El Puerto Restaurante, Madrid

. LIMPIEZA, AMABILIDAD, SABER ESTAR, DETALLISTAS, Y EN DEFINITIVA. PROFESIONALIDAD.
MUCHAS GRACIAS. LO RECOMIENDO.

Somos italianos y comemos en este lugar cuando venimos a visitar a nuestros amigos que viven aquí. Buena comida y excelente servicio. Paella fantástica y postres deliciosos. ¡El dueño especial! Volvemos y volveremos siempre con mucho gusto.

Experiencia nefasta. El servicio vergonzoso. Tardaron más de 45 minutos en servirnos. Tuvimos que levantarnos 3 veces para pedir que nos trajeran la comida y aún así nos cobraron 20 euros por el servicio. Fuimos recomendados por la comida pero el servicio fue terrible.

Mi restaurante favorito de Villaviciosa.
La carta, el servicio y las viandas son de primera.

El servicio excelente, rápido y eficiente, el arroz (cualquiera muy bueno), la ensalada de maracuyá sorprendente y fresca, muy recomendable para verano. Seguiremos viniendo.

Fui a tomar una cerveza. No estuvo mal, nos atendieron muy bien. Quizá faltó algo más de cercanía, un aperitivo más rico. No sé, algo así.

No es lo que se espera de un sitio que ofrece pescado.
Cobran por el servicio de mesa 2.20€ cuando no te ponen mantel y servilletas de tela.
50 minutos de reloj hasta que trajeron la ensalada
Se echa de menos que en un sitio así no tengan fritura.
Pedimos ensalada y paella. La ensalada espectacular, la paella con dos gambas, tres trocitos de calamar y tres de pollo contados, y el arroz pasado.
No nos gusto el detalle del camarero con la mesa que teníamos al lado, habían terminado de cenar como nosotros y les ofreció unos chupitos de parte de la casa. Se notaba que eran clientes habituales. A nosotros no. Debe ser que hay que ir varias veces y ganárselo.
No es para volver.

25/07/2023
Acabo de ver que me ha contestado el restaurante, y como no hay opción de responder por alusiones en su respuesta, lo hago al hilo de mi primera reseña.
Leyendo el contenido de la respuesta, poco que añadir a la misma.
Indica que exagero. Bastante atrevido por su parte la expresión.
En cuanto a lo de que muchas veces piden comida para dos y comen tres, solo faltaría que obligaran a pedir un mínimo de platos por comensal.
Lo de que no se friega gratis un cubierto.
Sobre el arroz, no estábamos para decirles que hicieran otro después de lo que tardaron con el primero.
La reseñas están para decir lo bueno y lo malo de un sitio.
Quiero entender que el objetivo de las empresas es encajar de buenas formas las que no son tan buenas y utilizarlas para mejorar, en lugar de atacar al que las pone con la seguridad de que todo lo están haciendo bien y son los clientes los malos.

El mejor arroz y pescado de todo Madrid
Y el servicio exquisito.
Totalmente recomendable

Llevábamos tiempo pensando en ir a este restaurante y por fin nos decidimos. Fue un acierto total. La terraza muy agradable. La comida muy bien cocinada y presentada. Se ve que la materia prima es de calidad. Entre otras cosas, tomamos calamares y son de los mejores que he probado. También la carne. Recomiendo 100%.

Buena opción para villa y unos pescaditos fritos. Todo ok salvo que no tienen pescados q no sean fritos pero todo muy bien.

Las raciones y los arroces lo mejor, la paella mixta muy buena y de raciones los boquerones, las oreja y los chopitos muy ricos. Le pongo 5 en todo porque lo cierto es que todo lo que digo estaba perfecto.

Una pena, el viernes para hoy domingo pedimos reservar una mesa para tomar el aperitivo en la terraza y nos dice un camarero que sin problema. El domingo a las 13: 00 HRS la terraza la estaban empezando a montar, estaba cerrado (su horario de apertura pone a las 12: 00 HRS) y nos dice un camarero que está todo lleno y que no tenemos mesa. A las 14: 40 pasamos por la puerta y dos mesas en terraza tomando unas cervezas y bajo el techado algunas mesas comiendo. No sé si es desidia pero por supuesto hay más sitios en Villaviciosa con mejor atención. Por cierto, la última vez que cenamos ahí, raciones más escasas y con la calidad más baja que hace unos meses.

La comida buena todo bien, Lo único malo por decir algo es que se les va la vida por recoger la mesa que si te descuidas se llevan el cafe sin tomarlo.

¡Establecimiento increíble! Es una pena que no puedas dar más de 5 estrellas) Comida, interior y ambiente en general increíblemente deliciosos. El servicio en general es de primera categoría. Estoy encantado. Recomendar 100%

Raciones justitas y atención lenta.
Para no repetir porque no tiene nada especial ni original visto lo visto.

Las raciones son un poco pequeñas en relación al precio.
Hemos pedido arroz a banda, un poco insípido y duro. El biennesabe si estaba en su punto.
En general, no es buena la relación calidad-precio, a lo que hay que sumar 2€ por servicio por comensal.

Un poco caro para la calidad esto vimos varias veces y tuvimos que devolver algún plato por no estar bien cocinado y los precios son desorbitados

Sitio super agradable y una decoración espectacular. Sin duda volvería a venir para degustar nuevamente esos geniales cafés.

Simplemente espectacular!
Riquísimo y con un servicio de los que ya no quedan!
Recomendable 100%

La verdad que es la tercera vez que voy y aparte de un personal súper servicial, la comida de una calidad y frescura buenísima.
La ensaladilla de gambas estaba deliciosa.
La terraza con estos días de sol es muy agradable porque está vallada y da seguridad con independencia de la cercanía a la calle.
Mucha limpieza y buen gusto.