Estetica Antelo, Madrid

Toñi es un auténtico descubrimiento. Profesional, con mayúsculas. Muy buenos tratamientos.

No recomiendo para nada ni la manicura ni la pedicura, se hacen burbujas y se levanta rápido. Por otro lado te hacen esperar muchísimo, dos y tres horas. El lugar muy cutre y el personal nada atento

Imposible contactar con la clínica, llevo varios días llamando al teléfono y he enviado varios correos ya que necesito modificar la cita. No contestan ni por la aplicación, ni correo, ni llamadas. Bastante pésima la atención.

Llevo bastante tiempo yendo con mi hija y estamos encantadas. Toñi siempre realiza los tratamientos con mucha profesionalidad y cariño. Es muy atenta y agradable.

Acudí a Antelo por recomendación y lo volvería a hacer! La atención de Toñi es profesional y muy amable. Desde que la conocí, soy clienta habitual. Sin duda, 100% recomendable:)

Fue un desastre, tardo 1 hora en atendernos, estuvo toda la sesión dando gritos a otra clienta, nos dejó las uñas fatal pintadas con un pelo incrustado, al final le tuve que pedir el pinta uñas para pintármelas yo a mi misma, ademas solo tenía 2 colores para elegir

Un trato excepcional y una gran profesionalidad, llegué con un cupón y me quedé por sus tratamientos

Me encanta la atención de Toñi. Los masajes son ideales y ahora que estoy embarazada son lo que mejor me sienta.

Une catastrophe à éviter absolument! La prestation achetée n'a jamais été réalisée, annulée à 3 reprises par le salon. Gros manque de professionnalisme mais quand je regarde les avis sur cette société, autant ne pas me faire masser par eux!

Fui con un Groupon de presoterapia y masaje drenante y todo muy bien, Toñi es muy simpática y cercana. La parte negativa es que tienes que ir sin prisa porque siempre tienes que esperar un rato.

El resultado de la manicura y pedicura semipermanente fue muy nefasto. No recomiendo nada este lugar

Centro profesional donde te asesoran el tratamiento que te conviene, llevo ya dos años allí haciendo tratamiento de hidrolinfa y muy bien. Toñi es muy profesional y el trato es muy bueno. La verdad es que lo recomiendo, yo lo conocí por una limpieza de cutis que quede encantada, y sigo yendo. Solamente puedo dar las gracias.

Muy buena experiencia, empecé a ir con un cupón de Groupon y llevo de clienta ya más de dos años, buena atención, buen trabajo y buena profesional. Recomendable.

Buenos días! Tenéis q ir a este centro de estética, saldréis encantados como yo. Fui por casualidad y no he pisado otro centro. El trato y los tratamientos están muy bien y además no es caro.

Una experiencia PÉSIMA! VERGONZOSO! No lo recomiendo para nada. Haceros un favor y no acudais a este lugar. Tenía cita desde hace más de un mes por una promoción de cofre vip. Cuando reservé por tlf, la propietaria no se ocupó de pedirme toda la info necesaria. Consecuencia, hoy he ido me ha tenido esperando más de 30 minutos y cuando nos va a atender se pone a pedirme la info y me dice que le da error. Eso se mira antes de hacer perder el tiempo a la gente. Ni si quiera ha tenido la decencia de darme precios por si seguía interesada en hacerme la limpieza. CERO PROFESIONALIDAD, CERO CONSIDERACIÓN.

Un trato inigualable! Intenta que el cliente salga contento y satisfecho con los tratamientos. Toñi es una persona encantadora y hace que ese momento que estas en la clinica sea especial y sobre todo relajante. Sin duda seguiré haciéndome tratamientos y probando nuevos.

Siempre he tenido las uñas cortas y por ese motivo acudo a realizarme manicuras y pedicuras permanentes con cupones de Groupon.

Pero nunca me habían tratado tan mal, ni me habían hecho un trabajo tan horrible en dos ocasiones. La primera vez, la señora había perdido a su ayudante y estaba muy ocupada, el resultado fue el mismo que en las fotos. Pero fui paciente, porque ella tenía muchos problemas ese día y se le notaba agobiada, no quise incordiar. Eso más, el esmalte semipermanente se desprendió al día siguiente y yo debía viajar con lo que no pude volver a que me arreglen. Aún así se lo iba a comentar en mi segunda sesión.

La segunda vez, tuve el mismo resultado en las manos y no me gustó. Pedí que me las arregle y empezó a expresar tratos vejatorios y a exaltarse sin razón alguna. Entonces le pedí que me retire el esmaltado y me devuelva mi dinero.

Me dijo que no me iba a devolver nada, y que no me iba a realizar la pedicura, porque es mi culpa al tener unas tan cortas, cuando con uñas cortas me han hecho hasta manicura y pedicura francesa.

Me dijo que no me devolvía el dinero porque yo no había asistido a una cita anterior, que ella lo tenía marcado como que había faltado. (Si fuera así, según su política no me hubiera atendido desde un inicio).

Y que me iba a retirar el producto sin cobrarme, cuando ella la retirada de esmalte cobra 5€. En su ficha informativa pone claramente que se cobra ese precio si se retira el esmalte DE OTROS CENTROS.

Tengo una amiga abogada, y justo le comenté mi situación. Me dijo que pida una hoja de reclamación y que si no me la dan llame a la policía.

Después de oír eso, la señora cambió su trato desafiante a uno más amable.

Cuando estaba quitándome el producto, me hizo esperar al menos 40 min con el quitaesmalte en las manos. Yo tenía un cuadro de alergia severo, porque ella misma me dijo que algún producto suyo me había causado reacción. Por lo que al inicio tuve una tos muy fuerte y los ojos hinchados, y al verme muy agobiada me ofreció agua y un caramelo.

Esperando 40 min. Le pedí que me lo quite porque me encontraba fatal y ella dijo que aún faltaba. (Obviamente lo hacía para molestar) porque con sus clientas decía comentarios sutiles en mi contra y en otros sitios no tardan tanto. Es ahí donde me alzó la voz y le pedí una hoja de reclamación.

Ella sabía que me encontraba así, y una manicura y retirada tardó desde las 17: 30 a las 20: 00 de la noche que salí del centro.

Una pena, no volveré jamás y amigas o amigos les recomiendo no ir. Nadie merece un trato así, me siento estafada, maltratada y me hace perder lo más valioso que es mi tiempo

Superprofesional, dedicada y muy atenta. Hemos ido mi novio y yo a hacernos una limpieza y nos ha explicado todo sobre los tipos de piel y nos ha recomendado qué tipo de cremas debemos usar. Hemos salido con una piel radiante y brillante.

¡Muchas gracias, Toñi!

Un centro completo, muy contenta con la experiencia, Toñi es una señora muy profesional y simpatiquísima. Muy recomendable

Toñi es un encanto de mujer, siempre intentando que los clientes estemos lo más a gusto posible y adecuarse a nuestras necesidades. Muy cercano.