENTARIOS GROSEROS con su compañera de "tía, por eso te dije que cerraras. ". No volveré a pisar este establecimiento en concreto, ya que he estado en otros de la misma cadena y en ninguno vi cosa parecida. Por lo cuál tienen un grave problema el empleador y empleados de dicho negocio.

Los desayunos son normalitos y más caros que otros sitios con la misma calidad, pero el comportamiento de los camareros se puede calificar de gentuza. No son capaces de ayudar a ancianos que van con muleta o bastón y se tienen que llevar ellos la bandeja o tienen que pedir ayuda a otros clientes! Ni siquiera les llevan un vaso de agua. Panda de impresentables.

Cierran a las 20: 00 horas y a las 19: 40 se negaron a servir un zumo de naranja para no ensuciar la máquina. Si cierras a las 20: 00 horas los servicios están hasta esa hora.

Conocemos el Fornet de Barcelona así que al ver el mismo logo pensamos que sería apuesta segura, desayuno rápido y fácil. Nos sorprendió bastante que viniendo a las 9h nos dijeran que los bocadillos no los sacaban hasta más tarde, pero de bollería tampoco tenían mucho.

Lleva dos días una camarera q es desagradable como ella sola, dejaré de ir, no sé por q cambian tanto, hace tres días, estaba una chica pelirroja encantadora, pero esta nueva. Horrible, dan ganas de pedirla perdón por entrar, increíble, habéis perdido una clienta habitual, mientras q este esa persona. Chao

Cambio esta reseña porque han cambiado mucho las cosas en este local.

La atención es pésima. Son muy desagradables y parece que no te escuchan cuando pides las cosas.

Pido un descafeinado de maquina y como no esté yo atenta me ponen normal.

Yo iba mucho a este sitio ya que se encuentra cerca de mi trabajo y hay que decir que Andrea y Rosa son encantadoras junto con otra compañera más que suele estar con ellas. Las chicas nuevas de ahora son muy maleducadas. En concreto una pelirroja. No te miran ni a la cara cuando pides y siempre hay alguna de ellas o algún repatidor comiendo en la barra. No limpian las mesas después de sentarte.

No voy a ir más al no ser que vuelvan las otras chicas. Lo siento mucho. Prefiero desayunar en casa o en otro sitio cercano.

Somos muchas en mi trabajo que opinamos igual y no vamos a volver.

Ideal para coger algo para llevar (vienen envasados con papel en vez de plastico y el wrap de salmón está riquísimo y el bocata de semillas con jamón igual) o para tomarlo allí. El local es muy amplio y también tiene zona para trabajar con el portátil (entiendo que tiene wifi)

El sitio esta muy bien y los desayunos también, he vuelto a este sitio y la camarera superantipática y me pide que le pague el desayuno cuando aún no ha terminado de ponérmelo. La vez pasada lo mismo pero con otra, el servicio esta muy mal. No vuelvo a esta cafetería.