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Fabrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda, Madrid

Direccion C. de Jorge Juan, 106, Madrid
Telefono +34 915 66 66 66
Horas
lunes09:00-14:00
martes09:00-14:00
miercoles09:00-14:00
jueves09:00-14:00
viernes09:00-14:00
Sitio web www.fnmt.es
Categories Oficina de la Administración
Clasificacion 2.8 60 opiniones
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Fabrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda opiniones

60
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Francisco
18 Diciembre de 2020 6:38

Es lamentable la atención al publico, no responden nadie al teléfono, vergonzoso, una estrella porque si no no deja publicar pero se merecen un menos 5

Noelia
15 Diciembre de 2020 7:27

Un desastre, tenemos que hacer todo con firma electronica y despues no ayudarn en nada cuando tienes un problema en el sistema.

monica
29 Noviembre de 2020 18:23

La atención telefónica es un desastre no te ayudan en nada y además en malas formas. Parece mentira que sea tan complicado el proceso para la firma electrónica y todos son problemas

Alejandro
13 Noviembre de 2020 19:13

Es increíble la nueva moneda que están acuñando, adjunto la foto en la que se basa el estampado.

Rogelio
12 Noviembre de 2020 3:41

Si eres fan de la serie la Casa de Papel querrás tu foto en la entrada (ten lista tu mascara de Dalí). Para los demás es solo una visita interesante al museo. No es indispensable si cuentas con pocos días en la ciudad.

Giuseppe
24 Septiembre de 2020 10:10

Pesima experiencia! Hacen imposible obtener documentos. Su mayor error es querer integrar tecnologia ensus procesos, sin tener ni a la gente, ni los sistemas suficientemente capacitados. Hay poca o ninguna informacion sobre actualizaciones en la red, en tiempo real. He tardado mas de 6 meses en tratar de obtener un certificado digital de representante de mi empresa al igual que un certificado de persona fisica: inaceptable.

Carla
11 Abril de 2020 21:49

Fui por la famosa serie de La casa de papel y me impresionó muchísimo. En la entrada al museo hay unos vídeos súper interesantes. El museo es muy grande así que hay que ir con mucho tiempo, yo estuve más o menos 2 horas. Hay muchas monedas y además billetes y lotería.

JAVIER
13 Febrero de 2020 21:15

Lo dicho por otros usuarios.
La obtención o renovación del certificado digital ya sea de persona física o de representante es un proceso solo apto para conocedores del funcionamiento de navegadores de internet. Par colmo solo funcionan con internet explorer, claramente en desuso o Firefox en su versión 68.
Para colmo las personas que contestan el teléfono de asistencia técnica lo hacen con total apatía. No tienen ninguna intención de ayudar al usuario aunque estes pagando su 902. Tras 4 llamadas y pese a casi renunciar y tener que ir a solicitar el código a la agencia tributaria logre descargarlo e instalarlo. Casi me colgaron el teléfono cuando requerí su ayuda. Mi puntuación es la mínima: 1 porque no se puede poner 0.

Daniel
27 Mayo de 2019 10:18

Espectacular edificio por lo bonito y el tamaño que tiene, donde hacen nuestra moneda, actual, la famosa peseta y las anteriores que hemos tenido, posee un museo en su interior que se puede visitar, a raíz de la famosa serie se ha echo más famosa u sus visitantes se han duplicado, se ha convertido en un lugar de culto por los seguidores de la serie,

Fco
25 Mayo de 2019 5:04

Muy bonito museo muy interesante ver la evolución de los billetes y de las monedas y cómo se fabricaba antiguamente

Beatriz
19 Abril de 2019 17:09

SAMEM el 19 Encuentro Nacional de Salud y Medicina de la Mujer, un área estupenda para un congreso importante.

Juan
09 Abril de 2019 9:43

He llamado a la FNMT por las renovaciones de certificados digitales de personas físicas y la atención telefónica me ha parecido deplorable, como profesional helpdesk, la persona que me ha atendido ha mostrado nula empatía y la solución que me ha dado es que contacte yo con el servicio técnico de Ceres para notificar el error yo mismo, lo cual me parece igualmente completamente falto de profesionalidad.
He tenido además que informarle que a la dirección de la página web que se deletrea en la locución previa le falta la última letra.
Lamentablemente me parece que no ponen atención a su trabajo.

Yeka
25 Febrero de 2019 23:42

Psst! Quien se anima a enbarcarnos hacia allá

Utilizaremos de nombre a las frases de memes xd

forever
01 Enero de 2019 4:40

Cuando vaya iré con un mono rojo i una màscara de Dalí para vivir las escenas de la casa de papel

Doncelador
18 Diciembre de 2018 4:23

Empresa pública que se dedica a la fabricación de billetes, monedas, sellos, etc. Fué fundada en 1893.

ISIDORA
03 Septiembre de 2018 10:02

Muchas pegas para expedir un certificado electrónico, como la película de Asterix y Obelix que te desesperan y te marean, ni pagando, ni teniendo unos funcionarios tan espabilados

ANGAWA
30 Julio de 2018 10:14

Parece mentira que paguemos a unos funcionarios para esto, es mas facil llegar a la luna que expedir un certificado de firma digital para la web. En el siglo XXI como puede ser que agrupen a tanto inepto junto en el mismo sitio y les tengamos que pagar el sueldo entre todos los españoles. Privatización del servicio, que los echen a todos a la calle y vera como funciona correctamente. Panda de vagos.

Isaac
14 Junio de 2018 19:35

Excelente lugar que cuenta con un personal bastante participativo, en especial el Sr. Torres, cuya colaboración fue de mucha ayuda. El único "pero" sería que el Director, Arturo Román, es un cretino, solo busca complicarte las cosas.

En fín, gran lugar. Si necesitas plata ellos estarán dispuestos a ayudarte, solo que la policía dará un poco de pelea.

Saludos desde Tailandia, S. Marquina

Rebeca
07 Junio de 2018 3:56

El lugar ya no es el mismo desde el atraco, está un poco destrozado y Arturito sigue trabajando allí.

David
15 Abril de 2018 23:36

PÉSIMO el tema de los certificados digitales. Pareciera que el objetivo es ponerlo difícil. Me costó el certificado personal, otro que necesito todavía estoy en ello. Ya he instalado dos versiones (facilitadas por la FNMT) de Mocilla. Creo que es muy LAMENTABLE.

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