Farmacia El Juncal abierta 24 horas los 365 dias del año, Torrejón de Ardoz

Una de las mejores farmacias de Torrejón de Ardoz, yo vivo en la otra punta de la ciudad, pero me gusta ir aquí por el trato, el conocimiento y los consejos que te dan las farmacéuticas. Especial mención a Tati y Rosana, que casi siempre están cuando voy porque yo libro por las tardes y ha habido un par de veces que se han implicado bastante con lo que me ocurría en ese momento. Y como valor añadido es que es 24h!

Trato faltan y sin ganas de trabar, ya me ha pasado dos veces en esta farmacia, ya no me pasa más, por que no volveré. Son esaborias como ellas mismas

He ido esta mañana a las 5.00, recién de urgencias, llamo a la ventanita y como no veía nada, vuelvo a llamar y me recibe una farmacéutica diciendo ya voy, ya voy con actitud antipatíca total. Me dice que quiere tiene que esperar 10 min a que se reinicien los ordenadores y cuando ya me atiende, me dice que el antibiótico no lo tiene, que lo ha vendido anteriormente.
Directamente creo que una farmacia en la que dependemos 24 h, el nivel de atención, encima que vienes de urgencias es pésimo, por su actitud al atenderme, creo que hasta no me lo ha dado, solo porque le ha molestado que llamara dos veces.
Ruego que tengan a personal que sepa atender ya que es cara al público y es lo que hay, sino que vaya a otro tipo de trabajo. Sino le gusta el horario o lo que la pasara, espero que sea identificada la trabajadora de hoy a las 05.00 de la mañana el día 30 de marzo de 2023.

De pena, cada día peor. Una vergüenza. Sino tienes ganas de trabajar cambia de trabajo, y sino simpatía y empatia. Gracias

El trato que he recibido hoy por la noche ha sido de una falta de empatía e incluso diría que desagradable. No creo que vuelva.

Llevaba años llendo a esta farmacia, las chicas un encanto salvo una Rancia de pelo negro que atiende fatal como si nos hiciera un favor cuando los usuarios estamos pagando. No me quiso dispensar una receta para mi perro, porque me decia que la compre de veterinaria, tuve que llamar por teléfono a mi veterinaria delante de la Rancia y ella tuvo que decirle que ese medicamento no lo había de veterinaria y tenía que ser ese. Ya solo por el trato que siempre pone pegas a todo, me lo han dicho varias personas. La del pelo negro, es una maleducada. Hasta que me toco la tía esta y lo pude confirmar. En fin farmacias hay muchas y mejores. Ojalá y no la pongan de cara al público. Porque ya perdieron a una clienta. QUE FALSA ERES COMO ENGAÑAS, EN NINGUN MOMENTO INSULTE, NI AMENAZE. ES MAS YA OS PUSE EN LA OCU UNA RECLAMACION. Y QUE SEPAS QUE EL MEDICAMENTO LO COMPRE EN OTRA FARMACIA SIN NINGUN PROBLEMA. FALSA QUE SOIS UNAS FALSAS MENOS MAL TENGO TESTIGOS. QUE OS CREEIS DIOSES Y ATENDEIS A LA GENTE COMO SI NOS HICIERAIS UN FAVOR! Jajajaj como se nota que el tal Javier es amiguito vuestro. Porque en ese momento solo habíamos tres personas, una señora mayor, mi hijo y yo. Y encima os pone 5 estrellitas, me parto. Si nada más hay que leer los comentarios. Que os ponen a parir. Y es que tendría que haberos llamado jilipollas y me quedaría corta. Un saludo

La atención y el trato que presta ésta farmacia al cliente es NEFASTA (de una sequedad extrema) además de intentar vender CONTINUAMENTE productos de marca, en lugar de genéricos de venta libre, y lo peor de todo, tratando al cliente como si no supiera del asunto. Hoy me he ido sin Ibuprofeno genérico porque querían venderme a toda costa un medicamento de marca que valía 3 veces mas y no es la primera vez que me pasa con ellos.

