Employment office Madrid Puerta del Angel

Llamas y no cogen el teléfono, intentas pedir cita online y tampoco se puede. Y ya si hablamos de la amabilidad del personal, brilla por su ausencia.

Un diez a todos los trabajadores de ésta oficina. Desde el que me atendió en la entrada, a la compañera que me tramitó los papeles. Lastima que no fuera la que me correspondía con mi código postal, y me tocó ir deprisa y corriendo a la de Aluche

Buenos días llevo ya 7 llamadas de 5 minutos y no son capaces de coger el teléfono creo que el sueldo que se le paga a estos funcionarios del SEPE se lo tendrían que dar a los que realmente lo necesitan ellos por la simpatía que tienen no mira si los despidieran a todos y metieran a gente que verdaderamente se preocupen por los desempleado y de todo lo más triste es quedarte sin trabajo habiendo cotizado a pedir algo que te corresponde y encontrarte con gente como esa que no te ayuda para nada solo saben poner pegas

Respuest de mas de 10 llamadas, me cojio el telefono una se nota diciéndome que ella no trabaja para el sepe sino para la comunidad de Madrid, seguidamente la pregunte si hay alguien que me pudiese ayudar (de la Comunidad Autónoma que fuese) entonces me repitió que no es su trabajo y me colgó, ahora cuando vuelvo a llamar me sale un contestador diciendo que no existe el telefono

Acudí el día 5 de enero de 2021, aprx a las 11: 30 de la mañana, en esta oficina es la única donde hay que pedir cita previa para inscribirse al paro.
O hacerte tú tus cosas telemáticamente por el covid.

Mi queja va hacia el personal que está en la puerta atendiendo, un señor mayor de complexión ancha, sentado todo el día, que es antipático, sin ganas de trabajar y al hacerle una pregunta, te responde con desprecio y te mira con reojo. Se le quitan las ganas a uno y estropea el día a cualquiera. Se nota que solo acude para cumplir sus horas de trabajo e irse a casa, mientras le paguen. Siendo un establecimiento de atención al ciudadano, se debería tener en cuenta el cambio de actitud o cambiar de plantilla, que hay más personas con ganas de trabajar, porfavor.

La persona que me atiende por teléfono es siempre muy amable, educada y paciente. ¡Es un placer dar con profesionales!

Porque normalmente me ayudan a solucionar necesidades burocráticas con eficiencia y efectividad.
No obstante, alguna vez, para que quede constancia; son antipáticas antipáticos y déspotas.
Creo que estaría bien sumar efectivos para evitar malos modos y gestiones incompletas.
Gracias.

Porque en la aplicación dice que esta abierto a claro estais con el teléfono en casitaa que casi todo se puede por la wuep sin usuario ni contraseña para los que no tienen el dni electrónico los telefonos con una grabación cuando el pueblo mas os necesita dais la espalda

Como en todo hay excepciones 1) funcionarios con vocación de servicio y buena atención al ciudadano y 2) otros amargados que sólo están por ganase su nómina mensual y les importa un pepino tu situación, es cuestión de tener suerte de quien te toque que te atienda sea uno de los primeros que mencione. Suerte!

He intentado llamar por teléfono para hacer una consulta breve de una oferta que me han mandado y nadie responde. No puedo ir porque vivo muy lejos.

Recordarles en especial a la Sra.de la mesa 10 del piso de arriba, cita previa) que a veces se puede estar detrás de la mesa y otras veces se puede estar delante, pues el mundo da muchas vueltas.
Los desempleados (ya esa palabra es bien triste)
y los que no tenemos experiencia en acudir a esas oficinas NO vamos a pedir limosna, solicitamos informaciones para continuar con una vida laboral y / o obtener unas ayudas ofrecidas por los gobiernos para poder subsistir.
Por lo tanto, el trato, frío, antipático, soberbio y despectivo
Esta de más.
Sin embargo las Sra.de la mesa 9 de abajo muy amable, y el orientador de formación de la mesa de delante amable también
Podían ser tod@s así

Quería agradecer a todo el personal el trato al público, en especial a Nuria, una gran profesional, ojalá trabajar todos los días con personas como ella.

He estado hoy por causar baja en el trabajo por fin de contrato y fatal.la señorita q m atendió o no sabe o no sabe mirar en los ficheros, no m informo nada d las prestaciones q m corresponden, no vio en el fichero mi certificado d empresa, m hizo llamar a varias secciones d mi trabajo porq según ella no lo había recibido.toda la mañana pérdida péra nada
Según mi empresa el certificado está mandado desde el día 16 y ahí no aparece nada de nada. Llamo para volver a decírselo y nada, no hay manera de q se ponga nadie desp de varias llamadas y escuchar q mi llamada será transferida para hablar en directo empieza a comunicar y se corta. No hay manera y te hacen dar mil vueltas por mala gestión de personas q están desde siempre en un puesto de trabajo y no saben lo q es estar sin él.aparte mala atención y antipática.daban ganas de salir corriendo

Llevo llamando desde las 8: 30 cada 5 minutos (son las 10: 18) y NADIE me ha cogido aún el teléfono. Casi dos horas y ni una respuesta solo un ordenador que no deja de hablar. Me parece que roza lo bochornoso.

En los ultimos años se ha notado al alza la profesionalidad de los trabajadores del centro, ayudan bastante al personal

En cuanto a la zona de abajo que corresponde a la comunidad de Madrid, trato amable, el día que fui casi no tuve que esperar sin cita previa, sin embargo en la planta de arriba que pertenece al sepe, no me gustó nada el trato recibido por no tener cita habiendo dos mostradores ocupados de diez que hay más o menos y sin nadie esperando, salí indignado especialmente por la atención por parte de una señora. Cuando fuí al día siguiente con la cita, me atendió un chico joven que en cuanto al trato y profesionalidad bastante bien