Everpet Crematorio de Mascotas S.L., Collado Villalba

Joaquín nos atendió en un momento muy complicado. Nuestra westy nos dejó el lunes 5 de febrero y se ha portado de diez con nosotros.
Un adiós digno
Vuela alto Jarita
Te echamos de menos

El 15 de enero de 2024 le dimos el último adiós a nuestra mascota después de 11 años junto a nosotros
Muchas gracias Joaquín por ayudarnos en este tránsito de separarnos de nuestra mascota tu profesionalidad y empatía nos a servido de mucha ayuda
Muchas gracias de corazón
Buen viaje querida compañera KIRA

Conocí este crematorio en el 2017, me trataron maravillosamente.
Hoy desgraciadamente he tenido que volver a ir para incinerar a mi querida Diva, la actitud ha sido casi mejor que la anterior.
Siento no acordarme del nombre de la persona que me ha atendido, pero puedo decir que me ha tratado con muchísima profesionalidad y respeto. He podido estar en todo el proceso, me ha enseñado el horno, he podido acompañar a mi pequeña hasta que la han metido dentro, terminada la incineración, ha venido a buscarme por si quería ver las cenizas, en fin, me he encontrado con un profesional que no tenía nada que ocultar y esto en un momento así es de agradecer.
Muchísimas gracias por todo

Nada más que palabras de agradecimiento
Desde el primer llamado- comprensión empatía y contención
Luego, rapidez y consideración
Cuando recogieron a mi gatita lo hicieron con el mayor amor y cuidado del mundo. Y luego, muy rápidamente me acercaron las cenizas y los recuerdos de chiquito. Me explicaron cada detalle con mucho tacto y compasión.
Sin duda, en los momentos más tristes, son un bálsamo que recomiendo firmemente!
Chiquito vuela alto y también gracias a ustedes que hicieron posible una dulce ceremonia
Eternamente agradecída!

Trato inmejorable. Mucha empatía por parte de todos. En momentos así, de agradece muchísimo. Sin duda, lo recomiendo con los ojos cerrados. Muchas gracias.

Fuimos la semana pasada a despedirnos de nuestro gato Lobo y todo correcto muy bien, tanto el chico que vino a recogerlo y despues el trato alli, amables y sin sobreactuar que en esos momentos es lo que menos apetece.

Nuestro perro falleció de manera repentina e inesperada. El centro veterinario al que acudimos de urgencia tenía contratados los servicios de cremación con otra empresa diferente a Everpet.
Al día siguiente de lo sucedido, más asimilado el shock, comenzamos a hacernos preguntas y tras ver la reseñas, (algunas muy negativas) y hacer una llamada a aquel centro, creció nuestra intranquilidad, pues consideramos que no nos ofrecían las garantías necesarias para tener la certeza de que todo el proceso se hacía de manera correcta.
No podíamos sumar al dolor la incertidumbre, y tras hacer nosotros una búsqueda por internet encontramos a Everpet.
La atención que recibimos fue exquisita desde la primera llamada y sin lugar a dudas nos ofrecieron total garantía.
Exigimos a la clínica el cambio de centro tras expresar nuestras reservas y en Everpet nos facilitaron mucho los trámites para recoger a nuestro perro ese mismo día, que además se encontraba en otra provincia. (4 días llevábamos esperando a que el otro centro lo recogiera).
En Everpet tuvimos tiempo para poder despedirnos de él, lo que nos ayudó mucho a aceptar lo sucedido y estuvimos presentes durante todo el proceso. No negaré que fue duro, pero mi recomendación es que nadie se quede con las dudas.
Nos entregaron una urna hecha a mano con sus cenizas, su huella y un mechoncito de pelo.
Agredezco una vez más la atención que recibimos, el respeto y la humanidad con las que nos trataron a nosotros y a nuestro perro.
Espero que este comentario pueda ayudar a alguien para que no tenga que pasar por lo que sufrimos nosotros y acuda a este centro con total seguridad y tranquilidad.

Cuando te toca pasar por momentos tan dolorosos, agradeces encontrar personas tan amables y comprensivas. En todo momento te sientes acompañado en el dolor y haciendo fácil todo el proceso. Tanto la persona que nos recogió a nuestra querida Gipsy en la clínica, como la que nos recibió en el local, demostraron una gran empatía, siempre cercanos. No puedo más que agradecer el trato exquisito que recibimos nosotros y por supuesto, nuestra perra, a la que trataron con mucha delicadeza y cariño. Gracias por vuestra labor, por estar ahí en nuestros peores momentos.

Hoy hace tres semanas que nos dejó nuestro Trotsky.
Seguimos notando su ausencia en cada momento del día.
La despedida aunque fue muy dura, pero fue más llevadera gracias a estos profesionales que demostraron su sensibilidad y su cercanía ante nuestra pérdida. Solo puedo dar las gracias por la atención tan extraordinaria que hemos recibido.
Muchas gracias y un abrazo

Hace unos meses tuvimos que usar sus servicios, y no tengo más que palabras de agradecimiento desde la persona que vino a buscar a nuestra perrita Dana, a la clínica como la persona que después nos atendió allí, nos dieron todo el tiempo que necesitamos para despedirnos de ella y nos dijeron cómo sería todo el proceso, algo que a mi personalmente me dejó muy tranquila, también nos aconsejo con las urnas y pudimos llevarnos una biodegradable por si el día mañana decidimos plantar sus cenizas con un árbol o algo por el estilo, también nos llevamos unos collares en el que nos pusieron cenizas de ella dentro. La verdad que en un momento tan difícil y doloroso se agradece tener profesionales con esta humanidad.

