El Tocador Vintage, Madrid

Salgo encantada, deseando que llegue el día de lucir el vestido.
Todas las chicas encantadoras, mención especial para Míriam que me ayudó y me hizo sentir súper cómoda.

Buena atención. Y variedad de vestidos de novia y de fiesta de todos los precios. Algo justas en tallas.

Aunque no compré aquí el vestido el trato fue agradable en mi visita. Lo que menos me gustó fue que en los vestidos propios que ellas venden formados por dos partes, la parte de abajo (la base) sí la compras como nueva, (te la encargan) pero la segunda parte que te ponen por encima (la overdress) es la que está en tienda. Es decir, que no es nueva, te llevas la que ya se ha probado más gente, y la verdad, algo caro para ser de este modo. En cuanto a mí, al decir que era una boda civil, no me enseñaron mucha variedad de vestidos, solo los compuestos de dos partes.

Vestidos muy variados en estilo y amplío rango de precio. Trato muy bueno, te escuchan y a veces te proponen cosas que te sientan fenomenal que no te habías planteado. Yo tengo ya mi vestido pero ya se lo he recomendado y acompañado a dos amigas.

! Cuidado: inflexibilidad total por parte de la tienda una vez que has hecho la compra! ! Ya no les interesas! Solo les interesa vender.
Es una tienda muy especial, muy bonita y la chica que me tocó me atendió muy bien. Lo que ocurre es que son totalmente inflexibles en cuanto a cambios/devoluciones. Hay que tener en cuenta este hecho pensárselo muy bien antes de comprar nada.
En mi caso, compré un vestido de novia el sábado, luego vi el vídeo del vestido nuevamente y, de repente, ya no me sentía a gusto porque no lo veía adecuado para la ocasión. Les llamé enseguida pero no me permitieron devolverlo por un vale o cambiarlo por otro vestido. Su argumento era que "habían estado una hora conmigo" para elegir un vestido. Les ofrecí pagarles esa hora, pero nada. Una vez que has comprado algo, las chicas, de repente, no son tan "encantadoras" contigo sino todo lo contrario. Te has equivocado, pues te comes tú el vestido? Qué les costaría permitir un cambio, más todavía cuando es evidente que no puedo haber usado el vestido, no me hubiera dado ni tiempo?
En fin, antes de la venta, todo maravilloso. Después, inflexibilidad total porque lo que más les importa es haber vendido algo y no que la clienta en cuestión esté satisfecha. Todos podemos equivocarnos al hacer una compra.

Atienden bien y tienen variedad de vestidos para todos los bolsillos. Al final no lo compré ahí, pero vale la pena echar un vistazo.

Estoy muy defraudada con el trato recibido en esta tienda al ir a vender mi vestido de novia, y eso que en todo momento trató conmigo la dueña del negocio. La primera vez que me llamaron para ver mi vestido y confirmar si les encajaba, directamente les comenté que tenía algunas manchas en los bajos y que no sabía si serían un problema. Me explicaron que es normal que los vestidos de segunda mano tengan alguna mancha y no le dieron mayor importancia. Les gustó el vestido pero descubrieron unos agujeros en el tul en los que yo no me había fijado, y me dijeron (literalmente) que si cambiaba el tul del vestido me lo cogerían porque conocían a la diseñadora y les encajaba mucho. Me dieron hasta nombres de lugares donde podía comprar el tul y modistas que me podían hacer el arreglo. Ante tal indicación, decidí invertir 100€ en hacer el cambio del tul y volví para entregarles el vestido. Es cierto que pasaron 2 meses y fueron amables de aceptar el vestido ya iniciada la temporada de venta. Cuál fue mi sorpresa cuando, al ver el vestido en esta segunda ocasión, me indican que (literalmente) con las manchas que tenía no me podían coger el vestido. Todos podemos cometer un error humano, pero sinceramente me parece una enorme falta de profesionalidad que en la primera ocasión no evaluaran correctamente la situación del vestido y me hicieran perder mi tiempo y mi dinero de semejante manera.

Trato muy bueno y precios muy buenos para la calidad de los vestidos. Finalmente cogimos el vestido de novia allí. Tener en cuenta que hacen 6 meses de novia, otros 6 de fiesta.

Feliz de haber vendido aquí mi vestido de novia y haberle dado una segunda vida. El trato estupendo y además la venta también muy rápida! Encantada con todo el proceso! Gracias!

