Equestrian Center El Madroño, Brunete

Buenos días, quisiera compartir mi experiencia en esta hípica. Mi hija de 6 años, quería aprender a montar a caballo. Tras a visitar la hípica y hablar con Elena (responsable de la hípica) nos animamos a probar una clase para ver si a mi hija le gustaba. Nos citaron un sábado por la mañana y nuestra profesora iba a ser Bárbara. Nada más presentarnos a Barbara nos dio las riendas de un caballo tipo pong y nos dijo que nos lo lleváramos a la pista. Mi hija nunca ha cogido un caballo ella sola y yo la intenté ayudar, ya que nadie nos explico como debía de hacerlo. La profesora al verme me comentó que mi hija “no era un trozo de carne y que podía pensar por ella misma”. Cuando llegamos a las pistas le dijo a mi hija que se subiera al caballo y empezara a dar vueltas, sin más explicaciones excepto por dónde tenía que coger las riendas. A los pocos minutos le dijo que se tenía que poner de pie en los estribos y al poco tenía que iniciar un poco el galope. Nadie le había dicho cómo tenía que frenar al caballo no como hacerle ir por su sitio ni nada. A todo esto el lenguaje de la profesora era muy brusco, incluso a otro niño que estaba le cogía la cabeza y le hacía mirar sus manos ya que afirmó al padre (delante de todos) “que su hijo era un poco autista” todo esto bajo la cara de asombro mia y del padre del niño. Pasada media hora salieron al exterior del recinto y parece que la profesora se relajó un poco e hizo ejercicios para que los niños interactuaran con el caballo cogiendo ella las riendas.
Ante esta experiencia tan asmbrosa, mi hija de 6 años me comentó que le había dado miedo trotar porque creía que se iba a caer así como que la profesora le había exigido mucho.
No vuelvo a ir a esta hípica y espero que a esta profesora le sirva este comentario como crítica constructiva ya que creo que es una amante de los caballos pero no de los niños.

Un paseo súper agradable, los monitores maravillosos y los caballos súper buenos. Hemos disfrutado muchísimo, lo recomiendo al 100%.

La gerencia está más interesada en el dinero que en la experiencia del cliente. Una pena, si como es mi caso, se trataba de una niña de 8 años interesada en hacer clases de equitación siguiendo la tradición familiar.

No estoy juzgando a los monitores, no tuve la suerte de conocerlos, sino a quién regenta el lugar. En la zona afortunadamente hay varios centros, este para nosotros queda absolutamente descartado.

Llamé para pedir información porque quería retomar equitación junto con mi hermana y mi padre y un trato nefasto por parte de la responsable. Como he leído en comentarios anteriores efectivamente, aires de superioridad y cero amabilidad.
No sé la calidad de la hípica, las clases o los profesores pero desde luego no voy a probarlo, con las contestaciones bordes se pierde todo.
Un saludo y espero que no reciban a todos sus clientes así porque vais a perder al 50%.

No hay mejor sitio en Madrid para poder dar un paseo a caballo. Profesionales tanto con adultos como con niños, recomendables 100% y Barbara una instructora de 10. Repetiremos seguro!

Una experiencia genial. Hemos venido con dos niños de 4 y 9 años y lo han pasado bomba. Completamente seguro y los caballos preciosos y bien cuidados. Muy recomendable!

Un experiencia preciosa. Fuimos en familia y disfrutamos un montón tanto de los caballos como del agradable paseo
Genial para ir con niños.

Llevaba tiempo queriendo montar y la verdad que todo perfecto, ya que se adaptan a todos los niveles.
En mi caso era una ruta y la disfruté un montón.

Dimos un paseo en caballo muy agradable. Las personas que lo hacen posible son encantadoras y facilitadoras.
Gracias por todo. Recomendamos altamente este lugar.

Hicimos una ruta en grupo siendo todos principiantes y el personal fue muy atento y profesional. El paseo es muy agradable y los caballos están muy bien enseñados y disfrutan del contacto con la gente, lo cual para un primer contacto está genial.
Para repetir sin duda.

Súper buena experiencia!

Le regalé a mi marido una clase de equitación doble y una ruta a caballo.
Fue la mejor idea que pude tener. Bárbara, pese a que fuimos bastante torpes por ser la primera vez que montamos a caballo, fue muy atenta y paciente con nosotros.

La clase nos ayudó a conocer los principios básicos de montar a caballo, y la ruta fue lo esperado: una ruta de 1 hora, fácil de hacer, en compañía de los monitores y muy recomendable para parejas o familias.

Muchas gracias Bárbara! Repetiremos cuando podamos.

