Farmacia Sanchinarro, Madrid

Muy buena atención a los cliente las chicas son muy agradables y rafa también es un chico muy agradable

Es mi farmacia habitual desde hace años y estoy encantada. El trato siempre es muy amable de todo el personal y te ayudan siempre con cualquier duda de manera personalizada.

El otro dia fui con mi pareja y nos atendió muy bien Andrea. Se nota cuando alguien le gusta el trabajo que hace, farmacia muy ordenada y trato familia

Hay tres variables principales en los negocios de venta al público.

Espacio, producto y personas

Aquí el espacio es cómodo y ordenado.

Hay variedad suficiente y adecuada de producto en relación a su tamaño.

Pero hay una cosa por la que regreso.

Y el motivo por el que escribo está reseña.

Las personas. Bueno, en este caso persona.
En singular.

Siempre te elijo a ti.
Por tu capacidad de escucha, por tu cálida bienvenida, por tu actitud de servicio y por tu empatía.

El alma de los negocios están en manos de las personas.

Y personas como tú, Encarni, hacen que los clientes regresen.

El espacio y el producto pasa a un segundo lugar, cuando hay personas como ella sonriendo y ayudando.

Tienen capacidades fuera de lo común que son el motor de los negocios.

Gracias Encarni. Eres todo un ejemplo

En esta farmacia son todo pegas. Fuí con una receta de un antibiótico de la consulta privada tosiendo mucho, estaba descontinuado y no consistieron darme el genérico, pedí un anti tusivo y se les olvidó echármelo en la bolsa. No es la primera vez que me pasa. Prefieren que una persona se vaya enferma que mojarse ellos lo más mínimo. Procuraré no volver a no ser que sea una emergencia.

El medicamento me lo dieron sin problemas en otra farmacia. El hecho es que estaba tosiendo mucho y lo único que hizo la dependienta, muy antipática por cierto, fue darme una mascarilla y cobrármela para que no le soltara los virus, habiendo gente sin mascarilla en la farmacia.

Le dije que tenía hora dentro de dos semanas en la Seguridad Social y que mi tío me hizo el favor de mandarme la receta porque ya había empezado el tratamiento con media caja que tenía por casa del genérico. Tratamiento con antibióticos interrumpido porque vosotros os la agarráis con papel de fumar. Tampoco podía traer la receta a las dos semanas, siendo cliente habitual vuestro.

Un desastre, y repito que no es la primera vez que me pasa en vuestra farmacia, ha llegado un punto que prefiero comprar en otra. Os importa más cumplir para trabajar poco que la salud de las personas. A facturar y punto.

Deberíais hacéroslo mirar, a mí me daría vergüenza en mi profesión hacer estas cosas.

Laura nos atiende siempre fenomenal, hoy le hicimos los pendientes a nuestra hija y quedó perfecta.
Gracias!

Hoy he ido a comprar un medicamento urgente. Aunque no lo tenían me lo han conseguido enseguida. Gracias por el trato recibido y la rapidez.

Las chicas de esta farmacia siempre te asesoran súper bien y son muy amables. Siempre encuentro todos los medicamentos que necesito. Muy contenta con el servicio.

Las chicas son súper agradables, en especial Laura. Gracias por tomarte el tiempo en explicarme y darme soluciones para mi problema. Buen equipo!

Siempre te atiende con amabilidad y te ayudan en todo lo que está en su mano, hoy me atendió Verónica y de verdad que mil gracias por tu trato. Mi farmacia de referencia.

Mi farmacia favorita, Encarni es muy buena y siempre me ayuda en lo que necesito. Gracias!

De una farmacia se espera que además de despachar te asesoren. En esta farmacia encuentras prescripción y además amabilidad y una sonrisa. ¿Qué más se puede pedir? Muchas gracias!

Siempre tan amables con todos los vecinos de la zona! Chicas sonrientes y felices! Gracias por el apoyo a los venezolanos

Me han cobrado 19 euros por un producto que en el resto de farmacias de la zona está entre los 11 y los 15 euros. Una estafa. Incluso el producto lo vende la marca en su web en torno a los 12 euros. Lo he comprado si, la verdad que me he quedado en shock, pero vamos, que no me ven más el pelo por ahí. Recomiendo preguntar antes el precio de algo y comparar para que no abusen de esta manera.
Respuesta al propietario:
Quizás, no me expresé bien. Sé que ustedes no tienen venta online. Me refiero a la marca del producto, que sí que tiene venta online en su web y que venden el producto bastante más barato. Así que si, compré en su establecimiento ese producto a un precio desorbitado que insisto, he comprado en otros muchos y nunca han subido de 15 euros como muchísimo,
Espero que revisen sus precios y que los clientes pregunten antes de comprar.

La mejor atención de todas! Las chicas son súper súper amables, me han atendido fenomenal! Nada de que quejarme.

Me atendió Encarni, fue muy profesional y amable. Muchas gracias. Farmacia totalmente recomendable.

Personal extraordinario y muy atento.
Volveré para saludar a estas personas tan amables.
Besos para todas?

Me encanta el trato recibido por Andrea, me explicó todo súper bien. Excelente profesional, volveré!

Lamentable el trato recibido por Andrea, nada profesional y la educacion brillaba por su ausencia.
No vuelvo

Encantada con la atencion que recibimos por parte del personal. Además, el que ofrezcan un servicio en atencion a la salud y cuidado personal los 365 del año, se les agradece infinitamente.