Farmacia Prieto Sastre, Bajo

Buenos profesionales y muy atentos a nuestras necesidades. Estoy satisfecho con sus consejos y recomendaciones.
Muchas gracias. Sois un equipo excelente.

Extremadamente bordes. Vivo al lado y ya me he prometido no volver. Además intentan siempre venderte productos de omeopatia. A mi madre aprovechándose que es mayor le colaron unas pastillas para la tos que eran puro azúcar. Sinverguenzas

Siempre voy a esta farmacia por el trato que recibo y sus recomendaciones, me han evitado ir al médico por cosillas menores. Recomendable.

Son amables y si bien es cierto que no te venden ciertos medicamentos sin receta, no es culpa suya, sino imposición de Sanidad.

Nefasta experiencia, he ido con receta médica y no me han querido vender ni dar el antibiótico por no sé de la comunidad de madrid, llevo más de tres años en madrid y siempre me lo han dado, y ellas han negado esto no solo dejándome por mentirosa si no tratándome con muy poca educación, hablando con alguien por teléfono tratándome de mentirosa, iba con fiebre con un parte médico de baja y una infección muy complicada y se han negado. Justo al salir dos personas de la cola se han vuelto diciendo que no debería de haber permitido que me trataran así con tan poca educación a una persona enferma. He ido a la farmacia más cercana y me han dado todo sin ningún tipo de problema, les he informado de lo que me había pasado en esta farmacia y me han dicho que son numerosas las quejas de gente que viene de esa farmacia, por el trato recibido y porque son personas que no están actualizas para trabajar.

Saca cuartos!
Voy a por una leche de bebe que cuesta en cualquier farmacia 20€. Y por urgencia acudo a esta “Farmacia” en la que me cobran 34€, por la misma, un sobreprecio que no se justifica mas que con el tener mucha cara.
No volveré.

Muy amables y eficaces. Rápidos. Siempre te aconsejan bien y tienen las medicinas que buscas. Ganas de facilitar las cosas y ayudar al paciente. Muy satisfecha.

No son las más simpáticas y no he mirado precios por la zona pero siempre tienen todos los medicamentos rápidos. Para mí eso es importante.

Tenían todo lo que necesitaba y Carmen me atendió genial, es un encanto y me dio buenos consejos.

Trato vergonzoso, se negaron a venderme un medicamento urgente para la vida de mi perra solo porque la receta era online y parecen no estar actualizadas. Me trataron fatal, me llamaron timadora y de todo cuando la receta está enviada, firmada y sellada por mi veterinario. Al final le pregunté el nombre para poner una hoja de reclamaciones porque estaba jugando con la vida de un ser vivo y empezó a decir que la estaba amenazando. VERGONZOSO que alguien se niegue a venderte un medicamente urgente del cuál depende la vida de un ser vivo, aún teniendo receta y el correo de mi veterinario y todo, y encima gritar y tratar tan mal al cliente que no tiene ninguna culpa. Además en todas las farmacias uso la receta online y hasta me la imprimen allí.

Pésima atención al cliente. Hoy he presenciado el maltrato hacia una chica a la que ha injuriado, llamándola "timadora" y poniendo en duda la autenticidad de una receta expedida por el colegio oficial de veterinarios de Madrid con su número de serie y de colegiado pertinente, hasta el punto de hacer llorar a la chica, y, cuando ha entrado otro señor, le ha dado la medicación, "inventándose" que había sido amenazada por la chica. Sólo hay que leer las reseñas para hacerse una idea de cuál es la atención y las formas hacia los clientes, que varía en función de la edad, nacionalidad y otros factores discriminatorios.

Farmacia pesima, no tienen cara ni respeto por nada ni nadie, sobre todo la dueña, Rosario Prieto, vieja con gafas, rubia, amargada, antipatica, desagradable.se cree que por ser la dueña tiene mas valor o algo asi, y tendria que tratar a sus clientes como a nadie, ya que son por lo que mantienen su farmacia abierta. Repito, no tiene respeto por nada, no sabe mas que gritar y ser la persona mas antipatica del mundo, y solo hace falta ver las reseñas en cuento a esta farmacia, todas malas, menos amigos o familiares, por lo demas, todo mal.
SI NECESITAIS IR A UNA FARMACIA, ESTA ES LA ULTIMA A LA QUE TENEIS QUE IR.
Dediquense a vender toallitas y pañuelos, que a lo mejor con eso os va bien, pero lo dudo.

La farmacia MÁS CARA del BARRIO. Champú por valor de 12- 13 euros en el resto de farmacias, aquí 17,30 euros, increíble! Siempre compro la misma marca (laboratorios klorane) en esta farmacia un robo. No volveré

Llego a esta farmacia y hay 3 clientes, uno en cada caja y otros 3 clientes en la “cola” dentro del local. Espero fuera.
Unos minutos después me fijo en la señalización del suelo, que sólo permite esperar a un cliente dentro del local cuando las tres cajas están ocupadas.
No hay ningún control de aforo. Cuando se vacía y puedo entrar me doy cuenta de que la señora que va delante de mí, lleva 10 minutos dentro del local con la puerta cerrada y SIN mascarilla y sin distancia de seguridad.
Le digo a las dependientas que como permiten esta situación y me ignoran, dicen que ya le van a dar la mascarilla.
Les intento explicar que el problema es que la señora lleve 10minutos dentro del local sin mascarilla, que le pueden hacer esperar fuera y evitar que todo el mundo que entre respire sus aerosoles.
Alguna dependienta no sabe ni de que le estoy hablando, otra simplemente me ignora.
Que falta de profesionalidad y del mínimo conocimiento sobre las medidas sanitarias o quizá sea simple vagancia en su aplicación, más que una farmacia parece un mercado.

Las conozco desde que abrieron, son muy buenas profesionales, simpáticas, atentas y a veces tienen que tener paciencia infinita. A mi siempre me han ayudado muchísimo y han tenido un trato de lo mejor, muchas veces no es que sean lentas es que hay gente muy pesada y entretiene más de la cuenta. No hay problema en cambiar productos siempre que la ley lo permita, los medicamentos, por ley no pueden devolverlos y eso deberíamos entenderlo. Mejores farmacéuticas no las hay.

Timadores y sin conocimiento de lo que venden.
Venden las mascarillas a casi 3€ CADA UNA! Cuando las farmacias de alrededor las venden a menos de la mitad! Se aprovechan de esta situación.

Hace un tiempo además compramos dos vacunas para un viaje y cuando nos las fueron a poner en el centro médico se dieron cuenta de que eran para NIÑOS y no para adultos! Si no se hubieran dado cuenta no habríamos estado vacunados. Encima tuvimos que comprar otras dos vacunas infantiles para completar la dosis de un adulto. Doble gasto y dobles pinchazos. VERGONZOSO. Que se dediquen a vender pañuelos y cremitas a ver si algún día van a matar a alguno de sus clientes.

Muy mal servicio, te dicen que van a tener un medicamento para el día siguiente y luego no lo tienen con escusas tontas

Además de lo mucho que tardan en atenderte, parecen tener una competición por ver cual es la farmacéutica más antipática.

Acabo de escuchar como no le querían vender una medicación para la que NO ES NECESARIA RECETA a una persona por ser extranjera. Habiendo tantas otras farmacias en la zona, una a la que no ir.

Hay muchísimas farmacias en la zona como para aguantar un trato tan desagradable. Y en parafarmacia, la más cara.