Euromaster, Madrid

Muy mal trato ayer por la mañana los llame y les comente para reparar un pinchazo y me comentaron que si podia ir sin cita pero tendria que esperar un poco, llegue sobre las 14: 30 y cuando le dije que era mutualista y es gratuito ya me empezo a decir que me daba cita para la semana que viene, no tienen cara ni nada que me han puesto mechas y tardan 10 minutos. Eso que dices que no reparais con mecha es mentira porque lo pregunte pero de todas formas lo que tu digas no creo que me volvais a ver no quiero ver la cara de ranciosde los que me atendieron

Ideal la atención, el servicio, la profesionalidad de todos los q me han atendido (Sandra, Álvaro, Dani). Encantada con la experiencia. Muchas gracias!

Agradecerles la profesionalidad y el servicio al arreglarme un pinchazo en sábado por que el lunes salía de viaje temprano ¡mil gracias!

No me dieron la confianza para volver y recomendar. Sólo piensan en como cobrarte por algo cada vez un precio mayor, y cada vez añaden algo más. Facturas un poco inventadas.

Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Trato malisimo, me encontré el coche en doble fila. Fatal. No volveré

Profesionalidad nula y reparación desastrosa.
Llevé mi coche para arreglar un pinchazo en una rueda el 11 de diciembre a las 17: 45 y me han devuelto el coche sobre las 19: 00 con la llanta completamente destrozada, con un mordisco más que notable a la altura de la válvula, un arañazo de unos 20cm en el contorno de la llanta en la parte exterior y varios raspones en el interior al quitar los pesos. En el momento de la entrega no fue posible verlo puesto que me entregaron el coche en la calle la cual no está iluminada por lo que vi todos los desperfectos al llegar a mi domicilio. Procederé con una reclamación formal a la empresa y desde luego no lo recomendaré jamás.

Fui a arreglar un pequeño pinchazo, superficial. Desde el primer momento me dio la sensación de vender moto. Fue un rato de que si a lo mejor había que cambiar el neumático, que a lo mejor no se podía reparar, me arreglaron el pinchazo después de ver que no iba a cambiar el neumático.
Durante el cambio la conversación fue como siempre en los talleres, los de la competencia son peor, ellos no saben arreglar los neumáticos y demás.
Lo de siempre en los talleres. Podrían ser más directos. Se puede arreglar por x o no se puede arreglar, si quieres ir a otro taller a comparar, eres libre.
Pero bueno me salvaron la vida y arreglaron un pinchazo superficial. Muchas gracias

La atención personal de 10. Si los resultados de la reparación son igual de buenos, será un sitio muy recomendable

Me atendieron unos grandes profesionales que me asesoraron estupendamente sobre la reparación a realizar en mi vehículo. Serios, puntuales y de confianza. Los recomiendo al cien por cien.

Tenía una cita para cambio de ruedas a las 8: 30 y empezaron con el coche a las 10: 20.
No entiendo el porqué de la cita previa y más, a primera hora

Los chicos del taller son muy amables y profesionales, voy desde hace 4 años y el trato en este taller siempre ha sido impecable, de 10. Muy recomendado.

Me ha encantado el trato, estuve el sábado para un cambio de aceite, y me han descubierto que tenía una rueda con dos tornillos clavados y la otra acristalada y las dos con mucho tiempo de uso, me ha dado presupuesto por unas ruedas baratas cuando fui ya las tenia listas para montar era casi la hora de cerrar, le pregunté por el precio de las otras tres opciones que me dio y ya a punto de irse no tubo inconveniente de cambiarlas por otras mejores a pesar de que había pasado media hora después de que tenía que cerrar, os agradezco por el trato y la paciencia conmigo, se me olvidó el nombre del chico que me atendió, pero fue el sábado 16 de enero, muchas gracias

Rapidez y buenos precios. Tenía prisa por recoger el coche y me lo dieron antes de lo previsto.

Buena atención, muy profesionales, el lugar limpio y ordenado. Precios accesibles. Lugar recomendado.

Vergonzoso y muy poco profesionales, denotando una falta de organización impresionante.
Tenía cita previa (de preferencia) con ellos concertada desde hacía más de cuatro días, para realizar una simple revisión de cambio de líquidos y poco más, y a falta de menos de 24 horas, me avisan que no podrá ser, que me podrán atender para dentro de otros 8 días, ¡impresionante!
Poco más, que como el que tiene la urgencia por tener un viaje largo e importante, que sea yo el que me busque la vida.
LO DICHO, SI QUERÉIS SEGURIDAD EN TIEMPO Y FORMA, ESTE NO ES EL TALLER INDICADO.

Todavía no sé si las reparaciones hechas en mi vehículo están bien pero, en cuanto al precio, es excesivo. Posteriormente consulté en dos talleres y era más de 200€ menor al que tuve que pagar.

Me han tratado fenomenal y los chavales del taller son unos grandes profesionales.
Servicio rápido y eficaz.

De las dos veces que he ido siempre han sido muy profesionales en su trabajo. Desde que llamas y concertas la cita hasta que te dan el coche.
Yo que soy bastante "particular" con el coche, cuidan todos los detalles como proteger asientos, volante, moqueta,
Su atención es muy correcta y educada, comentándote si ven algo defectuoso en el vehículo para avisarte.
Algo que me gustó mucho, y que no lo suelen hacer en muchos sitios, fue que emplean, como se debe hacer, una llave dinamométrica para el apriete final de tuercas o tornillos de las ruedas, esto demuestra su profesionalidad evitando de esta manera daños mayores.
Lo recomiendo totalmente.

Mi experiencia ha sido EXCELENTE! Unos profesionales y unas buenísimas personas! Roberto y Adri han sido los que nos han atendido preocupándose por solucionar lo antes posible el problema que teníamos! GRACIAS

Un gran equipo de profesionales, siempre te asesoran con varias alternativas para que puedas decidir y se involucran para darte la mejor solución. La limpieza y medida de seguras en la recepción del vehículo como en el taller son de un altísimo nivel. Llevo mucho tiempo trabajando con ellos y sin duda lo recomiendo al 100%. Traer mis coches a este taller me genera mucha confianza te explican las averías y las reparaciones que se le han echo a tu vehículo con las piezas desmontadas, El equipo de trabajo aparte de profesión alea son muy majos y agradables, sin ninguna duda recomendaré este taller siempre. Muchas gracias! Fuerte Abrazo Virtual! Moises