Eva Novias, Madrid

Gran gama de vestidos de novia de todos los estilos, marcas, colecciones y precios. Muy buen asesoramiento. Atención exquisita.

Recibí una atención excelente desde el momento que entré por la puerta. Geni, encantadora y con mucha paciencia, ya que cambié de opinión mil veces según me iba viendo con los diferentes vestidos. Me supo asesorar estupendamente y siempre con una sonrisa. Tienen vestidos de novia preciosos y de todos los estilos. Te aconsejan y asesoran según tu estilo y gusto estupendamente. Todo el equipo es un encanto. Muy recomendable tanto para vestidos de novia como de fiesta.

Fuí con una idea totalmente diferente del vestido para mi boda. Maria Jose, me mostró varios modelos hasta dar con el vestido elegido. La Atención y trato de esta maravillosa profesional es de 10. Un placer encontrarse a trabajadores así. Lo recomiendo para futuras novias.

Por fin encontré mi vestido.
Por fin una tienda que tiene un trato exquisito con los clientes.

Geni, un sol de dependienta, estuvo asesorandome y ayudandome con la búsqueda de mi vestido perfecto.

Estuvimos horas juntas, mirando eligiendo probando cambiando y volviendo a probar.
Ella, super paciente, me escuchaba y me ha ayudado a elegir EL vestidazo

Tengo más de lo que buscaba.
Gracias por todo?

Le doy una estrella porque no le puedo dar menos. El trato fue nefasto. Cuando nos estabámos probando un vestido, la dependienta no nos dejo hacernos fotos. Al final, nos decidimos a llevarnos un vestido y cuando vamos a pagar, nos dicen que no nos hacen los arreglos, según la dependienta: "porque no les renta en un vestido con rebaja", cuando el arreglo en todos estos tipos de tiendas corre a cargo del cliente, ósea que si me renta o no, es algo que el cliente debería de decidir, no la tienda. Para rematar la jugada, no nos dejan pagar más de 100€ con tarjeta. Tuvimos que ir a sacar dinero para poderles pagar el vestido en EFECTIVO. Nos llevamos el vestido y ni siquiera una funda de traje de plástico nos dan para poder llevarlo hasta casa. LAMENTABLE.

La dependienta Carmen me atendió de maravilla.
Iva sin esperanza de encontrar nada, me animo a probarme y salí con mi traje
Muchas gracias

Trato nefasto.fui a comprar una camisa y el señor mayor responsable de la tienda para novios me saca una camisa que me queda enorme diciendome que no hace falta arreglarla.que eso se lleva así. Le pregunto el precio y primero me dice uno y luego otro.dando por echo que la iba a comprar me dice que va a meter la camisa en la caja sin doblar.a mogollón. Cuando le digo que voy a comparar con mas sitios me dice que si no la compro en ese momento que no vuelva más por la tienda.desde luego que no volveré ni recomendare a nadie esta tienda donde el trato al cliente es escandalosamente bochornoso. Que verguenza.

Mi experiencia no fue muy agradable, elegí un vestido que en principio me dijeron un precio y luego fue otro totalmente diferente, no se hicieron cargo del error, bastante tenso.
No afrontan los problemas facilitando al cliente y mejorando la experiencia de este.
Como crítica constructiva; pensar que con la confianza de un cliente te puede llegar a dar mucho beneficio sumado al de su entorno, en vez de discutir por el céntimo.

Un familiar fue a hacerse un vestido a medida y le querían cobrar el arreglo. 60€. No lo recomiendo para nada! La jefa lamentable.

Hace 18 años me compré mi vestido de novia y tengo que decir que sigue siendo actual.ya no me vale.pero lo tengo en el armario como mi mayor tesoro.es de Pepe botella.les costo muy caro a mis padres.fue un regalo especial.

He sido madrina en la boda de mi hijo. He quedado muy contenta con el vestido, adaptado a mi gusto, pero también bien asesorada. Muchos invitados me felicitaron.

Me compré el vestido más bonito que pudiera imaginar, sencillo y sobre todo muy acorde a mí. De Cymbeline.

Eva Novias es una de las tiendas que más diseños variados ofrecen en cuanto a trajes de novia y vestidos de fiesta, todos son preciosos y muchos muy originales, muchos a muy buen precio. Creo que, debido a la experiencia que tienen del trato con novias la gestión que tuve a la hora de elegir el vestido fué muy directa y concisa. Al principio vi en una tablet los vestidos que me podían gustar y de ahí fuí descartando. En mi caso Geni me ayudó a imaginarme cómo me gustaría verme en el día de la boda y a tener una idea clara sin divagar en miles de diseños hipotéticos diferentes, lo cual fué perfecto porque tenía un lío increíble y encontré justo lo que quería en muy poco tiempo. No soy de ir a mil tiendas, con lo que ese punto lo agradezco. El trato de Geni fué muy bueno y me dió su verdadera opinión en cada vestido que me probaba, explicándome los pros y contras y viendo la realidad. Lo único que no me gustó mucho es que el vestido se sale un poco de mi presupuesto que ya había indicado, aunque por supuesto, nadie me obligaba a escogerlo, por lo demás todo genial. Geni me hizo sentir guapa, sexy y especial. Muchas gracias por todo. ¡¡¡Estoy IN LOVE con mi vestido y no paro de pensar en él todos los días!: D

Una experiencia terrible, no vuelvo: mala coordinación con las citas haciendote esperar, las dependientas muy poco profesionales y desagradables (en especial Gemi), poquísimo surtido, y encima alegando que no hay tallas para mi (una 42, en serio?), intentando venderme el vestido como fuera, aún quedandome mal y con comentarios poco acertados que te hunden. Sin asesoramiento alguno, te enseñan vestidos sin aportar nada. No perdáis el tiempo aquí, la página pintaba bien pero nada que ver con lo que hay.

Dependienta muy seca, poco agradable.
El único sitio donde he estado que los modelos te los enseñan en una pantalla de ordenador, tal como los había visto yo previamente en el ordenador de mi casa.
Fui a mirar una firma en concreto, y no tenían ninguno de los modelos que iba buscando, porque ellas solo trabajan los modelos que les gustan.
Tarde 10min en salir de allí, para nada recomendable.

Falta de organización en las citas, retrasos de hasta 1 h. Falta de profesionalidad en las dependientas que te dejan frente a un ordenador a ver fotos sin aportar nada, sin ninguna ayuda. Una verdadera decepción.

Me compré el vestido más bonito de mi vida. Asesorada y atendida maravillosamente por su dependienta Geni. Muy contenta con ella y con los modelos que allí tienen.

Poca variedad de vestidos.
El trato de la dependienta "Geni" muy mejorable: seca y déspota.
En el de la calle Mayor nos trataron mucho mejor cuando hace unos años se casó una amiga

El trato de la dependienta fue un poco seco y distante al principio pero fue mejorando poco a poco. Vestidos bonitos y a buen precio. No me gustó el hecho de que no te permitan hacer fotos a los vestidos, cuando te vas a gastar tanto dinero y es una prenda tan importante lo suyo es tener una foto para poder comparar.

Pésimo pésimo pésimo trato. La dependienta una borde de narices, regañando todo el rato, exigiendo que tuvieras claro tu estilo a la de YA, no te deja bajar del altillo para ver si puedes andar con el vestido. Un fracaso en todos los sentidos, maaadre mía, deben de vender los vestidos solos porque así desde luego que sales corriendo. En más de una ocasión pensé en decirla que no me trajera más, que me largaba. La dependienta se llama Geni