Euromaster Taller Merodio S.L., Colmenar Viejo

Solo poner como queja que tenéis a una señorita en la zona de venta de ruedas que no puede ser más borde y desagradable. Creo que os va a espantar a la clientela, yo he flipado!

Fui al taller por una emergencia y salí encantado. Una atención perfecta tanto por la chica que está en la recepción como por el personal del taller. 100 % recomendable y sin duda volveré

Cambio de neumáticos con rapidez, muy buena atención, son profesionales comprometidos con su profesión y con buena relación calidad precio
Por mi parte muy recomendables

Concerté una cita a las 18: 20 para revisión de 20 puntos con cambio de aceite y filtro en la página web de Euromaster. Cuando llego a recepción de Euromaster Merodio a las 18: 15 para mi cita, me dice la señorita que ellos cierran a las 19: 00 y que el servicio que he contratado lleva una hora en realizar. Le digo que simplemente reservé una de las opciones de cita que se me ofreció en la tienda online. Me responde que habré reservado esa hora porque he querido.y que ellos cierran a las 19: 00 y que no les dará tiempo en realizar el servicio. Finalmente aceptan mi coche y lo pasan a taller a las 18: 30 y me lo devuelven a las 19: 00 en punto. Parece ser que finalmente realizaron un servicio de una hora (según la recepcionista) en media hora, lo cual me deja dudas del tipo de revisión realizado además de destacar el pésimo trato, además de sarcástico, de la persona en recepción. Cuando recojo me coche, le solicito factura y me dice que lo que tengo en mi email me sirve como factura a la que sale por la puerta sin parar. En realidad, lo que tengo en mi email es un comprobante de compra y no una factura. En fin, solicitaré la factura del servicio a través de la página web de Euromaster. Acabo de trasladarme a Colmenar Viejo y tendré que seguir buscando un taller de confianza.

Acudí por cercanía y la verdad es que el trato mostrado fue espectacular. El mecánico salió a ver cual era el problema del vehículo, se interesó por ver las posibles causas, revisó los valores y me ofreció opciones en base a su experiencia. Sin duda, repetiré para futuras revisiones y reparaciones.

Tras comunicarme por ellos por teléfono en informarme que están abiertos hasta las dos y que si me paso antes de la una me arreglarían un pinchazo al momento, cuando aparezco allí a las 12: 50 (y esperar 10 minutos pues no haba nadie para atender) me dicen que no me pueden atender pues solo cogen coches hasta las 13: 30. Servicio penoso

Llevé mi vehículo después de no haber pasado la ITV, explicándoles los dos problemas que me pusieron, uno de ellos: el faro estaba caído, ni lo han mirado, sigue exactamente igual, y al llevármelo me dijeron que si lo habían mirado. De camino a la ITV ha empezado a salir humo blanco y a encenderse todos los pilotos. Incluido el que indica que ha entrado agua en el filtro de combustible.
Llamo reclamándoles que me devuelvan el dinero y me dicen que algo se habrá estropeado en 14h desde que me llevé el coche. ¿Su solución? Que lo vuelva a llevar a ese taller a que lo vean y me cobren de nuevo otra tajadita a ver si hay mas suerte y esta vez va bien.
No volvería nunca a este taller. Una auténtica estafa.

Buen precio en las ruedas con un servicio muy rápido.
Te atienden muy bien y realizan un chequeo general de estado de todos los elementos del vehículo gratuito preparando un informe que te envían por mail.
También tienen gasolinera y taller de mecánica pero todavía no lo he probado.

Soy de Asturias, se me averió el coche un lunes, y el jueves a media mañana lo saqué del este talle porque no habían tocado el coche. Le hicieron una diagnosis de la avería, manguitos y bobinas, más de 700 € y NO era tal cosa. Lo llevé a otro taller y me repararon un inyector de gasolina. TALLER NO RECOMENDABLE

Servicio y rapidez muy Buenos, me repararon la rueda del camión en menos de media hora, recomendable 100x100

Un desastre. Tenía qué cambiar las ruedas y me pusieron unas que no servían para mi coche. Tengo una xara picasso, un coche muy normal. No pude pasar la itv vuelta al taller vuelta a la itv.y todavía esperando qué alguien pida disculpas y se haga responsable. Lo único que me han dicho es.tranquilo no pasa nada. Lo dicho un horror.

Excelente atención y seguimiento del asesor comercial Javier Ramón durante el proceso compray entrega del KONA HEV. Prueba del vehículo, asesoramiento en el pago y el funcionamiento del equipamiento.

Llevo más de 15 años que son los años de mi coche y siempre he tenido un buen servicio. Y lo mejor de todo. Los arreglos del coche han sido eficaces. Y no he tenido que volver una y otra vez porque en vez de arreglarlo lo han escacharrado aún más.
Conclusión. Rapidez y buen servicio

Magnífica atención. Siempre muy atentos y amables. Buenos precios, buenos consejos (son muy profesionales) y máxima garantía. Muchos años y muchas veces y como siempre genial.

Es el mejor taller que hay en Colmenar viejo y el servicio y la atención es escelente, es muy muy recomendable y económico

Súper buen taller, buena atención al cliente y buenos precios.
Estoy seguro de q es uno de los mejores de españa.
Excelentes obreros

Personal de trato amable y personalizado. Eficientes y profesionales, se interesan por dar el mejor trato y dar el mejor servicio, calidad y precio según las necesidades buscando siempre el precio que se adapte al cliente.

MENUDOS JETAS, llamo para preguntar precio de unas ruedas, me dicen por teléfono 98€, y cuando me dice la chica (Ruth) que firme el presupuesto veo que pone 198€. Flipas! 100€ más!

Vaya estafadores, y luego me dice que claro, que es imposible que un par de ruedas me cuesten 90€.

Encima es que grabé la conversación y no hay lugar a dudas. La chica me dijo por teléfono que eran 98€.

Ya sé dónde no volveré jamás y qué sitio no recomendaré para ir, una pena.

Muy contento. Muy buen servicio y a precio razonable. Espero no tener ningún pinchazo pero si surge volvería.