Hola, he podido presenciar personalmente el acontecimiento que describe la señorita Jackeline sucedido hace unos momentos en la Farmacia, el aporte que puedo hacer unicamente es que la he escuchado perfectamente referirse a la farmaceutica llamandola jilipollas y eso es inaceptable ademas de denotar una falta de educacion completa. He de decir que llevo comprando muchos años en esta farmacia y jamas he tenido queja del trato recibido. Lo dicho una falta de respeto completa del cliente al trabajador.

Siempre que he ido a esta farmacia me han atendido estupendamente, con muchísima paciencia y mimo, dedicándole el tiempo necesario para resolver todas mis dudas (lo que es de agradecer porque siempre está hasta arriba de gente).
Otra cosa que he leído en las reseñas, y opino sin ofender a nadie, es que se extrañen o incluso enfaden por no aceptar devoluciones. Y al igual que no vamos al carnicero a devolverles la carne porque no nos ha gustado o no era lo que pensábamos, con los medicamentos mucho menos, porque no deja de ser un tema de salud. Os gustaría saber qué el medicamento que os han dispensado ha estado en otra casa y en otras manos?
Seguid así de profesionales
10/10

Me han atendido con amabilidad y un medicamento que encargue me lo trajeron con rapidez he quedado muy contento.

El día de ayer mi esposo fue a por unos medicamentos y a todo lo que pidió le cambiaron por unos más caros, incluso una crema que llevó comprando desde hace años se la cambian diciendo que eso no se lo venden sin receta médica, fue más que claro que es sólo por encasquetarte lo más caro. Fue solo salir de farmacia me lo muestra le digo que no que eso no lo quiero regresa a que se lo cambiarán cuestión de salir y entrar y que ya no lo devuelven LO PEOR ES QUE DE UNA MANERA SÚPER GROSERA, PREPOTENTE.
No regresó por esa farmacia ni regalado por el pésimo trato sinvergüenzas en toda regla

Las dos veces que he ido a buscar un medicamento las dos veces me lo han dado mal. Tengo claro que no me volveré a equivocar una tercera.

Mentira, 24h no es! Son las 22: 15 y está cerrado y dicen que atienden por el guardiero pero no atendieron al timbre tampoco.

Tenía varias dudas y las solucionaron todas. Muy amables y atentos. Es una suerte tener profesionales así en el barrio.

RECOMIENDO 100%
EN GENERAL SON MUY AMABLES. ADEMAS LOS PRODUCTOS DE PARAFARMACIA LOS TIENEN A BUEN PRECIO Y ME RECOMIENDAN BIEN CUANDO TENGO DUDAS. VOLVERÉ SEGURO!

LA PEOR ATENCIÓN! Le dieron a mi pareja unas pastillas xq me encontraba mal, tengo bronquitis y el médico me mando al final antibiótico que eso no me lo tomara a las 3 horas fue a devolverlo y NO SE LO QUERÍAN DEVOLVER.
3HORAS DE LA COMPRA! NO SE LO DEVUELVES! NUNCA ME HA PASADO ESTO EN UNA FARMACIA.
UNOS BORDES Y RUINES AHORA A QUE SE CADUQUEN EN EL CAJÓN.

Atención inmejorable. Amabilidad, profesionalidad. Vivo lejos pero desde hace meses es mi farmacia de referencia en Torrejón.

He ido muchas veces y siempre me han atendido muy bien.
Casi siempre que voy hay cola, pero cuando me atienden siempre me explican todo muy bien y me recomiendan exactamente lo que necesito.
Hoy se han tomado la molestia de llamar al medico para resolver una duda sobre mi medicacion.

Me encanta esta farmacia, muy profesionales y serviciales. Tienen de todo. Siempre están dispuestos para resolver tus dudas, la mejor farmacia de Torrejon

Buena disposición de espacio, trato amable e interesado y siempre me han solucionado cualquier problema o duda con medicamentos. 5 merecidas