El Patín de Oro SL, Madrid

Aún no puedo decir que los patines sean buenos o malos, lo que no entiendo es porque un pedido que supuestamente demora 2 días lleva más de una semana y nada. Llamo y llamo y nadie contesta el teléfono para aunque sea tratar de convencer al cliente y darle una razón de porqué sucede todo esto. Realmente hasta ahora su servicio a pesar de que en la tienda fue magnífico para mi ha sido muy malo

Estupendos patines de hielo. Profesionales de los que ya no hay.
Llevo patines de ellos desde pequeño y se nota cuando tengo de otro sitio

He ido a comprar un accesorio para mis patines y mi experiencia ha sido más incómoda que la de ser interrogado por un policía. En serio. Tanto cuesta tratar bien a un cliente? No vuelvo. Si ha tenido un mal día, no abra, o busque a alguien que atienda por usted.

Me compré unos patines de hielo y estaba muy insegura sobre la talla. Me aconsejaron muy bien y no pusieron pega para cambiarlos unos días más tarde por un número más pequeño. El vendedor que me atendió era muy simpático y se
nota que tiene muchos años de experiencia en el patinaje y siente pasión por el tema. Muy recomendable.

Excelente trato. Gran profesional. Me ha informado de muy buena manera. En ningún momento busca la venta sino proponerte lo que más te conviene. Un 10

Muy buen trato, son unos profesionales, me aconsejaron muy bien para mi hijo, son pacientes y serviciales, lo aconsejaría.

Muy amable el hombre que nos ha atendido, tienen de todo lo que necesites para patinar
Recomendación 100% volveremos

Todo lo que necesitas para patinar y a buenos precios. Además de asesoramiento sobre qué material es más adecuado según la edad/actividad.

Fui a comprar unos frenos y detectaron un par de problemas en mis patines que yo no vi, y que ahora gracias a eso puedo patinar de forma más segura. Además me convenció el asesoramiento recibido con respecto a un par de dudas que tenía. Recomiendo esta tienda a cualquier patinador.

Hace años que fuí a buscar ruedas para unos patines de iniciación y con dos meses de experiencia apenas aprendiendo a moverme por cualquier calle, su solución no era cambiar de ruedas sino de patines. Unos 220€ (claro, no tenían ruedas de las que yo necesitaba)
Esos patines me duraron muchos miles de km, 8 años más y 5 recambios completos; a la tienda he preferido no volver, hay mejores tratos y opciones

Sin duda muy aconsejable. Muy profesionales y amables.
Me urgió la compra de unos patines de linea para la peque. No solo me atendieron fuera de su horario (Sábado) si no que me aconsejaron en la compra de ellos y aguantaron mis dudas. En Ningún momento les note mala cara.
Aprovechamos para usarlos cerca de la tienda, en un magnifico lugar para visitar, Madrid Río
Volvería seguro.

Tienda excelente atendida por grandes profesionales. Tiene todo tipo de productos relacionados con el patinaje y la atención e información resultan muy útiles en la compra de este material.

Muy profesionales. Siempre te asesoran para saber qué necesitas (también por teléfono y te lo envían a casa incluso fuera de Madrid), ya sea para patinaje artístico, roller-derby o de calle. Servicio muy bueno.

Es una tienda muy chula. Patines de todos los tipos! Se nota que el dependiente era muy experto, una atención magnífica!

Un sitio que te informan del patín que te viene bien luego también tienen complementos, además hay que comprar en tiendas del barrio no en centros comercieles

En Patín de Oro siempre dan una atención personalizada. Esto que parece una obviedad, no lo es. A lo largo de los años he comprado varios patines diferentes y siempre me han escuchado para saber primero qué quiero, para sólo después asesorarme, creando el producto que buscaba. Mi última compra: unos patines de artístico para uso callejero. Ya los he más que estrenado y estoy contentísima con ellos. PD. No me pagan por esta reseña. Muchas gracias!

Han sido muy amables con nosotros, nos han dedicado tiempo para describirnos los tipos de botas de patinaje sobre hielo que existen en el mercado y atendido a todas nuestras dudas. Se nota el profesionalismo y el entendimiento del producto que tratan. Ya compré allí mis primeros patines hace 10 años y los nuevos también, seguiré repitiendo!

Precios más elevados que en otras tiendas especializadas en la capital. Un desastre en cuanto a atención ya que son capaces de montarte una bota con un chasis de ruedas de una talla no correspondiente (y se ve a ojo) y encima mandártelos, te tienes que dar cuenta tú y reclamar cuando son ellos los profesionales que deberían haberse dado cuenta de el problema, pero esperando que pase por desapercibido y ahorrarse trabajo, te lo envían. O bien eso o bien falta de profesionalidad. Un desastre, pese a que luego consiguiéramos que nos lo cambiaran.
Tengo compañeras que han tenido problemas con defectos de fábrica en una bota, estando esta en garantía, la cuál debido a este problema no es posible su uso ya que no se pueden atar los cordones, y tras insistir en numerosas ocasiones y dejarles las botas meses se atreven a decir que no hay nada que puedan hacer al respecto y que lo lleves a un zapatero (quien niega poder hacer algo al respecto debido a la forma de la bota).
En definitiva, perdí la confianza en esta tienda tras numerosas visitas y pedidos ya que vivo en otra ciudad, no volveré a contar con ellos para ninguna compra con cierto valor y que requiera una atención profesional.

Mi experiencia con ellos ha sido, y sigue siendo muy buena. He comprado ahí patines y repuestos para mi familia y para mí y siempre me he sentido bien aconsejado. Con los míos pensaba gastarme casi el doble pero me aconsejaron unos patines que, después del tiempo de adaptación, son perfectos para mi uso.