He quedado encantada con la gestión de venta de mi vestido de novia que ha sido realmente rápida.
Trato estupendo, buena comunicación y explicación de cómo funcionan y gestionan esta venta de vestidos.
Grandes profesionales. No dudaré en recomendarles a mis amigos y conocidos.

He puesto a la venta mi vestido de novia con ellas y todo el proceso ha sido fácil y muy profesional.
Fue una lástima que cuando fui a buscar el vestido no me cuadrara ninguno de ellas.
Tienen muy buen gusto y dan buenos consejos.
Ojalá mas novias se animen a darle una nueva vida a sus vestidos.

Ha sido un gran acierto el elegir esta tienda para buscar mi vestido de novia. En menos de 1h ya lo tenía, y la relación calidad/precio, inmejorable.
La atención por parte de Miriam, exquisita. Nos ha tratado fenomenal y nos ha facilitado toda la ayuda e información para el resto de detalles.
Mil gracias por haber hecho de este momento algo tan bonito para recordar.

Miriam es muy, muy profesional y amable.
Tiene una colección de vestidos preciosos y para invitadas algunos son muy potentes.
Muy buen corte y tejidos

Fuimos ayer día 12 de junio a esta tienda para comprar dos vestidos de fiesta para mi señorita de 15 años y para mi suegra.avía visto la página web de esta tienda y savia que tenía variedades, pero ay así me an sorprendido y mucho.muchos modelos, bastantes tallas y para todas las edades.la atención de Natalia a sido esquisita, mucha profesionalidad, paciente, amabilidad.avía ido a muchas tiendas antes y desde luego ace mucho esto! RECOMENDADO A 100%. Gracias

Aunque finalmente no compré vestido porque no quedaba de mi talla, me trataron genial y me aconsejaron muy bien. Un 10 para ellas, te hacen sentir genial cuando vas a probarte los vestidos.

He quedado absolutamente enamorada de la tienda y de vuestro maravilloso servicio. 100 % recomendables. ¡Mil gracias!

Vestidos preciosos, de estilo romántico, nada pomposos. Si buscas algo diferente y con toque algo vintage es ideal.
Trato muy bueno, las chicas majisimas, delicadas, pacientes.
Cuidan muy bien el vestido a probar.
La recomiendo si buscas ese tipo de vestido. Tienen de fiesta también muy chulis.

Sabía que en esta tienda iba a encontrar mi vestido de novia y así ha sido! Mil gracias Miriam por tratarnos a mí y a mi madre con tanta dulzura y amabilidad. Estoy súper feliz con mi vestido, deseando que llegue el día ya:)

Esta tarde he estado en compañía de mi chica en el Tocador Vintage para ver y probar vestidos de novia y la experiencia no ha podido ser más satisfactoria.

La tienda es preciosa, tienen muchísimos vestidos y me ha encantado la amabilidad y la buena disposición de Natalia, una de las chicas de la tienda, que ha tenido una paciencia enorme con nosotras y ha sido un amor.
¡Gracias a vosotras ya tenemos nuestros vestidos y no podemos ser más felices!

Sin duda, recomiendo acudir y recomiendo a todas, novias, invitadas y acompañantes, que le den una oportunidad a esta tienda, ¡casi que me dan ganas de casarme dos veces!

Gente de tallas grandes / plus size, abstenerse. La verdad es que quedé muy decepcionada con la atención de la tienda. La verdad es que no nos trataron demasiado bien de entrada ni durante toda la visita, fue todo muy frío y no parecíamos importarles demasiado. Acerca de las tallas: Parece ser que la gente de talla grande no tiene cabida en sitios como el Tocador Vintage. Íbamos para ver dos cosas: vestidos de novia para mi hermana y vestidos de invitadas. Creo que mi hermana tenía unas 3 opciones para probarse de todos los vestidos que había expuestos. Debe de ser que solo se casan mujeres de tallas pequeñas. Con respecto a mi vestido de invitada, yo quería probarme un vestido de mimetik y nos dijeron que no había vestidos de mimetik de nuestra talla. Gordofobia de la buena, ya que mimetik es talla única y ¡sorpresa! Resulta que fui vestida a la boda con un vestido de talla única de mimetik sin problemas. Un saludo.