ENCIMERA & STONE, Tres Cantos

Nos acaban de montar una encimera en la cocina y estamos encantados con el trabajo que han realizado. Son muy profesionales, tanto en el trato como en la ejecución. Totalmente recomendables.

Recomendable 100%. Hemos montado la encimera de la cocina con ellos y nos ha encantado el resultado. Buenos profesionales y muy buen trato.

Muy contenta con todo su trabajo. Muy profesionales y súper buenas calidades. Los recomiendo cien por cien

Me lo recomendaron unos amigos porque necesitaba cambiar la encimera de la cocina y efectivamente resultó tal y como me dijeron, todos muy profesionales y atentos.
Quedamos encantados con el resultado.
Muy recomendable y no hay duda de que si surge la ocasión repetiremos.

Encargue una encimera de granito y la rapidez en la gestión ha sido asombrosa. No puedo estar más contenta con la calidad, precio y atención. Recomendable 200%!

Como siempre, todo perfecto.
Llevamos trabajando con ellos desde hace años y estamos encantados. Son serios, rápidos y eficaces.

Recibí un mail con sus productos y tarifas y probé suerte, resultando ser un gran acierto. Me han instalado una encimera con gran precisión y con calidades altas. Además, la atención postventa ha sido sobresaliente.
Gracias por vuestro excelente servicio

Le pongo dos estrellas por los siguientes puntos:

Lo primero es que dejaron un par de arañazos sobre los muebles blancos lacados, de los cuales no solo no se responsabilizaron, sino que me echaron a mi la culpa y de malas formas.

Para colocar la placa de inducción, tuvieron que serrar una barra de madera, que coloqué previamente por petición suya para que la encimera sentara mejor. El problema fue que no se les ocurrió nada mejor que ponerse a serrarla encima del horno, llenándolo de serrín, el cual ha entrado a zonas del interior del horno imposibles de limpiar. La solución hubiera sido sencilla si me hubieran pedido que retirase el horno o haber desatornillado la madera.

La encimera al ser larga, venía dividida en dos, pero no se pegó ni selló bien la junta que las une, ya que puedo moverla e incluso levantarla.

Por último, no debieron de medir bien el hueco del fregadero, por lo que me sobra un espacio de 1cm en el lado izquierdo de la pila, mientras que a la derecha está al ras con la encimera. De esta forma, el lado izquierdo se convierte sensible a los golpes. Pero este no es el mayor problema, el problema es que no debieron medir bien esa zona e hicieron ese apaño para colocar la pila. Pero al hacer eso, la gabeta superior chocaba con el fregadero y no entraba. Para solucionarlo me tocó serrar la gabeta por la parte de atrás.

Mi conclusión final es la atención al cliente previa es buena, respecto a eso no tengo ninguna queja. Cuando les escribí por lo de los arañazos, fue cuando me llamaron para escurrir el bulto.
El problema ha sido la instalación, que la considero una chapuza, principalmente porque hicieron las cosas a toda prisa, y eso es lo que pasa cuando haces las cosas rápido y como un autómata, que salen fallos por todas partes. En general, la encimera está bien, no se ha caído ni nada, Ente que vinieron a medir e instalaron, fueron rápidos, no pasaron más de 4 días, pero son los detalles que comento los que hacen que no recomiende este sitio, ya que no he visto ninguna ventaja por la que pueda pasar por alto los errores cometidos.

Me pusieron las encimeras de mi cocina y los baños y quedaron genial. La atención es muy buena y los montadores lo hicieron muy rápido

Grandes profesionales! Gran trabajo y muy resolutivos. Sin lugar a duda totalmente recomendables

Formales y profesionales.
Satisfechos con el resultado, tanto la encimera de la cocina como las de los baños han quedado muy bien!

Me han aconsejado sobre qué material elegir para mi encimera para que me dure lo máximo posible, ha quedado a mi gusto y con buen acabado

En la reforma de mi casa lo que más me ha gustado es cómo ha quedado la encimera, parece otra cocina. Muchas gracias por el trabajo realizado y por la profesionalidad en la atención. Lo recomendaré.