Euromaster, Alcorcón

En los negocios además de la profesionalidad y seriedad yo valoro el aspecto humano. Aconsejo preguntéis por Rubén y David aquí en Euromaster Alcorcòn. En una ocasión fue un cambio del alternador, en otra un tema eléctrico y cada vez me
marché con unas buenísimas recomendaciones para el cuidado del coche. Encantado con su servicio. Muchísimas gracias.

Visité ayer este taller porque tenía un corte en la banda de rodadura, provocado por un trozo de aluminio de 1cm. Me pregunta el responsable que me atendió, si había utilizado el kit antipinchazos y le confirmo que sí. Me dice que este producto deteriora el neumático por su contenido en amoniaco, que tiene que ver si tiene reparación o bien había que cambiarlo. Después de una hora, me dice que ha reparado el corte y otro pinchazo que había. Al conducir el vehículo a una velocidad de 110 km me empezó a vibrar la dirección y hablé con mi compañia de renting para comentarles lo sucedido y acudo a otro taller (no me fiaba de volver al mismo). Al llegar al otro taller especialista en ruedas y desmontar el neumático, el corte no estaba reparado y el líquido antipinchazos continuaba dentro del mismo. Y para colmo el pinchazo lo habian reparado con un cordón (reparación provisional exterior sin desmontaje) y no con un parche (reparación interior recomendable desmontando la cubierta). Es muy grave y una falta de responsabilidad por parte del taller, la rueda estaba en mal estado, podía haber tenido un accidente. Yo no volveré a este taller y espero que nadie tenga que pasar por lo mismo, espero que entiendan la gravedad de lo ocurrido.

Recomendable hacer la compra online ya que a veces tienen ofertas que luego no están disponibles en el taller

Todos son grandes profesionales y siempre muy atentos y amables. Nunca me han fallado en una urgencia. Mención especial a Rubén por la última atención que tuvo conmigo. Desde hace años mi taller de confianza. Los recomiendo 100%.

Solo pasé para cambiar el aceite, me dijeron que tenía que pedir cita, parece que están saturados, y no me transmitieron mucha confianza, me fui a otro lado

Maravillosa atención y cuidado personalizado como en ningún sitio. Siempre te ayudan y aconsejan

Pésimo servicio. Absolutamente negligentes. Intentaron arreglarme un pinchazo y no solo no se hizo pq estaba en la banda de rodadura sino que me estroperon el soporte de la rueda de repuesto y no se hacen cargo de su arreglo. Mi coche entró con la rueda en su soporte y salió de su taller con la rueda en el maletero y el soporte destrozad ya que lo manipularon Qué falta de responsabilidad y profesionalidad. Totalmente es no recomendable. Nefasto.
A la respuesta del taller, insisto en que la rueda entró correctamente en su soporte, y el taller la descolgó, desmontó y me dejó la rueda en el maletero.sin responsabilizarse de su negligencia.

Un taller de mucha confianza, siempre voy ahí cuando tengo que hacer alguna revisión. Los chicos super majos sobre todo Ruben (casi siempre me ha atendido el). Gente profesional y que tienen mucho cuidado para dejarte el coche perfecto. Gracias. Lo recomiendo.

Me han dado cita para dos dias para un pinchazo, no me importo porque yo tampoco podia y lo solucionaba inflando la rieda (no era muy grave). En la llamada me dicen que tardan 45 min max, llegué y me dijeron que esperase como una hora, hasta aqui aceptable. Me voy a tomar café y a los 50 vuelvo Y veo el coche en el elevador, me espero y a la hora y 5 min (desde que lo deje) le pregunto que si estaba ya. Y me dicen que se va a poner con el en ese momento. Le había dicho que por favor intentaran tenerlo antes porque tenia que salir de viaje a Granada. Al final me dice que tiene que estar para todo y tardo 10 min en hacer la reparacion. INACEPTABLE

Tengo cita confirmada desde hace una semana. Todo por escrito en varios emails. Llego a la cita y me dicen que no la tengo confirmada. Que me vaya a casa porque no les da tiempo. Ya me han visto el pelo.

No tienen mucha vista comercial. Me pase a arreglar un pinchazo y me dan cita para 2 días. Pero es que no saben que un pinchazo es una urgencia y no puedo andar mucho con una rueda pinchada, además lo arreglan en 15 minutos. Tengo que montar 4 ruedas nuevas pero a euromaster Alcorcón no pienso ir nunca más.

He reparado algún pinchazo gratuitamente por ser de mutua y he cambiado las ruedas en varias ocasiones y siempre he tenido un trato amable. Al menos en lo que respecta al cambio de neumáticos, muy profesionales. En cuando a mecánica, nunca he realizado ninguna operación, así no puedo opinar, pero si me diagnosticaron una rotura de un taco motor que finalmente cambie junto la revisión en el taller oficial.

El trató y la profesionalidad de las personas que trabajan ahí es impecable, a mi me solucionaron un problema que arrastraba desde hace tiempo y hasta hoy, cada vez que necesitó algo llamo pido cita y ya está! Un 10 para mi.

El trato es excelente. Nos arreglaron el coche que nos dejó tirados a 60 kilometros de Madrid cuando nos íbamos de vacaciones. Estuvieron hasta las 11de la noche con el coche, para que nos pudiéramos ir de vacaciones esa misma noche y perdiéramos lo menos posible. Es de agradecer que haya gente que quiera ayudarte en casos así. Otros hubieran cerrado a las 7. Y hasta el día siguiente. Lo recomiendo encarecidamente, para cualquier problema son muy buenos profesionales.

Servicio y mecánicos profesionales. Rápidos y eficientes. Totalmente recomendable. Con cita previa te llaman y te dan presupuesto aproximado.

Muy contenta con las reparaciones y con el presupuesto. Calidad precio insuperables. El trato de Rubén y todos los trabajadores es excelente