Euromaster Servicios y Neumáticos Masercar S.L., Navalcarnero

Estuve desde la siete de la mañana esperando para que me cambiarán las rueda por qué el coche que tenía ni tenía llave de repuesto y es tube asta las 9: y me dijeron que no me podían cambiar la rueda que y otro que vino le dijeron que si eso es racimo estado en el siglo XXI asín que no se lo recomiendo anadie

100% recomendable, trato excelente, te aconsejan y te guían en todas tus dudas. Sin duda lo recomendare y volveré.

Dejamos un jueves el coche en el taller para que nos cambiaran algunas piezas y nos echaran un producto. Lo dejamos con tiempo para que el lunes estuviera listo porque lo necesitábamos para trabajar (esto lo dejamos bien claro).
Pues el lunes llamo a última hora de la tarde para ir a recogerlo y me dice un tal Ricardo que las piezas que había pedido no le valían, que la culpa no era suya (si las había pedido él, ¿de quién es sino?). Como nos cabreamos un poco porque ya habíamos avisado que el lunes necesitábamos llevarnos el coche y no lo tenían arreglado, nos dejaron un coche de sustitución pero Ricardo (el chico del taller) nos lo dejó dirigiéndose a nosotras de muy malas maneras y con exigencia (un maleducado de mucho cuidado). Encima nos dan el coche de sustitución en la reserva total (más gasto de dinero por su culpa).
Al día siguiente nos lo dieron arreglado de aquella manera y con una mano de obra bastabte elevada.
Éramos clientas habituales de ese taller pero gracias a Ricardo no volveremos más.
No lo recomiendo para nada. Trato al cliente nefasto.

Repetiré. Suelo ser desconfiada de los talleres por malas experiencias que he tenido, pero aquí he salido muy contenta tanto por el trato como las explicaciones acerca de la averia que tenía mi coche. Muy amables. Gracias.

PÉSIMA EXPERIENCIA. Compramos un coche de segunda mano hace un año y desde el primer momento nos ha estado dando problemas. Al sacarlo el primer día del taller, ya se encendía el testigo que indicaba un problema del motor, motivo por el que tuvimos que dejarlo hasta que subsanaran el problema. En 9 meses lo llevamos al taller 3 veces. Según ellos lo arreglaban y al poco tiempo volvíamos por el mismo motivo, haciéndonos pagar la supuesta reparación cada vez que íbamos y dentro del primer año de garantía. Piénsenlo dos veces antes de ir a este centro.

Siempre atienden mis necesidades, son rápidos y cumplen con lo que dicen. Llevo años asistiendo y lo seguiré haciendo.

He comprado un vehículo a Ricardo en este concesionario de compra y venta y volveria a repetir, he recibido un trato atento durante la compra y la post venta ya que tuve una pequeña averia al mes y aun siendo de otra ciudad, ha estado atento en todo momento hasta que me lo han reparado y cubierto mi garantia del concesionario. Lo recomiendo.

Estoy muy descontenta con este compraventa. No lo recomiendo en absoluto, me dieron un coche en muy mal estado asegurando que no era así.

La verdad podría haber sido mejor
Me parece caro, falta de información y para colmo me ponen unas ruedas que aún siendo nuevas están fabricadas hace año y medio.

Les hemos comprado un coche y tienen una seriedad, formalidad y profesionalidad que nunca habiamos visto en ningun vendedor, estamos muy agradecidos, sobre todo a D Ricardo
A quien quiera comprarles un coche se los recomiendo totalmente, hemos quedado supercontentos con este señor.
Se le nota que es un profesional

Si tienes un Tesla puedes traerlo aquí por qué saben lo que se hacen.
Buena atencion por parte del personal del taller me cambiaron las 4 ruedas y me solucionaron que comía mucho más por dentro con buen trato y profesionalidad repetiré seguro

El taller al que llevo llevando mis coches muchísimos años y de momento todo genial, muy buen trato siempre

El taller me contactó para pedirme disculpas. Por lo hablado, fue un caso puntual. Me han demostrado que sí les importa el cliente.

Dejo el mensaje original, pero subo puntuación.

"Te citan, y dicen que tardan 1 hora. Y el coche no lo meten hasta 1 hora y cuarto después. Al final estuve más de dos horas esperando. Ni un lo siento, ni un porque ni un nada, les da igual es cliente. "

Reparación de pinchazos semi-urgente ya que hay que pedir cita y no te la dan para el mismo dia, por lo demás todo bien.

Excelente trato y rapidez. Buenísima atención con mecánicos y recepción. Calidad precio inmejorable. Lo recomiendo mucho.

Pues fui a poner unos neumáticos hace un par de semanas y me pusieron unos de 2019.
No se como contestarles a su vez, así que lo hago de este modo. En primer lugar no es se trató del Euromaster de la Calle de la Dehesa sino el de la Cuesta del Águila. En segundo lugar, me pondré en contacto con ellos para pasarles todos los datos.

Un claro ejemplo de ese taller de confianza que todos buscamos. Resolutivos y transparentes. La atención de Miguel, excelente. Muy recomendable.

Amables y buenos profesionales.
Da gusto cuando encuentras gente asi. Dan ganas de volver.

Compré un coche aquí y solo agradecer a Ricardo la compra. Además vendió mi coche anterior a un precio que yo pedía. Nada más que pedir. Tiene taller propio ý dejan el coche de 10. Volveré.

Profesionalidad, atención, eficacia y confianza, no se puede pedir más y decir menos. Gracias!