FARMACIA MARIO ESQUIVIAS, Madrid

La atención al cliente no es su punto fuerte, no dan ni los buenos días. No me hicieron ni caso. Supongo para hacerte caso tienes que hacer una compra grande.

Grandes profesionales, atentos y muy amables. Siempre consiguen resolver cualquier consulta o problema que surja. Mi farmacia de confianza en el barrio!

Increíble experiencia comprando en Farmacia Chamberí. El trato al cliente es de primera, y la compra fue súper rápida y fácil. ¡Altamente recomendable!

Pedido recibido al día siguiente y en perfecto estado. Volveré a comprar seguro, además de ser los más baratos. Top!

Excelente, la primera vez que hago un pedido on line con ellos y mejor imposible. Serios, responsables y envío súper rápido. MUCHAS GRACIAS.

Recomendable 100%. Siempre que necesito algo para el bebe, si no disponen del producto me lo consiguen inmediatamente. Trato inmejorable.

Estupendo trato, respeto y preocupación por complacer a todos los que van a comprar, ya sean clientes o nó, voy con mucha frecuencia y tengo base para escribir lo escribo.
En fin ojalá todas las farmacias sean como ésta farmacia. Y les digo que nunca cambien que nos sentimos como en nuestra propia casa.

Hice un pedido por internet, y tuve un problema con la dirección de envío, fueron super diligentes y arreglaron mi error. Los productos tienen un precio fabuloso y el servicio de 10.

Atención exquisita y gran conociendo técnico tanto de patología como de tratamientos. Farmacia de referencia!

Very good attention. The staff can handle any request and can suggest if you are not sure of what do you need/want. My go to pharmacy

Atención inmejorable, me consiguieron un medicamento sin estoque en todo Madrid, me quedé más que sorprendida con la atención y dedicación a mi caso, sin contar el trato súper amable por parte de todos los que me atendieron en las distintas ocasiones, no sólo recomiendo sino que es mi farmacia de referencia!

Estoy encantada con los pedidos online, en dos días los recibo y tienen muy buenos precios y siempre te meten muestras.
Además el titular siempre está dispuesto a ayudarme en todas mis consultas y pendiente de ellas.

Me parece muy mal que por comprar en la farmacia online tengan un precio y por comprar fisicamente tengan otro.en tienda online 8.98€, si lo compras fisicamente 10.95€. Desde luego no se lo aconsejo a nadie.

Increíble servicio, me llegó un producto derramado y les envíe un correo, me sorprendió gratamente que me lo solocionaran todo en el mismo momento, el mismo día me enviaron un bote nuevo y dos muestras de otro producto, en la vida he visto un servicio de este calibre, estuvieron en contacto conmigo en todo momento para que todo saliera bien.
Puedes comprar con toda la tranquilidad del mundo, sabiendo que si te surge algún problema, te lo van a solucionar en el mismo momento.
Que conste que era mi primer pedido, no soy cliente VIP ni nada de eso
La recomiendo una y mil veces, de lo mejorcito que me he encontrado.
Seguiré haciendo mis compras aquí cada vez que necesite algo, los precios están algo por debajo de la media y encima me quedo con la tranquilidad de que me llegará todo perfecto?

Tienen de todo, la chica que hay en estética que explica todo detalladamente y el dueño es increíble!
Totalmente recomendable!

Tras recorrer varias farmacias, conseguimos comprar aquí los test de antígenos que necesitábamos. El personal es muy simpático y atento.

Ponemos una estrella porque no se puede poner menos. Maleducados, falta de profesionalidad y aún por encima sin mascarilla. Estamos de paso en Madrid, entramos en esta farmacia después de haber estado en otra comprando fármacos, pero se nos olvidó comprar dentífrico. Mi pareja (60 años) se acercó al mostrador para comprarlo mientras yo me quedé mirando una estantería de cosméticos, llevaba colgado del hombro una bolsa con las medicinas (con receta) compradas en la farmacia anterior. Cuando nos disponíamos a salir apareció otra empleada, sin mascarilla y me dijo textualmente: "Tú, qué llevas en la bolsa", le dije lo que llevaba y se los tuve que enseñar, pero no nos gustó nada la cara con la que me miraba así que mi pareja, que llevaba el ticket le preguntó si quería verlo y así lo hizo, comprobando uno a uno los fármacos, para mi asombro, lo siguiente que me dijo fue: " qué llevas en esa mochila", le expliqué que estamos de paso y claro, llevo muchísimas cosas personales a lo que me contestó " claro, hay que estar preparada para todo", mi pareja le preguntó por qué actuaba así, cuál era el motivo, no se dignó en contestar y me insistió en que le enseñara lo que llevaba " en esa mochila tan grande", mi bolso personal, tuve que abrirlo, sacar todo, abrir todos los bolsillos y una vez que lo vacié lo único que me dijo fue "gracias" pero sin dignarse a verme a la cara. Nos quedamos muy a disgusto, sólo le faltó pedirme que me desnudase, así que al rato volvimos para decirle lo maleducada y poco profesional que había sido, salió, otra vez sin mascarilla y claro entonces se disculpó. Sinceramente, mejor cruzar de acera al pasar, no vaya a ser que le confundan con una ladrona.

Buena atención, servicio WhatsApp, transparencia, información en la gestión de la receta electrónica, buena información al cliente sobre la controversia que hay entre el plazo mensual de cobro del medicamento y el plazo de retirada del medicamento,

Sois maravillosas, siempre con una sonrisa y trato amable. Muchísimas gracias por todo. La farmacia de referencia del barrio, con un gran surtido, y sino lo tenéis, lo buscáis donde sea para que llegue a nuestras manos.

Me encanta el empeño q ponen en atender bien a los clientes. Actitud proactiva y de gran calidad.
Además de colaborar con la #SanidadPública y con los#SanitariosNecesarios.
GRACIAS X LA DONACIÓN al CS Abrantes!