Europcar Madrid - Alquiler de coches
| Direccion | Av. del Partenón, 18, Madrid | ||||||||||
| Telefono | +34 917 22 62 26 | ||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.europcar.es/es-es/oficinas/espana/madrid-campo-de-las-naciones | ||||||||||
| Categories | Agencia de alquiler de coches, Agencia de alquiler de furgonetas | ||||||||||
| Clasificacion | 4.2 5 opiniones | ||||||||||
| Europcar Madrid Campo de las Naciones | |||||||||||
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Europcar Madrid - Alquiler de coches opiniones
5Excelente atención, gran opción de vehículos a escoger y trámite muy rapido
Buena atención y servicio recibido. Facilitan y ayudan en el proceso de recogida y entrega
ESTAFADORES
Cuando te ponen una multa con un vehículo de alquiler, te dicen que pagues la multa rápidamente, para que así no les llegue la multa a ellos. Si les llega, tienen que realizar unas gestiones para identificar al conductor, y esas gestiones te cuestan 40€.
Pues bien, pago la multa al día siguiente, aún así les llega la multa a ellos (cuando no debería de haberles llegado), y me cobran los 40€. Pongo una reclamación, donde las chicas en el mostrador (sus trabajadores) me dicen que eso no puede ser así, que abra una reclamación interna, porque yo la pagué inmediatamente y no me tienen que cobrar ese servicio. En la reclamación me contesta el departamento de atención al cliente que firmé un contrato y que eso está dicho en el artículo 4, nada que ver con lo que me dijeron cuando contraté el servicio. POR TANTO LO QUE FIRMAS NO ES LO MISMO QUE LO QUE DICEN, ESTAFADORES.
Si queréis alquilar, hacerlo mejor con cicar o autoreisen (para canarias), mucho más baratos y no os engañan, o con cualquier otra empresa en España.
Muy satisfecha con el servicio recibido. Ha sido muy fácil y rápido todo.
Nuria es súper profesional, en todo momento me ha ayudado con todas mis dudas, y estoy realmente contenta por haber elegido Europcar. Ha sido un trato muy amable y cercano, lo que necesitas en todo momento.
Sin duda, Europcar va a ser mi empresa de alquiler de coches de confianza.
¡Gracias a todo el equipo!