Fanático Madrid

Imposible conversar, la música tan alta e insoportable.
Pedimos bajar el volumen y la respuesta fue que se ofendía el dj porque al parecer era famosillo…

Así que fue muy desagradable.
La comida buena, los camareros muy atentos, el espectáculo bien, el ambiente muy agradable, pero la música muy mal escogida por el famosillo, no lo recomendaré porque no cuidan al cliente.

Después de haber reservado hacía más de dos meses, nos pusieron arriba arrinconados al final.

Hablamos con la encargada y nos indico que malas maneras que no había mesa abajo cuando otros clientes si tenían la suerte de poder cambiarse abajo esperando un poco en las mesas olvidadas de arriba.
Nos indicó que arriba tb hay espectáculo, pero no hubo nada.

Servicio lento, no nos sirvieron todo lo que habíamos pedido, al reclamarlo nos dijeron que ya salía, pero nunca salieron.

La camarera muy maja no daba a basto.

Mucho postureo, un restaurante de comida normal con ínfulas.

La comida mejorable. La picaña algo dura. Que el acompañamiento sea nulo por el precio que tiene no esta bien. La carta de vinos floja y cara. Esta bien pero no espectacular. No repetiria.

No es, ni por asomo, lo que se habla de él. El lugar es pequeño, y está incómodo. Nos pusieron en un mesa muy pequeña, y muy junta a otras mesas. La comida es poca, para el precio. Tuvimos que reclamar un plato, porque pensaron que ya lo habían servido. El "espectáculo" de acompañamiento, muy pobre. Espero que lean esta crítica, y le den un cambio. Sugiero, quitar mesas, mejorar sustancialmente, la comida, y recomiendo que el acompañamiento, sea algo más que simplemente cumplir.

Aunque la ubicación y la decoración del elefante son sorprendentes y llamativas, no se puede pasar por alto el hecho de que la relación calidad-precio de la comida no se s acorde lo que demandaría es un poco más de elegancia en el trato al cliente. Sin embargo, lo que realmente decepciona es la música que se escucha en el restaurante, ya que es tan alta que incluso algunas mesas han tenido que pedir un cambio de ubicación debido a que tenían el altavoz demasiado cerca. Es inaceptable que un restaurante no tenga en cuenta el confort de sus clientes y priorice la música por encima de todo, pero es su toque de originalidad.

La comida muy buena. El servicio no nos gustó, exceptuando la chica q nos atendió q fue muy amable. Quieren q comas rápido y te vayas. El show muy sencillo. El lugar es muy bonito pero no nos sentimos a gusto como para tener ganas de volver.

Una experiencia diferente, divertida y para volver a repetir. Desde el primer momento sientes que será diferente. Todos y cada uno de los miembros del equipo trabajan a una velocidad increíble y sin perder la chispa que hace que todo sea agradable, dj con buena música, el personal de sala super profesional y la cocina muy buena. Repetiré seguro, no creo que sea fruto de la casualidad que estuviera tan bien.

Teníamos reserva para el primer turno a las 20: 00. Llegamos puntuales, el personal no estaba listo, algunos doblando servilletas sentados en la barra, otros medio uniformados, la persona que debe atender a los clientes que llegan no estaba, todo desorganizado. Han puesto más mesas lo que hace que el movimiento por la sala sea una carrera de obstáculos. Cenas pegado a la mesa de al lado, bastante incómodo teniendo en cuenta el precio y la experiencia que esperas en Fanático y teniendo en cuenta que antes tenían menos mesas, se ve que quieren abarcar más y el servicio se ve afectado negativamente. Las mesas son tan pequeñas que no entran los platos, ni la comida, te quieren retirar todo incluso antes de haber terminado. No tienen un ropero para colgar adecuadamente un abrigo, lo ponen detrás de una cortina en la entrada arrastrando por el suelo el abrigo. El personal no está organizado, pides a alguien una bebida y te dice que se lo pidas a otro y al final se les olvida. La de anoche una experiencia que hará que no vuelva y que desaconseje ir ya que por el precio que pagas la atención y la calidad de la experiencia es muy pobre. Como positivo, las actuaciones en vivo. Siento decir que no volveré ni lo recomendaré.