Quiero agradecer la profesionalidad, cercanía y cariño recibidos de Guillermo y Joaquín en un momento tan difícil como el de la despedida de mi peludita Nika. En una situación tan dolorosa y complicada hemos estado atendidos en todo momento, han cuidado todos los detalles y Nika ha sido tratada con gran respeto y delicadeza.
Si estáis pensando un lugar para dar el último adiós a vuestro/a amigo/a más fiel y leal Everpet es el mejor.

Gracias por vuestra labor, vuestra profesionalidad, y sobre todo agradezco vuestra calidad humana, vuestra empatía y amabilidad. Nunca había vivido la experiencia de incinerar a una mascota, pero gracias por haber hecho de esta difícil y triste experiencia una bonita despedida para un animal que nos dio tanto y pidió tan poco. Ha sido una suerte y una alegría haber dado con vosotros.

Hace pocos días tuvimos que despedir a nuestra amada Luna en medio de la tristeza y la desolación agradezco todo el trato profesional y personal de EverPet, ha sido una dosis de calma, saber que mi pequeña fue tratada con cariño y respeto en su proceso funerario. La cenizas llegaron a mi casa en una urna muy bonita, acompañada de la placa con su huella y mechón de pelo blanco Guillermo y Joaquin, grandes personas. GRACIAS

Ver a mi dulce Lucy por última vez es lo único que podría haber pedido después de su repentina y trágica muerte. La prepararon tan perfectamente y la hicieron lucir tan tranquila para que pudiéramos recordarla de la mejor manera posible. Nunca olvidaré esos últimos momentos que pasé con ella hoy, y ahora la tenemos aquí en casa con nosotros. Gente muy profesional, amable y amante de los animales. Recomendaría este servicio a cualquiera. 10/10

Absolutamente un gran servicio y una despedida digna de las mascotas. Hoy nos despedimos de nuestros Lucky aquí.

Muchas gracias por la atención y el buen servicio en una situación tan complicada. Se hace muy duro desprenderse de una mascota que forma parte de la familia. Y vosotros trabajáis con muchísimo respeto y empatía.

Solo tengo palabras de agradecimiento, es un momento duro, triste, desolador y se juntan los nervios de no saber que hacer y que va a pasar, Joaquín vino, con una tranquilidad infinita, dejó que me tomara el tiempo necesario para despedirme de mi yakito, casi 13 años juntos, me dolía mucho saber que se lo llevaban, pero el fue muy amable, no vi cuando se lo llevaron porque yo estaba demasiado nerviosa, pero mi amigo me dijo q fue sumamente cuidadoso, trato a mi gordito con mucho Cariño. Fue la madrugada del domingo y el lunes a medio día llego Guillermo con sus cenizas, me escuchó llorar, me consoló, me dijo que él mismo había metido a mi gordito, que el había perdido un bóxer hacia un tiempo y que sabía lo duro que era este momento. Gracias chicos, dentro del momento tan duro que viví, fuisteis un alivio.

Hace unos días perdí una parte de mi familia, mi viejito Velkan.
Cuando tuvimos que pensar en incinerar a nuestro peludito, buscamos por internet y dimos con este sitio. Nos quedamos con el por las reseñas y fue la mejor elección.

Desde la primera llamada se notó la humanidad y empatía que mostraban hacia nuestra pérdida, nos informaron de todo el proceso y nos acompañaron en nuestro dolor.

Es la primera vez que usamos un servicio así, estuvimos casi todo el proceso (solo nos separamos un momento para que le hicieran las huellas y lo pusieran en la camilla, ya que nosotros decidimos llevar personalmente nuestro peludo hasta allí).

Nos dieron todo el tiempo que necesitamos para volver a despedirnos de nuestro viejito y la verdad que se agradece que nos permitan tomarnos nuestro tiempo en momentos tan difíciles.

Tienen urnas para elegir por si queréis algo en especial y diferentes productos para recordar a vuestro peludito.

Una sala de espera donde disponen de café e infusiones.

Recomendamos sin duda alguna sus servicios si algún día tenéis que pasar por la perdida de vuestro mascota.

Espero que pasen muchos años antes de volver a necesitar vuestros servicios.

Muchísimas gracias

Como no tengo palabras para la profesionalidad y cariño dada por esta empresa (en especial quiero mencionar especialmente a Guillermo). En estos momentos muy duros el acompañamiento ha sido exquisito y en 24 horas hemos recibido la urna con la huella y los mechones de pelo. También recordar que te dan de baja en el colegio de veterinarios de Madrid el Chip para evitar cualquier problema. Recomiendo que (como hice yo) guarde su página o contacto en la agenda o en favoritos para usarlo en el momento que sea necesario y evitar hacer las gestiones a través de un veterinario. Muchas gracias por estar ahí y hacernos estos momentos más llevaderos.