Farmacia, Madrid

Penoso. Acudo con una receta emitida por un hospital súper reconocido. Receta para un paciente que acaba de ser operado con reconstrucción osea en el cráneo. Uno de los medicamentos es paracetamol. El QR no lo identifica la pistola del ordenador de la farmacia. Se niegan a dar el paracetamol.

Pero esto qué es? La burocracia por delante del paciente?

La respuesta que suelta la dependiente, y se queda tan fresca, es que sin receta no me da el medicamento. Primero, me gustaría verte con una operación así y que te enteraras del dolor. Segundo, SÍ tenía la receta. Que no vaya el QR no invalida la receta. Está emitida por el hospital, firmada por el cirujano.

Ha sido absolutamente vergonzoso y me he ido sin el medicamento recetado. Una compañera, más espabilada, me da otro sustituto que no requiere receta. Aún así, la receta es real y es una absoluta VERGÜENZA. Espero que nunca tengan esta operación ni sientan el dolor que se puede sentir y vayan con su receta y por problemas informáticos no se la den.

Son amabilisimos, horario muy completo y si no hay algo te lo consiguen en horas. Es una farmacia fantástica

Una farmacia buenísima. Me trataron fenomenal y especialmente la jefa que me atendió personalmente. Recomendable al 100%

Maravilloso el servicio de esta farmacia, llevo siendo cliente muchísimos años y la atención al cliente es espectacular, además tienen productos de gran calidad.

Muchas gracias ANA. O sea, no puedo estar mas agradecida con la atención recibida.
He llamado para preguntar por un medicamento y lo que he recibido ha sido una atención personalizada. En estos tiempos en que nadie escucha a nadie, es tan gratificante encontrarte con alguien con la disposición de ayudar y de hacer bien su trabajo.
Desde ahora esta es mi farmacia.

Impresionante el trato recibido en la farmacia! A las que solía ir me trataban con arrogancia, a partir de ahora sólo iré a esta!

Estuve por primera vez el otro día y alucine con lo limpia que estaba la farmacia. Personal encantador, paciente y profesional.

Una farmacia que recomiendo a todo el mundo. Muy buenos precios y el personal muy profesional y atento

Entre hoy a comprar unas tiritas de silicona con adhesivo especiales para ampollas en los pies y Nuria me aconsejó q me la pusiera ahí mismo en la farmacia. Mil gracias Nuria, no hubiera podido seguir caminando si ese apósito.

YO TAMPOCO VUELVO. ESTOY ASQUEADA DE VER CÓMO SE RASCA EL OÍDO, SE MIRA LOS DEDOS, SE LOS FROTA Y, LUEGO, TOCA LOS PRODUCTOS. AYER SE ME VOLVIÓ A LEVANTAR EL ESTÓMAGO. TENÍA QUE HABÉRSELO DICHO Y MARCHARME. POR SUPUESTO NO VUELVO.

No vuelvo más a esta farmacia. Solía ir bastante pprqueble parecía que asesoraban bien, hasta que me atendió la dueña que te atosiga con la compra hasta casi meterte el producto a la fuerza y sino te habla de malas maneras. Y la última fue hace como un mes que no tenían una mascarillas en caja de 50 que otra vez compre, anotaron mi teléfono y no me llamaron. Fui pasada unas semanas y mi sorpresa es que las tienen ahí pero ellas mismas an echo su paquete de 10 unidades y las venden mucho más caras. Y para colmo me dicen que estas son otras y vienen así empaquetadas cuando se ve a la legua que no

No asesoran al cliente y el trato es muy mejorable. Todos podemos tener un mal dia pero como por zona les he comprado varias veces.podrían intentar mejorar la experiencia de compra de sus clientes que no es nada satisfactoria

Acabo de comprar una mascarilla quirúrgica y me parece un robo cobrar 1,30 eur cuando se estipuló que su precio era de 0,96eur. Encima las sacan y las dejan encima del mostrador sin protección alguna hasta que no la pagues. Esto será denunciado ante sanidad de comumidad de madrid.

Fui después del confinamiento en primera fase sin peluquería y mascarilla mal trato la próxima vez si vuelvo voy de peluquería maquillada y con las joyas heredadas

Mala atención y en general su educación. En especial la dueña, que elige a quien dirigirse educadamente y a quien no. Ahi os quedais con vuestra prepotencia y vuestras malas formas.

Me parece exagerado q estan vendiendo mascarilla a casi 10 euros y son. Mascarilla simple ni ticket dan

Ojo con las formulas magistrales que hacen, pueden llegar a cobrar más del 35% que otros sitios, estupefacto me quedé cuando después de varios años pagando lo que me pedían, lo descubrí.

Dependientes que claramente no son los empleados de enrollan hablando con amigos sin atenderte. Nos marchamos sin comprar y no volveremos.

La tengo al lado de casa y no vuelvo más, prefiero caminar un poco e ir a otra. Siempre que voy son antipáticos, hoy la persona que me ha atendido se ha tirado todo el tiempo hablando con otra persona mientras me atendía, haciéndome esperar y ni mirándome. Además me parece más cara que otras. No vuelvo

15 años como clienta en un barrio que está plagado de farmacias ya es decir mucho. Cuenta con un personal siempre dispuesto, amable y muy profesional. Siempre saben qué recomendar y son muy resolutivos.