El lugar es muy elegante y la comida riquísima.el espectáculo pobre, fuimos un miércoles noche, llame para saber a qué hora hacían el espectáculo y me dijeron que de 21.00 a 23.00 así reservamos por las 20.30 nuestra idea era comer viendo el espectáculo y luego quedarnos.
Terminada la cena h22.30 básicamente nos echaron pero nos daron posibilidad de volver sin pagar entrata.

Ambiente divertido. Adri u Muel SUPER atentos agradables y majisisimos. Muchísimas gracias

Nuria, o así dijo que se llamaba la encargada debería cambiar esa predisposición hacia la clientela, y respetar las reservas. Eres la encargada de un restaurante ahora "de moda" no la reina de Saba, así que menos humos y más educación respeto a la clientela, que gracias a ella tú tienes ese cargo y cobras por los servicios que ofrece el restaurante que "gestionas". A la administración le aconsejaría que diera una vuelta a la sala en lo que a la profesionalidad de la encargada de sala (que se le llenó la boca al decirlo) se refiere. Trato pésimo en la recepción.

Tan divertido siempre.
Súper recomendable para ir con amigas a pasar un buen rato divertido, comer rico y charlar, o ponerte a bailar.

Una decepción de sitio, defrauda lo que quieren aparentar con lo que realmente es ya que las fotos engañan. Es pequeño, mesas muy juntas, hace un calor horrible, encima nos tocó en la parte de arriba (donde no se ve nada de él espectaculo.) El camarero decía, que al estar las cocinas debajo subía más el calor, pero no pusieron el aire.
Los empleados agradables aún que con el calor el olor era insoportable!
Bueno la comida y música aunque un ambiente una decepción.

Gran restaurante, lo mejor sin duda han sido los camareros Adri y Manuel! Super simpáticos y agradables! Han estado atentos a nosotras en todo momento. El dj también muy simpático.

Me ha encantado la experiencia en fanático, a la noche se pone discoteca y es un ambiente muy divertido.

It was the worst experience. DO NOT dine there. The food was disgusting. The place was disgustingly dirty. The waiters were NOT trained at all, they were acting like it was their first time on the job. DO NOT take cesar salad, thats what made my friend throw up and we ended up at the hospital. The show was also super bad and underwhelming. I don’t understand how this place got all of this hype when everything in there was HORRIBLE.

Nos ha encantado. El ambiente es espectacular y la comida fantástica.
Queremos destacar la magnífica atención de Roberto, atento a todo, simpático, amable y detallista. Nos sorprendió al final con un cóctel que nos recomendó personalmente.
Mención también para Luca, excelente.
Un 10.

Un lugar perfecto para salir y desconectar de la rutina, yo he repetido 2 veces, la primera con mi pareja y la segunda con mi hija.
Las 2 veces cenas, todo rico, camareros encantadores,
Eso si¡¡¡ más ambiente sábado que jueves.

No volveremos.
El sitio es muy bonito. Muy buen ambiente.
La comida muy normal, y la atención no es buena. No se parece a otros restaurantes del grupo Carbón en ese sentido.
La cena estuvo divertida, viendo las actuaciones y al Dj (que no para)
El problema vino cuando después de cenar pedimos unas copas y al momento trajeron una cachimba a la mesa de al lado.
A los 5 minutos nos levantamos y nos fuimos.
Soy asmático y no tengo porque aguantar eso.
Se pasan por el arco del triunfo la ley antitabaco. Lo único que siento es no haber pedido la hoja de reclamaciones antes de irnos

Simplemente espectacular, me encanto todo del restaurante, las actuaciones, la comida y la música, muy divertido, repetiré con total seguridad!