Rubén y David

Mis hijos estuvieron aproximadamente un año como alumnos. Cuadrar un día de clases era muy difícil ya que al menos tenía que haber 3 alumnos por clase con lo que no tenían un continuo de aprendizaje, tan pronto estaban con niños muy pequeños en el corralito como con adultos en la pista grande. Probamos en otra hipica y no hemos vuelto. Ahora vamos tanto los niños como nosotros a clases. Menuda diferencia! Tienen muy buenas instalaciones pero si vas a las clases en tanda para empezar a aprender no está muy bien. Si ya sabes o para dar un paseito es otra cosa, pero no era nuestro caso.

Precioso paseo con hermosas vistas. Nos acompañó Bárbara que fue muy agradable y profesional. Excelente
Súper recomendable para todos.

Elegimos una ruta en familia (dos niños de 5 y 11 años) y lo pasamos fenomenal. Aunque no teníamos ninguna experiencia con caballos, fue todo muy fácil y divertido. Aprendimos mucho en poco tiempo. Tanto Barbara como el resto del equipo se portaron genial, los niños salieron encantados y los mayores también. Estoy segura que repetiremos. Altamente recomendable!

Recomendable. Precioso paseo para por La Dehesa del Parque Natural Río Guadarrama. No había montado a caballo en mi vida y la experiencia fue muy agradable, el personal que acompaña cuidando en todo momento de los paseantes y caballos. Para repetir.

Lamentable el trato recibido por Barbara la responsable de la hipica. Tenemos una profesora asignada y nos encontramos otra profesora sin previo aviso que no es capaz de hacerse cargo de los 4 niños que tenia en clase.teniéndole que ayudar a que no se vaya cada poni por un lado en el paseo que dimos. El día 03 de diciembre cuando íbamos a ir a clase con nuestra hija de 5 años nos encontramos la sorpresa de que la mete un nuevo grupo, una vez
más sin aviso previo, de niños de 10-12 años juntos con padres.la profesora no se atreve a decirle nada pero nos manifiesta que no entiende esto y que le incomprensible, pues bien se le escapan unos perros se desbocan los caballos y tira a nuestra hija.a partir de aquí la niña coge miedo intentamos reconducir la situación y el trato es pésimo justificando que los perros están allí pero que no son suyos.nos cobra las clases a pesar de que, a consecuencia de la caída, la niña no quiere montar.tienes las instalaciones y los caballos sucísimos muchos días las sillas sin estribos.una pena con las posibilidades y ubicación que tiene la hipica.
En todo momento, y hay varios padres de testigos y que comparten nuestra opinión, hemos tratado la situación con máxima educación, atributo del que adolece esta señora.

Muy mala experiencia, hípica desastrosa mala organización por parte de la dueña Bárbara, faltas de respeto hacia sus clientes, con actitud déspota y chulesca. Después de llevar una cuantas clases aquí hemos perdido el tiempo y el dinero. Si no quieren que les pase lo mismo busquen otra hipica. Aquí en esta hipica tendrían que hacer más autocrítica y hacer mejor su trabajo, ya que presumen de ser profesionales especial la dueña Bárbara y no saben clasificar ni el nivel de sus alumnos. Una experiencia para olvidar y no volver nunca.

**** Y la contestación de la propietaria solo puedo decir que tiene 10 años y lleva montando desde los 4 años, menudo ojo tiene estos "profesionales", si no quieren perder su tiempo y su dinero busquen otra hipica y no vayan a esta, encima te contestan diciendo que la culpa es del cliente que poco vergüenza la verdad ****

Ayer estuvimos cuatro amigos, dando un paseo a caballo. Era la primera vez que montabamos y disfrutamos la experiencia un montón. Lo pasamos genial.
Nos acompañaron Bárbara y Cayetana, que en todo momento nos iban indicando lo que teníamos que ir haciendo. Las dos fueron encantadoras y super amables. Gracias a ambas por vuestra paciencia con estos cuatro novatos.
Los caballos eran buenísimos, muy tranquilos y se les nota que están muy bien cuidados. En resumen pasamos un día estupendo y sin
duda repetiremos

Muy recomendable para pasar un buen día acompañado de tu familia. Monitores muy amables y atentos.
Repetiré

Es espectacular. Qué organizado, qué atención, qué cariño. Mi hija lleva unas clases ya y cada día vamos más contentas si cabe. Bárbara es un auténtico encanto, la profe del Pony Club, Ana, otro tanto…se nota que conocen y controlan todo ese mundo al dedillo. Yo creo que también me lanzo en nada a recibir clases, y eso que los caballos me dan muchísimo respeto…!