EMT - Aparcamiento - Pedro Zerolo

El lugar esta muy bien y los precios muy económicos. El fallo fundamental es el trato de los trabajadores a los clientes, en mi caso al entrar al establecimiento el letrero ponía “libre” y una trabajadora de muy mas formas nos grito desde la otra punta de lugar “no veis que esta completo”.

He recibido una multa de 90€ Madrid Central tras haber estacionado en este parking el pasado 9 de noviembre. Así que mucho ojo con aparcar aquí.

- Las escaleras del parking que da acceso a la Plaza Pedro Zerolo son peligrosas, están llenas de agua y barro constantemente desde hace años. Hoy he sufrido un resbalón y casi me caigo. Las personas mayores o con algún tipo de minusvalía o movilidad reducida pueden sufrir daños de gran magnitud.
- Los baños del parking están llenos de agua, mal olientes y en malas condiciones sanitarias, ya que es un foco constante de hongos y humedad debido a todo lo anterior mencionado.
- Las luces de neón rojas del parking están siempre apagados (los operarios manifiestan que no se encienden por orden de superiores, ya que dicen gastar demasiado), además de tener unas cuentas luces fundidas por no realizar mantenimiento alguno.
- Aparcamientos de vehículos estrechos y espacios mal gestionados.
En definitiva, aparcamiento desastroso, sin mantenimiento, no cuidado y temeroso.

Lamentable el trato del personal ante el mal funcionamiento del cajero automático. Déspotas, maleducados, una pena. No encontraban la hoja de reclamación solicitada. De nuevo la falta de tiempo libró a este imprsentable de una queja formal.

Plazas estrechas. Número limitado. Acceso incómodo y un poco extraño debido a que hay una entrada a aparcamiento privado. Hicimos una reserva de sitio por medio de una App y cuando llegamos el empleado no tenía constancia.

Buena ubicación, cerca del centro y zona de comercios. Como pega, que las plazas son justas y te toca esperar casi siempre a poder entrar porque está lleno

Anoche, que era cuando se adelantaba una hora y a las 2: 00 pasaban a ser las 3: 00, dejé mi coche a las 1: 00 y lo recogí a las 3: 45. Por tanto correspondería el pago de una hora y 45 min, que es el tiempo que mi vehículo estuvo en el parking. El responsable de la garita, a quien me dirijo para exponer esta situación, de una manera poco educada, me responde que reclame a Bruselas, que son quienes cambian la hora. Supongo que no le sentó muy bien que fuera a molestarle en su horario de trabajo para exponer este asunto, puesto que prefería dedicarle a la hamburguesa que se estaba comiendo el tiempo que debió invertir en solucionar mi problema.
Además de eso, me indica que, con motivo de Madrid Central, tenga cuidado no me vayan a poner una multa si no se registra mi matrícula. Entiendo además que esto es una provocación y una falta de respeto a cualquier usuario.
No utilizaré, ni recomiendo, este parking ya que, además de la mala gestión y trato por parte de los trabajadores, está sucio, es caro, las plazas son pequeñas y no presentan las matrículas de los vehículos al ayuntamiento de Madrid para anular las multas de Madrid Central. Este último punto fue además, valga la redundancia, advertido de palabra por parte del trabajador.