Euromaster, Madrid

El trato es excelente, sobre todo de Pedro y Jonathan. Realicé el cambio de neumáticos y su trabajo es rápido y profesional.

Johnatan, Pedro y Juan Carlos excelentes personas, amables y muy diligentes.
Gracias a los 3 por hacerme el paso por el taller tan agradable.
3 grandes profesionales.

He llevado mi coche a Euromaster Madrid Villaverde para hacerle una puesta a punto. Me han atendido con mucha profesionalidad y rapidez. Me cambiaron el aceite, las ruedas, los filtros, las pastillas de frenos y han supervisado todos los niveles. El coche ha quedado como nuevo. Estoy muy satisfecho con el servicio y lo recomiendo a todo el mundo.

Caro para el servicio que es, sale mas barato la casa oficial.
El trato muy simple, ni te explican la factura ni nada.

Llevé el coche a cambiar el aceite y me lo devolvieron con el elevalunas roto.

Funcionaba perfectamente cuando lo dejé y "fortuitamente" se estropeó mientras cambiaban el aceite. Al recogerlo me lo dieron con la ventanilla abierta y se callaron que se había estropeado. Me quejé y su solución fue bloquear la ventanilla con un destornillador y en 2 días me querían cobrar casi 300 euros por arreglar lo que se había roto en taller.

Además, todos los precios que me han dado son un 30-40 % superiores que otros talleres. No volveré aquí.

24 euros por un pinchazo
Me dieron cita en unos dias por la semana santa, atención telefónica y amabilidad

Acudí para realizar la revision anual del vehículo. En ningún momento me dieron un presupuesto ni siquiera de las revisiones o trabajos que el tipo de revisión incluia, entiendo que podrian aparecer averías no incluidas en la revisión que habria que facturar a parte pero no hubo ninguna prevision. Aunque en los tiempos que vivimos con una inflaccion mayúscula hablar de precios es complicado, tengo que decir que me ha resultado caro, mas posiblemente por lo inesperado del total. El doble de la ultima revisión y no incluyo el cambio de neumáticos que con los equilibrados, y paralelo del eje delantero supuso un total de cuatro veces mas que mi ultima revisión. Una pasada.

Pues no voy con un pinchazo, con la rueda en el suelo, y m dice q m da cita para dentro de dos días.

Es un lugar donde la amabilidad y la profesionalidad van de la mano siempre en beneficio del cliente.
Estoy muy agradecido a Félix y a todo el equipo. Solucionaron mi problema con rapidez y buena comunicación.
Muy recomendable

POCO RECOMENDABLE

La persona que me recepcionó, poco profesional con el trato al cliente, no sé si fue un día malo o siempre es así.
Lo que tengo claro que no volveré a este centro, han perdido un cliente.
Me gustara o no, las directrices de este centro para el reparado de un pinchazo, es lo que hay y punto.
Pero decirme que si le estoy poniendo a prueba y dejando entre ver, que lo que dice el cómo profesional es lo único que vale y mi opinión no importa, sin saber si tengo conocimientos de un neumático, creo que no es correcto. Repito, valoro la atención al cliente y en eso, tiene poco de profesional, sin entrar en detalles de los conocimientos que pueda tener. Una pena.

Excelente trato y amabilidad. Equipo muy profesional que me explicó todo lo que necesitaba el vehículo. Además se adaptaron muy bien a mis horarios y fueron muy rapidos ¡¡¡5 estrellas!

En los tiempos que corren que te traten con la transparencia y amabilidad como lo hace Felix se valora y mucho! En todo momento te informa de lo que va a realizar a tu coche, en mi caso cambio de correa de distribución y mantenimiento. En pocas horas estaba el coche listo con un precio muy bueno, además al ir a recogerlo se preocupó de enseñarme las piezas sustituidas y arreglar otros defectillos. Muchas gracias por la atención Felix, volver sin dudarlo!

Esta es la segunda vez que acudo a este taller para revisar una fuga de anticongelante. La primera fue hace un año y desde entonces no he tenido problemas por lo que cuando detecte otro problema similar no dude en ir aquí a repararlo de nuevo. El servicio es de primera así como la atención. La verdad no tengo quejas además de que el trabajo lo realizaron muy rápido.

Penoso.
Llevo el vehículo para cambiar los neumáticos.me toman nota y me dicen que me avisarán cuando los tengan. 12 días después llamo y no tienen ni los neumáticos ni la nota que tomaron. Que pase otra vez a que me tomen nota. NO se lo recomiendo a nadie. Hay muchos más talleres de la cadena

Coche perfecto hasta que lo lleve a revisar, dos veces fallo motor y ahora no arranca, el coche en un año no tenía nada.

Nefasto el trato le llevo a que me arreglen un pinchazo de parte de mutua madrileña y me dicen que no me lo arreglan por qué el coche es muy bajo que clase de taller es este que vergüenza.lo llevo a otro y me lo hacen sin ningún tipo de problema y en el momento

Trato bueno y precio ajustado de las ruedas primacy 4, con descuento de la mutua 200€
Luego me llamaron para hacerme el "necesitado" paralelo que fueron 67€, nunca lo habia hecho, pero bueno.despues de unos años de tener el coche no habérselo hecho nunca acepté

Les doy una estrella porque no se puede dar menos, menudo inútil me ha tocado, resulta que llevo el coche porque se me ha fundido una luz de corto alcance, no es capaz de poner una simple bombilla. La conectaba y al insertarla en el hueco decia que no encendía que algo le pasaba al coche, que lo tenía que llevar a un taller especializado en electricidad.
Lo llevo y el otro en un momento me conecta la bombilla. Si no son capaces de cambiar una bombilla no se me pasa ni por la cabeza llevarlo por una avería lo tengo clarísimo menuda panda de incompetentes no vuelvo a llevar ahí el coche ni loca vamos esto lo cuentas y se ríen

Lamentable servicio mecánico, para un cambio de aceite y filtros, me parten un tubo del circuito de aire acondicionado al tirar de él para extraer el filtro de gasoil.
Me entregan el vehículo con la puerta del conductor manchada de aceite.
Para no volver

Voy por parte de la Mutua para un pinchazo y después de casi 2h me llaman para venderme unas ruedas, cuando les pregunto si han mirado el pinchazo su respuesta es "No lo hemos mirado porque el borde de la rueda está desgastado".

Pase la ITV antes del verano sin objecciones, las gomas aún tienen dibujo y agarran para haber aguantado este invierno.

Cuando voy a recoger el coche el mecánico me muestra la rueda y dice que es del 2008 (el coche y la rueda son del 2017) En el presupuesto pone mal el perfil del neumático y en vez de darme mis llaves me daba las de otro coche ‍️

Vuestra total desgana me ha hecho perder el tiempo, con esto solo espantan clientes.