Farm Kennels Madrid La Luna, Belmonte de Tajo

Mi mastín lleva 3 meses allí por mi enfermedad no he podido hacerme cargo de el este tiempo estoy encantado con el trato y los cuidados q recibe aun siendo un perro tan grande y especial esta feliz y encantado

La mejor residencia para tu mascota! Equipo e instalaciones inmejorables. Cuándo nos vamos de vacaciones, Salomón también! Gracias Granja La Luna por el cariño Recomendadísimo!

Es el tercer año que llevo a mi mascota. Los animales están bien cuidados y en recintos individuales amplios. Pero desde el primer año a éste han disminuido mucho las fotos o vídeos para que los dueños de las mascotas las veamos y nos quedemos más tranquilos

Me falto este año verla en los videos diarios que colgaban en Facebook, aunque ya la conocen le recorde que ella no se lleva bien con todos los perros a pesar de ser super buena y tranquila con todo el mundo y no se si eso influyo y por eso a lo mejor no salio tanto al arenero del patio. Espero equivocarme. Eso si al llamarles y decirles que no veiamos en ninguno de los videos enseguida la sacaron.
Tambien llego con bastantes heridas en las espalda, y el bajo lomo, les mande fotos y el dueño me dijo que se lo hicieron jugando.ojala haya sido solo eso.
Esperemos que otro año no la pongan con perros tan "jugetones".

¡Estoy encantada con esta residencia! Llevo dejando a mi perrita Roma desde hace meses y siempre viene a casa muy feliz. Disfruta mucho allí

¡Ni que decir que las chicas de la residencia son todas un encanto! En especial Arantxa, que siempre me recoge y entrega a Romita con una enorme sonrisa. Se nota el amor que tienen por los animales

Sin duda, seguiré llevando a mi perra allí cuando lo necesite.

La mujer que me atendió parecía estar enfada por estar allí para preguntar si tenían disponibilidad para dejar a mi mascota y ver como era el espacio. Habiendo contactado previamente con ellos por correo electrónico y pidiendome ciertos datos para confirmar la reserva.
El trato hacia los animales no puedo agregar información, pero el trato al público bastante malo.

Adjunto E-mail que me enviaron para confirmar la reserva:

Buenos días.

El precio por noche para un gato es de 15.50€.

Del 22 al 29 son 7 noches 108.50€ total.

Para confirmar su reserva necesitamos los siguientes datos:

-Nombre completo y número de documento de identidad del propietario.

-Dos teléfonos de contacto.

-Dirección.

-Nombre y edad del gato y si necesita medicación o dieta especial.

Esperamos respuesta

Un saludo.

Les dejé a mi coneja Pelusa una semana en junio por primera vez y sin duda repetiré. Son muy amables y la han tratado genial, las jaulas son muy espaciosas y el sitio es precioso. Estoy super agradecida, se nota que les gusta su trabajo.

Primera vez que llevamos a nuestra perra y de seguro volveremos a utilizarlo. La han cuidado muy bien, se nota el cariño que le tienen a cada perro.
El servicio de transporte es de lujo, con todas las condiciones de seguridad necesarias.

El mejor sitio donde dejar a tu mascota, deje en semana santa a mi conejo y quedé encantado con las instalaciones y la atención de los empleados.

No están preparados para tener perros grandes y enérgicos. El sitio está muy bien, pero desde que entramos con nuestro Malinois la mujer que nos recibió le tenia reparo, pese a que el perro no hizo nada malo, pero según nos dijo un día le mordió un perro parecido. Mala sensación de que no se atrevía a tratar con él y nos fuimos con miedo de que no le sacaran de la jaula a socializar y jugar, pero fue solo un día de prueba. Al día siguiente al recogerlo nos dijeron que nuestro perro había saltado la valla, nunca había dado señales de ser escapista, así que imagino que ha estado agobiado/ansiedad de separación, y quedó en un anécdota porque solo estuvo con otros perros jugando, pero si se llega a ir y perder o meter en alguna jaula incorrecta podría haberle pasado algo grave y nos hemos quedado con muy mala sensación

Después de tener muy malas experiencias en otras residencias, en esta residencia he podido comprobar por los vídeos que mi perro estaba feliz y que el mes ha estado muy bien atendido, muchas gracias bongo seguro que vuelve

I left my two rabbits at Granja La Luna for more than a week. When I came back for them, they were happy and in perfect condition. When I asked for photos of the rabbits via phone, they were provided without any problem. Highly recommend to everybody who loves their pet and want to leave their animal in good hands️

Dejamos a nuestro perro 14 noches y bastante bien, se le ve contento. Es un perro muy blanquito y no ha venido nada sucio. Pudimos verle en los vídeos que cuelgan en Facebook. No le doy 5 estrellas porque el trato del personal deja bastante que desear, al menos la persona que recogió y luego me entregó al perro.

