Endesa Store Madrid

Respeto por los clientes, ninguno, ellos pierden me voy a Repsol, menuda tropa.

Lamentable, normalmente visito
la Endesa Store del centro ya que me pilla de camino al trabajo pero me alegré mucho al ver que pusieron una en mi barrio pero la verdad es que NO VALE PARA NADA. La empresa que la lleva, LUALFORCE (según el logo de la pared de la oficina), hace una gestión pésima, además, ya que tuve que esperar casi 1 hora para que me resolvieran el problema, aproveche para hablar con los trabajadores de la tienda, y me dijeron que es una especia de subcontrata vergonzosa, que no tienen ni idea de nada, lo cual se ve reflejado en la formación de los trabajadores que luego están dando la cara por Endesa. La verdad es que, ya sea por una empresa u otra, el resultado es CLIENTE MUY INSATISFECHO.

Hemos estado hoy, nos atendió Sara, que aunque no ha podido gestionar todo nos ha aconsejado perfectamente y nos ha podido derivar para resolverlo. Gran trato personal

Muy amable Sara y su compañero Alex, que intentaron ayudarme rápido y bien.

Mal educados, mala empresa y mal servicio. Te dicen una cosa y luego es otra. Nefasto servicio

Muchas gracias Ivan y Sara, sois dos profesionales que me habéis ayudado en estos momentos complicados, a entender y aclarar como funciona y que hacer para ser más eficiente con la facturación de la energía, gas y electricidad. Saludos

Muy amables cuando fui a contratar, despues tuve un problema y ni me escucharon, me remitieron a un número de telefono, que es una maquina, fui a otra oficina y me lo solucionaron.