Farmacia Valdemoro, Valdemoro

Mucha lentitud y muchas pegas, con todas las farmacias que hay en Valdemoro merece la pena ir a otra

La dueña/dependienta debería dedicarse a realizar su trabajo y no meterse donde no la llaman. Porque el comentario que me hizo estuvo fuera de lugar, usted no sabe absolutamente nada de mi vida como para permitirse el lujo de decir lo que dijo. Acabamos de venir a vivir aquí y queremos encontrar sitios de confianza, y aquí no volveré. Aunque me quede cerca de casa, prefiero la atención de otra farmacia que también me queda cerca.

Siempre que hemos ido nos han atendido muy bien. Sin duda, nuestra farmacia de referencia.

Llevo comprando en esta farmacia desde el mismo día de la inauguración y tengo que decir que todo el personal es muy competente, educado y atento, jamás he tenido un problema con ellos y cuando he tenido alguna duda, siempre han sabido contestarme y ayudarme de la mejor manera y con profesionalidad.

Con respecto a lo que dicen otro usuarios, tengo que decir que, es muy fácil hablar mal de cualquiera por este medio. Principalmente creo que la educación es base en cualquier relación y la frase "La señora pintada como una puerta", no es la manera correcta de dirigirse a nadie.

Cuando he comprado algún medicamento y me preguntan algo, siempre es con la función de ayudar en su administración, componentes, posibles efectos secundarios adversos, etc. No es porque les interese mi vida, en absoluto! Y si alguien siente que es así, es tan simple como no contestar.

Los usuarios que dicen que no tienen medicamentos, pero sí maquillaje, cremas y geles de ducha, recordarles que una farmacia es una empresa, y por ello, venden todo lo que se les permite. Bastante mal están las cosas, como para que cuestionemos si pueden vender más o menos productos.

Y finalmente, aquel usuario que no es de su agrado que le obsequien con algo.simplemente, nunca llueve a gusto de todos!

Buena farmacia, bastante grande y con una buena variedad, con lo que es fácil encontrar lo que buscas.

La gente suele aparcar mal en la glorieta para entrar, lo cual está prohibido, y por ello a veces está más concurrido. Recomiendo acudir en las horas menos centrales del día.

Muy agradables y educados, siempre tienen un detalle y son cercanos. Procuro ir siempre a ésta.

Desde hace varios años ha sido nuestra farmacia de referencia, Han incorporado a un chico joven que las últimas tres veces que hemos ido, lo unico que nos ha generado es incertidumbre y no ha solucionado ningun problema de los que le hemos planteado. Ademas hemos notado desgana en su atención, ya no estamos comodos alli. Lamentablemente cambiamos de farmacia de referencia. Una pena.

Muy atentos. Encargas una medicina y te avisan por telefono cuando la tienen. Muy agradables

ESTA MAÑANA HE IDO A COMPRAR UNA CREMA PARA HONGOS Y NO LLEVABA RECETA. LA SEÑORA PINTADA COMO UNA PUERTA ME HA RESPONDIDO QUE ESO ERA UNA FARMACIA Y NO EL MERCADONA.
EN FIN. CADA UNO QUE SAQUE SUS PROPIAS CONCLUSIONES. LO QUE SI TENGO CLARO ES QUE NO VOY A VOLVER A IR, NI YO, NI LOS MIOS.
NI NO SABES O NO QUIERES O NO ESTAS PREPARADA PARA UN TRABAJO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO, DEJA A OTRA PERSONA QUE SEGURO QUE HAY MUCHAS DESEANDO PODER TRABAJAR.

Amabilidad exquisita, siempre tienen lo que va a hacer falta, y sí por casualidad no lo tienen en 5 ó 6 horas te lo traen y te avisan por el movil. Muy competentes, te aconsejan muy bien. Habierta las 24 horas.

No la recomiendo para nada. La persona que me atendió fue de lo más desagradable, me sometió a un tercer grado cuando le pedí un medicamento que no tenía y que es de lo más frecuente. Parece más una tienda de cosméticos que una farmacia, cuando he ido a por algún medicamento nunca lo han tenido y me ha costado dos paseos conseguir mi medicación. Eso sí, maquillajes y cremas antiarrugas tienen de todas. Será por eso que en Navidad tienen que regalar los botes de gel.
Personalmente, prefiero una farmacia que tenga medicinas y no me regale nada, que una farmacia que no tenga jamás un medicamento y me de un gel o unos caramelos.

Buena atención, y recomendaciones. Trato amable. Si no tienen algún producto te lo piden para el mismo día, normalmente.

Muy buena atención, te atienden con todo el tiempo que necesites y agradables. El horario fantástico!

Me encanta esta farmacia! Son MUY AMABLES y atentos, siempre tienen un detalle con los clientes. Hoy me han regalado un gel de 500ml. Muy muy detallistas

Atención nefasta y no te devuelven el dinero.
A mi hija de dos semanas de edad le detectaron intolerancia a la leche de proteína de vaca, y le cambiaron a una sin proteína de la marca Blemil, salimos de la UCI del Hospital por la noche ya que estuvo ingresada, y al no tener ningún bote fuimos a esta farmacia a comprar uno. La señorita que nos atendió dijo que volviésemos con una receta y nos devolvía el importe de 55,42 euros ya que este tratamiento es financiado por nuestra compañía sanitaria. Al pasar consulta días mas tarde en Neonatología en Pozuelo regresamos con la receta y la misma mujer nos dijo que no valía porque faltaba por poner el número de envases (un máximo de 4) y que teníamos que ir otra vez al médico para que nos pusiese el número. Por la tarde volví con la receta, y me dice esta persona que el número de envases es de una tinta azul diferente a la tinta azul del resto de campos de la receta, deben ser expertos en análisis de tintas de bolígrafo, y que no me puede devolver el dinero, que ella "las pilla todas", que tengo que volver nuevamente si quiero que me ingresen el dinero con una receta bien cumplimentada. Ante mi sorpresa y enfado, solicito la hoja de reclamaciones siéndome negada en varias ocasiones, ante mi insistencia y tras supuestamente hablar por teléfono con "su jefa" me ofrece un trato para no poner la queja consistente en devolverme los 55,42 euros del bote que pagué y darle la receta con 4 envases pero sin darme los 3 restantes, debe ser que en ese caso la tinta del número de envases si valía. Ante este intento de engaño vuelvo a pedir el libro de reclamaciones, diciéndome que regrese a la mañana siguiente y que me dará el correo electrónico de la farmacia, no quedando mas remedio que llamar a la Policía Local de Valdemoro para que me facilitasen el libro de quejas, y poder poner la reclamación como así hice. Me parece deplorable que se aprovechen de la salud de un bebé lactante para sacar unos euros de mas, ya que si tantos requisitos lleva una receta de estas características podían haberme informado como cliente desde el principio, y no poner impedimentos para en definitiva no darte el dinero. Debe ser que ahora los enfermos tienen la obligación de saber rellenar recetas, pensaba que eso era obligación del facultativo y de ellos como empresa dar un buen asesoramiento. Jamás volveré.