Nos dieron una muy mala bienvenida, con trato humillante, cuestionador, agresivo y muy machista. Sólo les interesa el negocio, no los cuidados y el bienestar de los animales. Ni me preguntaron por el nombre de los perros que dejé. Los perros se quedan en jaulas, y el sitio se parece más a una perrera que a una "residencia vacacional", que es como lo venden. Nunca lo recomendaría a nadie.

He dejado a mis tres gatos y los volveré a dejar siempre. Lo tienen muy limpio, los apartados para gatos son estupendos. Tienen una estancia interior, otra exterior, tienen plataforma-rascador alta para q escalen.
Puedes entrar con ellos, puedes acoplarlos tú, y se ve que les cuidan muy bien. El sitio además es muy grande y chulo, lo tienen todo muy bien cuidado. La chica que los atiende, majisima

Recomiendo a granja la luna! Hemos dejado nuestro Puma por 10 días, y por los vídeos, que nos mandaban casi que a diario o por na página de Instagram podíamos ver lo contento y bien cuidado que estaba! Muchas gracias!

Nunca volveré a dejar a mi perro en esta “Residencia”.

En primer lugar, describir que la Residencia tiene más aspecto de perrera en medio del campo que de un lugar agradable para cuidar de tu perrito.

Los perros se encuentra encerrados en “jaulas” bastante incomodas para un perro y un gran número de perros muy nerviosos sin parar de ladrar.

Ha estado alojado allí 1 semana y me han devuelto al perro SUCÍSIMO, lleno de polvo, con vómitos y con diarrea.
El perro está enfermo, aterrorizado, muy triste y desganado.

Pregunté por el perro vía whatsap y no fueron capaces de contestarme. (Parece ser que xq tienen muchas mascotas.)

Era la primera vez que dejábamos a Flash y deberían estar más atentos a comunicarse con los dueños para informarles del estado.

Espero que el veterinario mañana no nos de malas noticias.

Espero que os sirva de ayuda.

Saludos.

Dejé a mi coneja 12 días en la residencia y no hace ni una semana que ha vuelto a casa.
Ya hemos pasado por el veterinario tres veces estos días, le estoy dando medicación cada 8h y papilla cada 3h.
Aclaro que mi coneja de 3 años y medio lleva conmigo desde que tenia 1 mes. Desparasitada y vacunada al día (cada 5-6 meses desde pequeña), esterilizada y con las últimas dosis de vacuna y desparasitación (interna y externa) puestas antes de entrar en la granja.

Loca (mi conejita) volvió a casa pesando 250g menos, apática, sin querer comer ni beber, cuando antes parecía que no se saciaba nunca y no hacía más que correr de un lado para otro.

No sé qué tipo de alimentación le habrán dado en la granja ni qué cuidados ha habido realmente, puesto que cada vez que llamaba el teléfono parecía descolgado u ocupado.
Las pocas veces que me respondían, al otro lado del teléfono había una persona frustrada, agobiada y gritando: "¡Es que no puedo con todo, de verdad, me toca estar yo sol@ con las mascotas y me llegan mil solicitudes al día y no doy abasto! ".
Y yo a 4000km de distancia pasándolo mal porque nadie hizo caso de mis peticiones (fotos, vídeos, algo) ni me dijeron siquiera por teléfono nada del estado de la coneja.

Ahora resulta que la tengo con el tratamiento que me ha dado el veterinario y hay riesgo de que sufra una parada digestiva letal.

3 años conmigo en casa y sin ningún tipo de problema, yendo al veterinario regularmente.
12 días en la granja y vuelve para ir directa al veterinario con fallo digestivo.

Yo no me voy a quedar de brazos cruzados.

Numerosas instalaciones para todo tipo de mascotas. En mi caso deje a mi perro, y tienen un amplio espacio individual y luego un terreno donde salen a correr y jugar. Mi perro estuvo feliz

Totalmente recomendable, conor siempre viene muy feliz de allí. Ni una sola pega, magnifico servicio de entrega y recogida en casa.